to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 gün önce Dijitsu 65 inç televizyonum LED arızası nedeniyle yetkili servis tarafından alındı ve onarım sonras...ı tarafıma teslim edildi. Ancak gelen televizyonda tüm LED’lerin sayıldığını, ürünün bu şekilde bana geri getirilmemesi gerektiğini servise ilettim ve bu haliyle teslim almak istem
"BİM Mağazaların dan Üsküdar hasippaşa Mah sin deki Mağaza çok teşekkürler ederim onlarla alakalı olmayan TV arızasını çözümü kavuşturdular. Dijitsu sattığı ürünün arkasında durmadılar sizlere le mahkeme karşısında hesaplaşacağız hakkımı sonuna kadar arayacağım"
Mayıs ayında Dijitsu marka sıfır bir su sebili satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra arızalandı ve teknik ser...visi arayarak kayıt oluşturdum. Servis daha önce burada şikayet açtığım için ürünü teslim almış ve götürmüştü. Son olarak 30.07.2026 tarihinde cihazı teknik servise teslim ettiler.
Dijitsu 50ds9800 model televizyonumun kumandasını sadece alıcıya çok yakın ve tam karşısına tutarak kullanabiliyorum. Ku...manda, t biraz yan taraftan veya biraz uzaktan tutulduğunda çalışmıyor ve televizyon tepki vermiyor. Bu durum en az iki senedir devam ediyor ve televizyonu kullanmayı oldukça zorla
2 Ağustos 2026 tarihinde Dijitsu marka 65dq33000 model televizyon satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde kırık çıktığı... için 4 Ağustos 2026 tarihinde değişimi onaylandı ve 26 Ağustos 2026 tarihinde yeni televizyon tarafıma teslim edildi. Ancak bu kez de televizyonu teslim aldığım gün televizyon açı
Dijitsu marka 32 ekran televizyonu BİM’den satın aldım. Televizyonun frekans ayarları güncel olmadığı için yayınları sor...unsuz şekilde izleyemiyorum. Yeni alınan bir televizyonda kanalların güncel olmaması ve bu kadar uğraştırması beni çok mağdur etti. Sancaktepe’deki yetkili servis numarasını ve Di
Dijitsu ac 12000 Air Connect klimamızın kurulumu yaklaşık iki hafta önce yapıldı ancak kurulduğu günden bu yana klima ke...sinlikle soğutmuyor. Şanlıurfa Karaköprü’de bu süre boyunca özellikle sıcak hava koşullarında ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaşadığımız sorunu Dijitsu müşteri hizmetlerine ilettim.
Geçen sene Dijitsu 65 inç UHD model televizyon aldım. Yaklaşık 1 yıl dolmadan, 2026 Haziran ayının ikinci haftasında tel...evizyon arızalandı. Cihaz duvara monte şekilde kullanılıyordu. Kahramanmaraş Rüzgar Teknik servise götürdüğümde, televizyonun garanti kapsamı dışında olduğunu, anakarta sıvı teması
Dijitsu 32 ds25000 model 32 inç televizyonu 28 Ağustos’ta N11 sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 15 gün... sonra televizyon bir anda hiç açılmamaya başladı, hiçbir şekilde tepki vermiyordu. Bu esnada müşteri hizmetlerini arayarak televizyonun açılmadığını belirttim ve kayıt bu şekilde
Dijitsu marka dq40000 model televizyonu 5 Eylül’de satın aldım. 6 Eylül’de kurulumu yaptırmak için aradığımda, ücretsiz ...kurulumun 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün hâlâ kuruluma gelen olmadı ve verilen 5 iş günü süresi geçti. Kurulum için yönlendirildiğim kurulum şirketini ar
Dijitsu Aç Air Cool 12’lik klimayı yaklaşık 2 ay önce Adana Seyhan’daki A101 marketten satın aldım. Aldığım günden bu ya...na klimayı 18 derece soğuk ayarında çalıştırdığımda cihaz en fazla 5 dakika çalışıyor ve ardından kendiliğinden eş moduna geçerek soğutmayı kesiyor. Ürünü amacına uygun şekilde kul
Dijitsu’dan aldığım 50 dq40000 model 50 inç televizyonun kutusundan kurulum poşeti çıkmadı. Bunun üzerine yaklaşık 3 Eyl...ül ile 14 Eylül tarihleri arasında Dijitsu Bursa servisi ve Dijitsu müşteri hizmetleri arasında defalarca kez gidip gelmek zorunda kaldım ancak bu süreçte sorunum bir türlü çözülem
18.04.2026 tarihinde sebetsepet üzerinden Dijitsu Djt300 Como model su sebili satın aldım. Ürün yalnızca 4 aylıkken soğu...k su vermemeye başladı. Bunun üzerine 17.08.2026 tarihinde cihazı garanti kapsamında onarılması için yetkili servise teslim ettim. Ürün yaklaşık 28 gündür yetkili serviste olmasın
06.08.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Dijitsu djt300 model su sebili satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandı...ktan sonra cihazın suyu soğutmadığını fark ettik. 31.08.2026 tarihinde Dijitsu firmasından servis talebinde bulunduk ve tarafımıza Adana’da hizmet verdiği belirtilen Plus Dayanıkl
Dijitsu 65dg22000 model televizyonumda yaklaşık 2 ay önce uydu üzerinden kanal taraması yapamamaya başladım. Uydu ayarla...rına girdiğimde sinyal seviyesi ve sinyal kalitesi sürekli %0 görünüyor ve hiçbir şekilde kanal taraması yapılamıyor. Bu sorun başlamadan önce kanallarım normal şekilde çalışıyordu
Dijitsu Torima 24000 BTU klimayı A101 internet sitesi üzerinden satın aldım ve montajı 03.07.2026 tarihinde Kastamonu Me...rkez’de yapıldı. Klimayı montajdan sonra sadece 3–4 gün kullanabildim. Yaklaşık iki haftalık tatil dönüşü, 15 gün sonra eve geldiğimde cihazın soğuk üflemediğini fark ettim ve 27.0
A101’den Duvar tipi 12.000 BTU Dijitsu klima satın aldım. Satın almanın üzerinden 12 gün geçmesine rağmen yetkili servis... kurulum için gelmedi ve mağdur oldum. Bu süre içinde Dijitsu müşteri hizmetleri ile 2 kez, yetkili servisle 4 kez görüştüm. Her defasında kurulum için net bir tarih veremeyecekl
"Sultan nur hanım ilgilendi parçanın teslim edilme sürecini hızlandırdı"
BİM’den aldığım Dijitsu 50dg2700 model televizyonun kurulumu için ekip bir ...hafta sonra geldi. Kutuyu ben açmadım, televizyonun kutusunu teknik servis
2024 Aralık ayında BİM’den Dijitsu 65dg22000 model televizyon satın aldım. 05.09.2026 tarihinde televizyon bir anda kapa...ndı ve bir daha hiç açılmadı, o günden beri tamamen kapalı durumda. 07.09.2026 tarihinde 0850 219 6969 numaralı hattan Dijitsu’yu arayarak arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen 5 iş
Dijitsu Aipro2K model Android TV cihazımızı yaklaşık bir ay önce aldık. Cihaz ilk günden beri Netflix ve Prime Video uyg...ulamalarını açmıyor, sürekli hata ekranı ile karşılaşıyoruz. Prime Video’da “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısı, Netflix’te ise “Netflix hizmetine erişilem
"Yetkili servisten aldığım arıza raporu ile BİM mağazasına gittim iade talebimi söyledim onun öncesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmuştum zaten savunma istenmişti BİM magzasi genel merkezle konuşup para iademi yaptı"
Dijitsu ddd 210 dikey derin dondurucuyu geçen pazar günü Van Erciş Van yolu...ndaki Carrefour SA şubesinden satın aldım. Satın alırken kurulum için hemen
Dijitsu 65dq3300 model televizyonu BİM marketten satın aldım. 19.08.2026 tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde te...levizyonun kurulum esnasında arızalı olduğunu, ekranda sorun bulunduğunu söyledi ve ürünü tekrar kutusuna koyup arızalı olarak evimde bıraktı. Daha sonra müşteri hizmetlerini arad
"Müşteri temsilcisi anında benimle iletişime geçip ücretsiz kumanda gönderimi sağladılar Dijitsu firmasına teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
