Digiturk

Superonline aboneliğimi iptal edip Digiturk internet hizmetine geçmek istedim ancak keşke geçmeseydim diyecek kadar büyü...k bir pişmanlık yaşıyorum. İnternet bağlamak için gelen görevli, mevcut kabloları koparıp gitti ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Salı günü başvurumu yaptım, üz...

Digiturk internet + TV paketi için 8 Haziran’da başvuruda bulundum. Başvurudan sonra 10 Haziran’da Telekom ekipleri mevc...ut internetimi kapattı ve Digiturk ekiplerinin gelip modem ve kutuyu bağlaması gerektiği söylendi. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de randevu veren, herhangi b...

Digiturk üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Mevcut paketim 16 Mbps ADSL olmasına rağmen müşteri hizmetleriyle yapt...ığım görüşmeler sonucunda 35 Mbps hızında, fiber modemli bir pakete geçişimin onaylandığı söylendi. Ancak haftalardır bu geçişin yapılmasını ve teknik ekibin gelmesini bekliyorum, ...

Haziran ayı başında Digiturk Bein Sports Yıldız dolu aboneliğimi dondurdum. Abonelik dondurmadan önce bana tüm ulusal ka...nalların açık kalacağı net bir şekilde söylendi. Ancak sonrasında sadece TRT’nin kapalı olacağı bilgisi verildi ve uygulamada da sadece TRT yayınını izleyemedim. TRT, Türkiye’nin ...

Digiturk bünyesindeki internet hizmetini 2025 yılından beri kullanmaktayım. 4 Haziran 2026 tarihinden itibaren evimde hi...çbir şekilde internet hizmeti alamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen tarafıma arızanın giderildiğine dair SMS gönderildi, ancak evimde hâlâ internet yok. Bu süre içinde mü...

Digiturk TV+ üzerinden aldığım TV+ 100 Mbps internet, Süper Lig ve Avrupa liglerini kapsayan Yıldız Dolu paketimin taahh...üt süresi 2 Haziran 2026 tarihinde sona eriyordu. Ben de taahhüt bitmeden önce, 31 Mayıs 2026 günü saat 19.32’de F**** isimli müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde, ...

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketimi Yıldız Dolu paketle yeniledim. Bu yenileme için 12.415 TL ödedim. Ancak s...istem, bana özel olarak aynı paket için 10.788 TL tutarlı bir teklif gösteriyor. Hesabım Bein Connect’te 1020882235 numaralı müşteri numarasıyla kayıtlıdır. Bu teklifi almak isted...

06.05.2026 tarihinde 1031931641 üye numarasıyla Digiturk’e üye oldum fakat üyeliğimin daha ilk günlerinden itibaren büyü...k bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Üyelik aşamasında bana Erzurumspor’un tüm maçlarını izleyebileceğim söylendi, bu taahhüt benim için özellikle önemliydi ve buna güvenerek üyeliği k...

Digiturk internet ve Bein Connect üyeliğimi 03.06.2026 tarihinde dondurmama rağmen Haziran 2026 dönemi için 1850 TL tuta...rında fatura çıkarıldı. Üyeliğimi özellikle kullanmayacağım için dondurmuştum, buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura görmek beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu durumla ilgili olar...

Digiturk’ten daha önce kardeşimin üzerine, şehit gazi yakını indirimi uygulanacağı söylenerek bir abonelik başlatmıştık.... Ancak bu indirim bir türlü tanımlanmadığı için, bu aboneliği kapatmak zorunda kaldık. Aboneliği iptal ederken, aynı adrese kendi adıma yeni bir abonelik başlatmamız şartıyla, eski...

Digiturk üzerinden 75 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Abone olduğum günden bu yana, yaklaşık 5 aydır bağlantıd...a sürekli kopmalar yaşıyorum. Her aradığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylenerek Türk Telekom’a yönlendirildim ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi. Son olara...

Yıllardır Digiturk Plus kutu kullanıcısıyım ve kayıt, durdurma gibi özellikleri sayesinde televizyon izleme deneyimim ol...dukça konforluydu. Ancak 12 Nisan 2026 tarihinde teknik servisten yeni kutu talep ettiğimde, gelen kutunun bu özelliklerin hiçbirini barındırmadığını gördüm. Eski Plus kutumdaki ka...

19 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketini 1 yıllık olarak peşin 4.212 TL ödeyerek satın aldım. Buna rağ...men 3 Haziran 2026 tarihinden itibaren, yani yaklaşık 15 gündür aktif üyeliğim olmasına karşın paketimden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerinin yaptığı açıklamaya göre paketim bi...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce dondurmama rağmen, bu süre içinde tarafıma iki adet fatura yansıtıldı ve toplamda ...2.755 TL tahsil edilmek istendi. Üyelik dondurma işleminden sonra herhangi bir onay mesajı, e-posta ya da yazılı bilgilendirme de almadım. Yaşadığım bu durum üzerine Digiturk müşt...

Digiturk üzerinden kullandığım Lig TV paketimi yaklaşık 10 gün önce 1 aylığına dondurdum. Paket dondurulduktan sonra evi...mde Digiturk kutusu üzerinden TRT 1 kanalını açamıyorum. Normalde ulusal ve şifresiz bir kanal olmasına rağmen, sadece paket dondurma işlemi yüzünden TRT 1’e erişimimin kesilmesi k...

Digiturk’ün limitsiz 35 Mbps internet paketine geçiş yaptım. Sözleşmem başladığından bu yana 24 gün geçmesine rağmen int...ernet hizmetini bir gün bile kullanamadım. Ne modem kurulumu için eve gelen oldu ne de arıza için herhangi bir teknik ekip yönlendirildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mo...

Digiturk üzerinden “Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı yalın VDSL 75 Mbps’ye kadar” paketini kullanıyordum. Taahhüdüm 3 Hazir...an’da sona eriyordu, Nisan ayı sonunda Digiturk temsilcisi tarafından arandım. Bana, mevcut paketimin aynısını yalnızca bir miktar fiyat artışıyla 1 yıl daha uzatabileceğim söylend...

Digiturk’te eğlence ve yıldızı paketli üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde bana ekipmanların, özellikle kumandanın..., geri teslim edilmesi gerektiği sadece telefonda söylenip konum atılarak Karşıyaka’daki bir nokta gösterildi. Kargo ile gönderim yapılabileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi, karg...

Bugün Digiturk’ten telefon üzerinden TV+internet paketi satın aldım. Görüşme sırasında özellikle uydu üzerinden, kutulu ...TV hizmeti istediğimi açıkça belirtmeme rağmen tarafıma Bein Connect şeklinde, internet üzerinden kullanılan bir TV hizmeti tanımlandı. Benim talebim, başta konuştuğumuz gibi pake...

Uzun süredir Digiturk spor paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır TRT 1 başta olmak üzere birçok spor kanalı bende gö...rünmüyor. Bazı kanallar tamamen kayıp, parasını ödediğim içeriğe erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kanal kurulumu yapıldı, sinyal gönderildi ancak...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için 3 Nisan’da kredi kartımla 11.297,81 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, 4 Nisan’da iptal... talebinde bulundum ve hem telefonla hem mail yoluyla hem de ana merkeze giderek müşteri temsilcisiyle yüz yüze görüşerek süreci takip ettim. Tüm görüşmelerde tarafıma ödemenin ia...

Digiturk 1023623213 numaralı “Sporun Yıldızı” paket aboneliğim 2 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla sona erecekti. Aboneliğim...in bu tarihten sonra otomatik olarak devam etmemesi için, Mayıs ayı sonunda sözleşmemi e-Devlet uygulaması üzerinden iptal ettim ve hemen ardından yayınlarım kesildi. Buna rağmen ...

26 Şubat’ta Digiturk üzerinden 100 Mbps sınırsız internet ve beın Connect üyeliği başlattım. Wi-Fi özellikli olmayan bir... televizyon kullandığımı özellikle belirtmeme rağmen, beni Wi-Fi özellikli TV’lere uygun beın Connect paketine üye yaptılar. İptal etmek istediğimde indirim yapabileceklerini söyle...