Televizyonum 17 Gündür Arızalı, Parça Bekleniyor, Mağdurum!

Dijitsu 65 dg 22000 model televizyonumu 07.02.2025 tarihinde, T022025036335500 fatura numarası ile BİM’den satın aldım. Cihaz yaklaşık 6 aydır kullanı...

Dijitsu 65 dg 22000 model televizyonumu 07.02.2025 tarihinde, T022025036335500 fatura numarası ile BİM’den satın aldım. Cihaz yaklaşık 6 aydır kullanı...

Dijitsu 65 inç televizyonum yaklaşık 1 ay önce aniden kapandı ve çalışmadı. Garanti kapsamında olduğu için servise ulaştım. Servis gelip televizyonun ana kartının yandığını tespit etti ve 15-20 gün içinde yeni ana kart getirileceğini söylediler. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir çöz...

4 Eylül 2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım Dijitsu 65 inç televizyonumun 6 Eylül’de kurulumunu yetkili servis yaptı. Kurulumdan sonra televizyonun üzerinde kulaklık çıkışı yeri bırakılmış olmasına rağmen, aslında herhangi bir kulaklık çıkışı bulunmadığını fark ettim. Bu nedenle televizyonu ses ...

03.09.25 tarihinde almış olduğum ve kurulum için başvurduğum Dijitsu 43 inç Android TV üzerinden 4 gün geçmiş olmasına rağmen ne arayan ne de soran oldu. Bugün önce satıcının internet sitesinde bulunan yetkili servis numaralarından Bursa Yenişehir için servis hizmeti veren kurumu aradım. 3 numara ol...

06-09-2025 tarihinde BİM’den aldığım Dijitsu 50 inç DG22000 model televizyonun kurulumu için İzmit Körfez Derince bölgesine bakan yetkili servisten randevu aldım. Telefonda görüştüğümde, kendi aldığım sabit askı aparatını da takabileceklerini, bunun için bir sorun olmadığını söylediler. Bu nedenle i...
Dijitsu 55dq3800 model televizyonumun kurulumu için defalarca servis başvurusu yaptım, ancak her seferinde verilen randevuya rağmen servis gelmedi. Malatya Yeşilyurt adresimde kurulumun gerçekleşmesini beklerken bu durum sürekli tekrarlandı ve mağduriyet yaşadım. Ürünü 17.000 TL ödeyerek satın aldım...

Dijitsu 55DW9900 model televizyonumda 24 Haziran’dan beri ekranda sürekli çizgiler oluşuyor. Ürünü BİM’den aldım ve henüz 1 yılı yeni doldu, halen garanti kapsamında. Sorun başladıktan sonra önce kurulumu yapan servise ulaştım, ancak artık Dijitsu ile çalışmadıklarını söylediler. Bunun üzerine Dijit...

Dijitsu marka televizyonumun ekranı birkaç saat önce aniden ikiye bölündü. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve televizyonu sıfırlayıp fişini çekip tekrar takmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Ürünün yaklaşık 5 ay daha devam eden garantisi mevcut. Televizyonu Antalya’daki bir zincir mağazadan satın a...

BİM’in Antalya Kepez Kültür Mahallesi’indeki şubesinden 65DG22000 model Dijitsu televizyon satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra ücretsiz kurulum için servisi aradım. Servis, televizyonu asmak ve kablo çekmek için benden ayrıca ücret talep etti. Ücret ödemeyi kabul etmediğim için televizyonu sade...

26.08.2025 tarihinde televizyonum servis tarafından kuruldu. Kurulum sırasında ekran açıldı ancak üzerinde jelatin vardı. Kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra, televizyonun jelatinini kendimiz çıkardık ve ekranı açtığımızda ekranda çizikler oluştuğunu ve iç darbeden kaynaklı bir kırılma meydana geldiğin...
Dijitsu 55 DQ 33000 4K UHD QLED Google TV satın aldım ve İzmir Seferihisar’daki adresime kurulum yapılması için yaklaşık 13-14 gündür servis bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana bölgeye bakan servisin iletişim numaralarını verdiler (0 5**********28, 0 232 700 25 69 – Özer Grup Isıtma ...

10.01.2025 tarihinde BİM’den aldığım Dijitsu 50DG22000 model televizyonun ücretsiz kurulumu için Haziran ayından beri İzmir/Urla bölgesine servis gönderilmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, bana verilen servis numaraları ya servis olmadıklarını ya da başka ilçeye baktık...

Dijitsu 55DG22000 model televizyonumu 30.06.2025 tarihinde teslim aldım. 12.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapılacaktı, ancak kutu açıldığında ürünün kırık olduğu tespit edildi. Ürünü teslim aldığım günden beri herhangi bir kullanımım olmadı, sorun tamamen kutudan kırık çıkması...

Dijitsu 50DG22000 model televizyonumun kurulumu için 8 Ağustos tarihinde yetkili servise başvurdum. Ancak o tarihten bu yana, defalarca aramama rağmen yetkili servis kuruluma gelmedi. Tarafıma herhangi bir servis kaydı veya müşteri numarası da verilmedi. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Sarıyer’d...

8 Ağustos tarihinde Dijiutsu marka televizyon aldım. Yetkili servis, kurulum için 13 Ağustos Çarşamba gününe kadar geleceklerini söyledi. Maalesef gelmediler. 14 Ağustos Perşembe kesin geleceklerini söylediler, yine gelmediler. Şimdi de 15 Ağustos Cuma günü geleceklerini söylüyorlar. Süreçte mağdur ...

Dijitsu 50 D622000 model televizyonu satın aldım ve 12.12.2025 tarihinde saat 16:15’te Muğla Bodrum’daki adresimde kuruluma gelindi. Kurulum ekibi, televizyonun eski TV’nin yerine monte edilmesi için 1600 TL ücret talep etti. Oysa sadece iki vidayı söküp yeni televizyonu aynı yere takmaları gerekiyo...
2 ay önce BİM'den Dijitsu TV aldım. Zaten kurulum için 2 hafta bekledim, neyse ki gelip kurdular. 2 ay içinde kumandası bozuldu, çalışmıyor. Kanallar yok, yapmaya çalıştık fakat asla olmuyor. Servisi arıyoruz, asla ulaşamıyoruz. Farklı farklı numaralar veriyorlar. Arıyoruz, Ankara ya da başka şehird...

Dijitsu marka 55 inç televizyonu BİM mağazalarından aldım. Servisi aradım ancak gelip kurulum yapmadılar. Sonrasında geldiklerinde ise ürünün arızalı ve bozuk olduğunu tespit ettiler. Değişim için form ve bilgi verilmesini bekliyorum fakat 1 haftadır herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Servis elem...

1 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım 43 inç Dijitsu marka televizyonun kurulumu için aynı gün servisi aradım. O gün servis geldi fakat evde kimse olmadığı için pazartesi günü tekrar gelmelerini rica ettim. Ancak pazartesi ve salı günü kimse gelmedi. Çarşamba günü Dijitsu çağrı merk...

18.01.2025 tarihinde Carrefour üzerinden, Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım 86DG22000 model Dijitsu televizyonun kurulumunu 18 Mart 2025’te yetkili servis yaptı. Kutu açılışı sırasında televizyonun sesinin olmasına rağmen görüntüsünün olmadığını tespit ettiler ve servis formu tutarak arızalı pa...
19 Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden Teknosa mağazasından aldığım Dijitsu 86DG22000 model televizyonun kurulumu için yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasında televizyon test menüsünde kaldı ve kurulumu tamamlanamadı. Servis yetkilisi, cihazın yazılımının eski olduğunu, bu nedenle kanal taramas...

Altınoluk zincir mağazadan 32 ekran Dijitsu marka TV aldık. Kurulum için servis geldiğinde TV kırık çıktı. Müşteri hizmetleri ve servise ulaşmak neredeyse 2 3 gün sürüyor. İade için mağazaya gittiğimizde genel merkezden rapor gelmesi gerektiği tarafıma iletildi fakat ne servis ne genel merkez birbir...
Geçtiğimiz Cuma günü İstanbul Anadolu Yakası'ndaki BİM şubesinden aldığım Dijitsu 55 inç televizyonun kurulumu için 4 gündür yetkili servise ulaşmaya ...
BİM Çekmeköy Hüseyinli şubesinden 55 inç Dijitsu TV aldım. Kurulumun ücretsiz olduğu söylendiği için Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım. Otomatik mes...