Digiturk

Digiturk internet sağlayıcısına geçerken internetle birlikte 12 ay boyunca hediye beın Connect kullanacağım bilgisiyle a...bonelik yaptırdım. Sistemi kurduktan sonra kutu üzerinden değil, sadece internet ve beın Connect üzerinden devam etmek istediğim için kutuyu iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmet...

Digiturk internet aboneliğimde Mayıs ayına ait faturamda ciddi bir hata ile karşılaştım. Normalde yaklaşık 700 TL ödemem... gerekirken tarafıma 2.899 TL fazladan ücret çıkarıldı. Üstelik ben mükellef değilim, buna rağmen sanki ben hatalıymışım gibi bir tavırla işlem yapılmaya çalışılıyor. Yaklaşık 1 a...

İstanbul Fatih Ayvansaray’da kullandığım Digiturk internet hizmetiyle yaklaşık 2 haftadır ciddi sorun yaşıyorum. İnterne...t bağlantım iki günde bir tamamen kesiliyor, neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum hayatımı olumsuz etkiliyor. Her kesintide arıza kaydı oluşturmak zorunda kalıyorum, 48 saat içinde ...

Digiturk üyeliğimi 13 Haziran’da iptal ettirdikten sonra, Digiturk genel müdürlükten aradıklarını söyleyen kişiler taraf...ından çok sık şekilde telefonla rahatsız edilmeye başladım. 13 Haziran’da 5 kez, 18 Haziran’da 7 kez, 20 Haziran’da yine 7 kez arandım. Aramalar 0212 473 73 73 numarası üzerinden y...

16.06.2026 tarihinde başlatmış olduğum beın Connect (Digiturk) aboneliğimi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında K...anun kapsamında tanınan 14 günlük yasal cayma hakkım dahilinde iptal etmek istiyorum. Halen 14 günlük cayma süresi içindeyim. Aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırmak için “Dig...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 1032032182 numaralı üye olarak 50 Mbps hızında internet hizmeti satın almak için... başvuru yaptım. Görüştüğüm müşteri temsilcileri altyapımı kontrol ettiklerini, 50 Mbps hızında internet verebileceklerini söyleyerek süreci başlattılar. 03129950260 numaralı bayi ...

Yaklaşık 2 yıldır beın Connect Sporun Yıldızı paketini kampanyalı fiyat üzerinden kullanmaktaydım. Taahhüt sürem 02.06.2...026 tarihinde sona ermiştir. 2 Haziran 2025 tarihinden itibaren bu paketi 399,00 TL civarında bir bedelle kullanmaya devam ettim, taahhüdümün bitimiyle birlikte ise kampanyalı ücre...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğim için 28.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aboneliğimi... yenilemem için bana uygun bir tarife önerildi. İlk arandıklarında bu teklifi kabul etmedim, daha sonra ben tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, Haziran ayı itibarıyla fiyatları...

Uzun süredir Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara Etimesgut’ta kullandığım in...ternet bağlantım yaklaşık 9 aydır sürekli kopuyor ve hız da oldukça düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez kayıt açıldı, müşteri hi...

24.04.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimi iptal ettirdim. 04 Haziran’da ise Digiturk üzerinden limits...iz 100 megabit internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrası gelen teknik servis, kurulum ve modem için Türk Telekom ekiplerinin geleceğini söyledi. Yaklaşık 6 iş günü sonra Digiturk...

20.06.2026 tarihinde saat 02:23’te telefonuma dıgısms tarafından yeni cihaz kayıt işlemi için onay kodu içeren bir SMS g...önderildi. Benim tarafımdan hiçbir başvuru ya da işlem yapılmadığı halde numaram kullanılarak iznim dışında böyle bir işlem başlatılmaya çalışıldığını fark ettim. Numaramın iznim ...

19.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve hâlihazırda eşimin adına kayıtlı Türk Telekom internet aboneliğimiz ...olmasına rağmen, bana mevcut internet paketimin iptal edilerek daha uygun fiyatlı bir paketle Digiturk üzerinden yeni bir abonelik başlatılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay...

Digiturk tod’da uzun süredir süper dolu paket abonesiyim. Mevcut üyeliğimin sonuna yaklaşırken yaklaşık son 1 ay içerisi...nde beni arayarak paketi yenilemek için teklif sundular ancak neredeyse önceki ödediğimin iki katına yakın bir ücret talep edildi. Aynı teklifi uygulama üzerinden kontrol ettiğimde...

Digiturk Ev İnterneti’ne başka bir firmadan sadece fiyatı daha uygun olduğu için geçiş yaptım; ancak bağlantımın hızı ab...oneliğin başladığı ilk günden beri belirgin şekilde düştü ve sözleşmemde belirtilen seviyelere hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca iletmeme rağmen müşteri hizmetleri soruna her...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimi 14 Haziran tarihinde kendi talebimle iptal ettim. Ancak iptalden önce, 2 Hazira...n tarihinde yaklaşık 5.700 TL tutarında yıllık yenileme ücreti kredi kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, bu ücret tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak Digiturk’ün sitesin...

BeIN Connect’te yıllık paket kullanıyordum. Üyeliğimi yenilemek gibi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen, sistem tar...afından kendiliğinden yenilenmiş ve 1400 TL tutarında fatura çıkarıldığını iki gün önce fark ettim. Herhangi bir onay, bilgilendirme ya da hatırlatma mesajı almadan üyeliğimin otom...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk üyeliğimi sonlandırdım. Üyeliğimi iptal ederken cihazları o anda bulamadığım için cihaz bede...li faturama yansıtıldı ve bu ücreti ödedim. Daha sonra cihazları buldum ve teslim etmek için Digiturk bayisine gittim. Ancak bayide, cihazların hâlâ benim adıma tanımlı olduğunu, ...

Digiturk internet paketimde aylık taahhüt bedelim benim iznim ve onayım olmadan 299 TL’den 699 TL’ye yükseltildi. Herhan...gi bir arama, SMS, e-posta ya da açık bir bilgilendirme yapılmadan 3 Mayıs’tan bu yana faturalarım bu yüksek tutardan kesilmeye başlandı ve şu ana kadar iki faturam bu şekilde düze...

Digiturk üzerinden 14 Haziran Pazar günü 100 Mbps internet ve Bein Sports paketini içeren abonelik başvurusunda bulundum.... Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen internet kurulumum hâlâ yapılmamış, tarafıma hiçbir net açıklama ve bilgilendirme yapılmamıştır. Bu kadar süre geçmesine rağmen en teme...

11.06.2026 tarihinde 0212 945 89 51 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Görüşmede müşteri hizmetlerindeki bayan... çalışan, taahhüt süremin 2 gün sonra biteceğini söyleyerek güncelleme yapıp yapmayacağımı sordu. Fiyatı yüksek geldiği için taahhüt yenilemeyi kabul etmedim. Müşteri temsilcisi, e...

11.06.2026 tarihinde 02129458951 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Müşteri hizmetlerindeki görevli, taahhüt s...üremin 2 gün sonra biteceğini söyleyerek güncelleme yapmak isteyip istemediğimi sordu. Fiyatı sorduğumda pahalı bulduğum için herhangi bir taahhüt yenilemesini kabul etmedim. Buna ...

20.06.2026 tarihinde Digiturk internet hizmeti almak için internet üzerinden karşıma çıkan bir sayfaya giriş yaptım. Kıs...a bir süre sonra 0850 255 73 73 numaralı hattan arandım ve Digiturk ile ilgili işlem yapıldığı izlenimi verildi. Daha sonra bu numara hakkında internette birçok şikayet olduğunu gö...