Digiturk Aboneliği Başlatılamadı, Verilen Sözler Tutulmuyor

Yaklaşık bir haftadır Digiturk aboneliği başlatmak için 0850 473 7377 numarasını arıyorum. İlk görüşmelerde talep ettiğim abonelikle ilgili olarak her şeye olumlu yanıt verdiler ve aboneliğimi başlatacaklarını söylediler. Ancak daha sonra verdikleri sözlerin hiçbirinin arkasında durmadılar ve hâlâ aboneliğimi başlatmadılar.

Görüşmeler boyunca sürekli oyalanıyor, net bir işlem yapılmıyor ve somut bir sonuç alamıyorum. Yeni abonelik talebime rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın işlem yapılmaması ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle bu numaranın güvenilir olmadığını ve dolandırıcılık şüphesi taşıdığını düşünüyorum.

Digiturk’ün bu numarayı incelemesini, yetkili birim tarafından bana bilgi verilmesini ve abonelik başvurumun açık ve net şekilde, gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.