Dijitsu Televizyon Kurulumunun Gecikmesi
"Çok teşekkür ederim."
17 Nisan’da Dijitsu 65 inç dq33000 model televizyon satın aldım ancak arada...n günler geçmesine rağmen tüm talep ve başvurulara karşın kurulum hâlâ yapı
"Çok teşekkür ederim."
17 Nisan’da Dijitsu 65 inç dq33000 model televizyon satın aldım ancak arada...n günler geçmesine rağmen tüm talep ve başvurulara karşın kurulum hâlâ yapı
Beykoz Paşabahçe’deki BİM mağazasından iki gün önce Dijitsu 32 inç televizyon satın aldım. Ürünü alırken özellikle sordu...ğumda bana kurulumun ücretsiz olduğu söylendi. Ancak televizyonun kurulumunu yaptırmak için aradığımda bu kez benden 1200 TL kurulum ücreti talep edildi. Mağazada ücretsiz denilen
09.04.2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Sıfır aldığım bu cihaz için kurulum rand...evusu oluşturmak üzere yetkili servisi aradığımda, çağrı merkezi tarafından benden 1.750 TL kurulum ücreti talep edildi. Müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, 50 inç altı cih
09.04.2026 tarihinde Mersin’deki BİM mağazalarından Dijitsu marka 65 inç QLED Google TV dq33/38000 model televizyon satı...n aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, kurulum sırasında televizyon ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bununla ilgili tutanak tutulacağını, tutanağın genel merkez
BİM’den iki gün önce Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için Dijitsu yetkili servisine başvurdum,... bugün servis tarafından telefonla arandım. Servis, öğleden önce gelebileceğini söyledi, ben de eşimle birlikte çalıştığımız için saat 15.00’ten sonra evde olabileceğimizi belirtti
08.04.2026 tarihinde saat 12:30 sularında İstanbul Üsküdar NATO Yolu üzerindeki BİM marketten Dijitsu DG 29000 model 43 ...inç televizyon satın aldım. Mağazadaki BİM çalışanı, televizyonun kurulumunun ücretsiz olduğunu özellikle belirtti. Bunun üzerine Dijitsu’yu arayarak kurulum randevusu talep ettiği
"Teşekkürler"
İstanbul Kartal Atalar BİM şubesinden 1 hafta önce Dijitsu 55 inç Android televizyon satın aldım. Kurulum için başvurduğ...umda en geç 3 iş günü içinde servis geleceği söylendi, ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Şu ana kadar iki kez servis kaydı açtırdım, buna rağme
BİM’den yaklaşık 3 yıl önce bir adet Dijitsu marka televizyon aldım. Televizyonu özellikle çocuklarım Youtube.com izlesi...n diye kullanıyoruz ancak garanti süresi biter bitmez Youtube.com uygulamasında sorunlar yaşamaya başladık. Uygulama bir gün çalışıyor, ertesi gün “Bu TV desteklemiyor” uyarısı ver
BİM mağazasından Dijitsu dq33000 58 inç televizyon aldım ancak yetkili servis 25 Mart’tan beri kuruluma gelmiyor. İlk ar...adığımda kuruluma geleceklerini söylediler, o günden bu yana defalarca aramama rağmen “geleceğiz” deyip beni sürekli oyaladılar ve hiçbir şekilde eve gelmediler. Servisi her aradı
2026 yılı 8 Şubat tarihinde BİM mağazasından Malatya Battalgazi’de Dijitsu marka 43 inç bir televizyon satın aldım. Tele...vizyonun kurulumu için gelen yetkili servis hem kurulumu yaptı hem de bu işlem için benden 750 TL ücret aldı. Kurulum sırasında televizyonun ekranının kırık olduğu fark edildi ve ü
18.02.2026 tarihinde BİM’den aldığımız Dijitsu televizyonun kurulumu için verilen servis numaralarını defalarca aramamız...a rağmen bir muhatap bulamadık, telefonlar açılmadı. 12 Mart Perşembe gününden beri aramalarımıza devam etmemize rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı; yalnızca kaydımın a
23.03.2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki BİM marketten 43 inç Dijitsu marka televizyon satın aldım. Garantisinin bozulmam...ası için televizyonu hiç açmadan, yetkili servisin kurulum için gelmesini bekledim ve 28.03.2026 tarihine randevu verildi. Randevu günü gündüz saatlerinde 0538********28 numaralı
Dijitsu markasından bir adet televizyon ve bir adet klima satın aldım. Ürünlerin kurulumu için yaklaşık 2 gün önce Dijit...su’yu aradım, bana 1 ila 3 iş günü içinde servis geleceği söylendi; ancak bu süre içinde herhangi bir servis yönlendirilmedi. Telefonla görüştüğüm müşteri hizmetleri, bölgemde ser
Dijitsu 55dq3800 model 55 inç televizyonu 07.03.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Yeşilova Konsept Mağazası’ndan sıfır ürün o...larak satın aldım. Kurulum için gelen teknik servis, uydu kanallarını bulamadan işlemi tamamladı ve “uydunuzu ayarlayın” diyerek hiçbir ölçüm yapmadan evden ayrıldı. Bunun üzerine
Dijitsu marka televizyon aldım ancak yaklaşık 3 haftadır kurulum için yetkili servisin gelmesini bekliyorum. İstanbul Su...ltanbeyli’deyim ve aradığımda sürekli yoğunluktan dolayı randevu veremediklerini söylüyorlar. Defalarca aramama rağmen her seferinde erteliyorlar, artık telefonlara da bakmıyorlar

İstanbul Pendik Kurtköy’deki BİM şubesinden Dijitsu ds 2700 model televizyon satın aldım. Ürün garanti kapsamında olduğu... için kurulumunu yetkili servisin yapmasını bekledim, kendim açıp kurmadım. İki gündür 0850 219 69 69 numaralı servise ulaşmaya çalışıyorum ancak kimseye sağlıklı bir şekilde ulaşa
Dijitsu markasına ait 50 dakika 29000 model televizyonu bugün Şanlıurfa Eyyübiye Osmanlı BİM üzerinden satın aldım. Tele...vizyonun kurulumu yapılmadığı için ürünü şu an kullanamıyor ve izleyemiyorum. Kurulum için Dijitsu müşteri hizmetlerini mesai çıkışım sonrası 17:30, 18:40 ve 20:00 saatlerinde ara
01.03.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 22.886 TL ödeyerek Dijitsu 55dg22000 model bir televizyon satın aldım. Satın alma... işleminden sonra televizyonun kurulumu için yetkili servisin gelmesini beklememe rağmen, tarafıma herhangi bir randevu tarihi dahi iletilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca tele
Dijitsu 55ds9800 model televizyonumu yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum. Yerli ürünleri koruma adına özellikle bu ürünü te...rcih ettim, ancak televizyon aldığım günden bu yana internete bağlanamama, kanal tarama ve sinyal hatası gibi sorunları 7–8 kez tekrarladı. Son olarak cihaz bir anda internete bağl
Dijitsu markasının 55 dq 38000 model televizyonunu 3 Mart Salı günü BİM mağazasından satın aldım. Satın aldığım günden b...u yana yaklaşık 8–9 gündür sadece kurulumun yapılması için bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kurulum için Mevsim Teknik isimli yetkili servisin hizmet vereceği bilgisi p

Yaklaşık 2,5 yıl önce Ankara Keçiören’deki BİM marketten Dijitsu 55 inç televizyon aldım ve şimdiye kadar sorunsuz kulla...nıyordum. Ancak 3 gün önce televizyon bir anda internete bağlanmamaya başladı, ne yaptıysam çözemedim. Son çare olarak fabrika ayarlarına döndürdüm ve modemi, Wi‑Fi bağlantısını ye
26.01.2026 tarihinde Ağrı ili Diyadin ilçesindeki BİM Birleşik Mağazalar şubesinden 9.290,00 TL ödeyerek Dijitsu 43 inç ...televizyon satın aldım. 31.01.2026 tarihinde “yetkili servis” adıyla gelen personel kutuyu açıp kurulumu yapmak istediklerinde, cihazda yazılım olmadığını söyleyip sadece WhatsApp
Küçükçekmece ilçesinde Dijitsu Televizyon kurulumu için iki gündür randevu veriliyor. Tüm gün evden ayrılmadan bekledik.... Ancak çocuk oyalar gibi bir saat sonra iki saat sonra diye oyalıyorlar. En sonunda telefonu kapattılar ulaşamıyoruz. Kurulum ücretsiz olduğu için mi bu kadar ilgisizlik.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94