Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saygısız Temsilci Ve Sadece Pazar Gününe Sınırlı Kurulum Talebim Reddedildi

206

Digiturk’ü arayarak 4K kutu talebinde bulundum. Görüşmemizin ardından 0212 473 73 99 numaralı hattan aranacağım ve servis randevusu oluşturulacağı söylendi. Ancak Konya Meram’da randevu için arayan, ismini bilmediğim temsilcinin üslubu son derece saygısızdı.

Tarafıma servis için sadece pazar günü gelebileceklerini, başka hiçbir güne randevu veremeyeceklerini söyledi. Pazar günü evde olmadığımı, cumartesi ya da pazartesi-salı gibi farklı bir gün olabileceğini belirttim, buna rağmen ısrarla sadece pazar günü gelebileceklerini iletti. Pazar günü evde olamayacağımı söylediğimde ise talebimin kapatılacağını söyleyip yardımcı olmadı. Müşteri olarak parasını ödediğim bir hizmeti almak isterken bu şekilde baştan savılır gibi muamele görmekten son derece rahatsız oldum.

Abone numaram 1026555350’dir. Konya Meram’daki adresime, pazar günü dışında uygun olduğum bir güne 4K kutu kurulum randevusu verilmesini ve bu süreçteki saygısız konuşma hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Pazar günü harici kurulamaz diye bir kural anayasa kitabında mı yazıyor, yoksa eğer pazar günü kurmazlarsa bal kabağına mı dönüşecekler?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknik Servisin Kurulum Reddetmesi Ve Alaycı Tutumu

101

08.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında 0 54*********06 numaralı hattan Digiturk teknik servis olarak arandım. Daha ön...

Kurulum Taleplerim Dikkate Alınmadan Randevu Veriliyor Müşteri Temsilcisi İlgisiz

8 Ağustos 2025 13:222.744

Digiturk Temel Paket aboneliği için Konya Selçuklu Yazır’daki adresime geçen hafta kurulum talebinde bulundum. Ancak bug...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk'te Maç Günleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Digiturk'te MaçGünleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Profil fotoğrafı
Eda
Digiturk Bein Connect TV'de Açılmıyor!

Digiturk BeinConnect TV'de Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Bein Connect Spor Maç Kanalı Problemi

Digiturk BeinConnect Spor Maç Kanalı Problemi

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk Ekrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

DigiturkEkrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

Profil fotoğrafı
Enes
Digiturk Digital Kanalarında Yaşanan Problem

Digiturk DigitalKanalarında Yaşanan Problem

Profil fotoğrafı
Abdullah

Öne ÇıkanKonular