to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2026 sabahı saat 09.30 civarında Dijitsu 165 ekran televizyonumun kurulumu için çağrı merkezini arayarak kurulum talebinde bulundum. Ancak o günden bu yana ne çağrı merkezinden ne de servisten net bir geri dönüş alamadım. Servisi aradığımda önce konum istiyorlar, ardından telefona cevap vermiyorlar, mesajlara da dönüş yapılmıyor. Çağrı merkezi ise sadece beklememi söyleyip somut hiçbir çözüm sunmuyor.
Ben televizyonumun kurulumunun bir an önce yapılmasını veya en azından net bir gün ve saat verilmesini istiyorum ki planımı ona göre yapabileyim. Şu anda bu belirsizlik nedeniyle mağdur durumdayım ve ileride yaşayabileceğim teknik sorunlarda da aynı ilgisizlikle karşılaşmaktan endişe ediyorum. Kurulum süreciyle ilgili olarak en kısa sürede tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Malum bir marketten Dijitsu 65 inç dq33000 model televizyon satın aldım. Ürünü 23 Şubat 2026 günü aldığım gün servisi arayarak kurulum talebinde bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen gelen olmadı. Üç gündür televizyon salonun ortasında kutusuyla birlikte bekliyor. Marketin yönlendirmesiyle ...
21.10.2024 Tarihinde almış olduğum Dijitsu marka televizyonun kurulumu için aynı gün kayıt oluşturdum. Kurulum ekibi tarafından 4 gün içerisinde kuruluma gelecekleri belirtildi ancak belirtilen sürede kimse gelmedi. Defalarca aramama rağmen telefonlara yanıt verilmiyor ve herhangi bir geri dönüş sağ...
03.01.2025 tarihinde Dijitsu TV aldım, aynı gün garanti kapsamında olması için servisi aradım ve servis bana 1 veya 2 iş günü içerisinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Aynı gün aldığımız TV ertesi gün kuruldu. Arkadaşımla konuşmamda, sizin oraya bakan servis görevlisinin hasta olduğu söylendi...
Dijitsu marka televizyon aldım. 11 Temmuz'da televizyonun kurulumu için aradım, en geç 16 Temmuz'da adresinizde olacağız dediler. Bugün ayın 16'sı, iletişime geçtiğimizde ise 18 Temmuz Cuma günü adresinizde olabiliriz, fakat olmayadabiliriz şeklinde laubali bir iletişim kuruldu. İstanbul'da bir tele...
Dijitsu markalı televizyonumu 30 Mart tarihinde teslim aldım ve aynı gün montaj ve kurulum için çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturdum. Aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen ne servisten ne de yetkili kişilerden tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Her gün 0850 219 69 69 numaralı ça...
Yorumlar