Kurulum Hizmeti Gelmeyen Dijitsu 127 Televizyonda Ses Seviyesi Aniden Yükseliyor
Dijitsu marka 127 ekran bir televizyon satın aldım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi, bu yüzden televizyonun kurulumunu mecburen kendim yapmak zorunda kaldım. Kurulumu yaptıktan sonra da cihazın arızalı olduğunu fark ettim.
Televizyonda ses sorunu yaşıyorum. Ses seviyesini normal kullanırken kendi kendine aniden yükseliyor ve kontrol etmekte zorlanıyorum. Ürünü aldığım günden beri bu problem devam ediyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
İnternet üzerinden aldığım bu televizyon için gereken kurulum hizmetinin verilmesini, sesle ilgili arızanın garanti kapsamında ücretsiz şekilde giderilmesini ya da ürünün ayıpsız bir muadili ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Hasan bey; İnternet üzerinden satın aldığınız Dijitsu marka 127 ekran televizyonunuzun kurulumu için 4 aydır hizmet verilmemesi ve cihazda yaşadığınız aniden yükselen ses arızasından dolayı derin üzüntümüzü belirtir, özür dileriz. Gerekli kurulum kaydı ile garanti kapsamındaki ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim talebiniz incelemeye alınmıştır. Yaşadığınız mağduriyetin giderilmesi ve sorunun ivedilikle çözülmesi amacıyla yetkili teknik birimimiz en kısa sürede tarafınızla iletişime geçecektir.

















