Bein Connect Kurulum Gecikmesi Ve Adresime Ekip Gelmemesi

Digiturk üzerinden Bein Connect Süper Lig paketine 16.09.2026 Çarşamba günü başvuru yaptım. Kurulumun en geç 2 gün içinde yapılacağı söylenmesine rağmen üzerinden 1 hafta geçmesine karşın İzmir Buca’daki adresime herhangi bir ekip gelmedi ve kurulum hala yapılmadı.

Süreci öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon sürekli kapanıyor, kimseye ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Hem verilen sözün tutulmamasından hem de iletişimsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini, yaşadığım bu gecikme ve iletişim sorununun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.