Garanti Kapsamındaki TV Değişim Ve İade Talebinin Gecikmesi
"Teşekkürler"
Dijitsu 65dg22000 UHD Google TV model televizyonum garanti süresi devam ede...rken arızalandı. Yetkili servis ürünü inceledi ve tamirinin mümkün olmadığı
"Teşekkürler"
Dijitsu 65dg22000 UHD Google TV model televizyonum garanti süresi devam ede...rken arızalandı. Yetkili servis ürünü inceledi ve tamirinin mümkün olmadığı
"Problem çözülmüştür teşekkürler"

23 Haziranda Kilis'teki BİM şubesinden Dijitsu 65 dq38000 TV aldım. 1 2 gün sonra teknik servis kurulum için geldi TV ku...ruldu. TV de kanal geçişlerinde 2 saniyeliğine renkli yaprak resmi geliyor ve ekranda ses yok görüntü yok ibaresi çıkıyor ve gitmek istediğiniz kanala sizi yönlendiriyor. Bu durum

Dijitsu 86dg22000 model 86 inç 4K UHD Google TV’yi yaklaşık 1,5–2 sene önce satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken ...televizyonun ekranı tamamen karardı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine garanti kapsamında olması sebebiyle müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Servis geli




BİM’den Samsun Atakum Yeni Mahalle Vatan Caddesi şubesinden aldığım Dijitsu 65 inç UHD Google TV, 26.07.2026 tarihinde a...niden açılmamaya ve hiç elektrik almamaya başladı. Yaklaşık iki haftadır televizyon tamamen kullanılamaz durumda. Sorunun ardından müşteri temsilcisini aradım ve servis kaydı oluş
7 Ocak 2026 tarihinde BİM Market Esenler Menderes Mahallesi şubesinden Dijitsu 55dg22000 4K Google TV satın aldım. Telev...izyonu aldıktan hemen sonra cihazda görüntü arızası oluştu. TV açılırken ekranda kablo temassızlığı varmış gibi gelgitler oluyor, ardından ekranda mavi, kırmızı ve yeşil ışıklar ya
Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Android özellikli olmasına rağmen televizyonun menülerini tek tek gezdiğim hal...de Google Play uygulamasını hiçbir yerde bulamıyorum. Uygulama yönetimi bölümünde Google Play görünüyor ancak televizyon üzerinde erişebileceğim bir yer yok, bu yüzden Android bir
23.06.2026 tarihinde Teknosa’dan Dijitsu 85 dq38000 85” UHD Google Smart QLED TV satın aldım. Ürün 26.06.2026 tarihinde ...tarafıma teslim edildi. Teslimat sonrası Dijitsu’nun Şanlıurfa yetkili servisi asc Servis Hizmetleri San. Ve tic. Ltd. Şti. İle ücretsiz kurulum için hemen iletişime geçtim. Yetki
"Teşekkürler"
Dijitsu’dan aldığım 58 inç Google TV için kurulum sırasında yaşanan sorun n...edeniyle Gaziemir/İzmir’deki yetkili servis çağrıldı ve ana kart arızalı de
13 Haziran tarihinde Kayseri Köşk şubesindeki BİM mağazasından Dijitsu 65dq38000 model televizyon satın aldım. Ürünün he...m kutusunda hem de reklamlarında Google TV ve Netflix ibareleri yer aldığı için, Disney+ ve Netflix gibi platformları sorunsuz kullanabileceğimi düşünerek tercih ettim. Ancak cihaz
04.06.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 58 inç Google TV aldım, 06.06.2026 tarihinde kurulum yapıldı ancak o günden beri te...levizyonda Netflix açılmıyor. Uygulama var fakat kullanamıyorum ve sorunun Netflix için gerekli fabrika onayı ya da lisans yetkisiyle ilgili olduğunu söylediler, tam adını bilmiyor
Dijitsu marka Google TV özellikli televizyonu Uşak’ta BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Aldığım günden be...ri cihazın içindeki uygulamalar çalışmıyor ve televizyonu olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda, 21 iş günü içinde
İnternet üzerinden Dijitsu 50 dg 27000 4K Ultra HD 50" 127 Ekran Uydu Alıcılı Google Smart LED TV satın aldım. 28.04.202...6 tarihinden beri televizyonun kurulumu için yetkili servisi aramamıza rağmen hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmediler. Toplam 3 kez kurulum için aramamıza rağmen ekip sü
Dijitsu Google TV 43 dg29000 model televizyonu BİM Ankara Yenimahalle şubesinden satın aldım. Kurulum için bugün yetkili... servisi aradığımda benden 1000 TL kurulum ücreti talep ettiler. Kendi ürününüzün kurulumu için neden bu kadar yüksek bir ücret alındığını sorduğumda, bunun şirket uygulaması olduğ

09.04.2026 tarihinde Mersin’deki BİM mağazalarından Dijitsu marka 65 inç QLED Google TV dq33/38000 model televizyon satı...n aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis, kurulum sırasında televizyon ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bununla ilgili tutanak tutulacağını, tutanağın genel merkez
Dijitsu Google TV cihazımı yeni aldım yazılım güncel fakat Netflix uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığım...da ekranda sürekli “-100” hata kodu çıkıyor ve Netflix’e hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Cihaz YouTube'a giriyor internet bağlı ama Netflix'e gelince ağ bağlantısı hatası veriyor

12.10.2024 tarihinde BİM mağazasından satın aldığım Dijitsu 55 inç Google TV, normal çalışır durumdayken bir anda ekran ...kararması arızası vererek tamamen kullanılmaz hâle geldi. Bunun üzerine 25 Mart Çarşamba günü derhal servis kaydı oluşturdum ve tarafıma SMS ile 129479 b043 numaralı kayıt bilgisi
BİM mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım Dijitsu 55 inç Google TV’nin kumandasında ilk günden beri sorun yaşıyorum. K...umandanın özellikle 2 ve 4 tuşları hiç çalışmıyor, diğer tuşlara da bastığımı algılaması için çok sert basmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem kullanım konforumu düşürüyor hem de ye

16.03.2026 tarihinde Dijitsu marka 43 inç Google TV satın aldım. Kurulum için bugün yetkili servise ulaşmak istediğimde,... müşteri hizmetlerindeki kadın çalışan, kuruluma gelmeleri için benden 1.000 TL servis ücreti talep edildiğini söyledi. Yeni aldığım bir televizyonun ilk kurulumu için bu kadar yü
"Teşekkürler"
Epttavm üzerinden Dijitsu 65 dq 38000 4K Ultra HD 65" Google Smart QLED TV satın aldım. Ürünün hem internet sayfasında h...em de televizyon kutusunun üzerinde büyük harflerle “ücretsiz kurulum” ibaresi yer aldığı için, tercihen bu ürünü aldım. Ancak bugün Dijitsu servisini aradığımda kurulumun ücretsi

Adana Seyhan G********* BİM şubesinden Dijitsu Google TV 55 inç bir televizyon satın aldım ve yaklaşık 15.500 TL ödeme y...aptım. Televizyonun kurulumu için servis eve geldi, kurulum yapıldıktan sonra ekranda görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamadım. Bu nedenle televizyonu Dijitsu servise i
02.09.2024 tarihinde BİM Market üzerinden aldığım Dijitsu Google TV, yetkili servis tarafından kurulumu yapıldıktan bir ...süre sonra ekranında yarıya kadar inen ince çizgiler oluştu. Yaklaşık 1 gün önce fark ettiğim bu problem sebebiyle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün faturası mev

Yaklaşık 2 yıl önce Mandalina AVM’den satın almış olduğum Dijitsu marka Android Smart TV’de ciddi yazılım ve sistem prob...lemleri yaşamaktayım. Smart TV olarak satılan bir ürünün temel uygulamalardan biri olan Netflix’i çalıştıramaması ve sistem servis hataları vermesi kabul edilebilir değildir. Ciha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100