Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(9.265 değerlendirme)
Şikayet Yaz
64.627 Şikayet
Digiturk
10100
(9.265 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İzinsiz Açılan İkinci Digiturk Aboneliği Ve Haksız Faturalar İptal Edilsin

profile
Fatma
09 Ocak 13:54
300

Digiturk Söz Verilen Süper Lig Paketi Kesildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor

profile
Abdulkadir
09 Ocak 13:10
367
digiturk-soz-verilen-super-lig-paketi-kesildi-musteri-hizmetleri-cozum-bulamiyor-1.jpg
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen 269,71 TL Ücretine Uymayan 399 TL Faturalandırma

profile
Alp
09 Ocak 13:10
1.849

Fiber İnternet Nakli 20 Gün Gecikti Ve Hizmet Alınamıyor

profile
Saban
09 Ocak 12:58
595
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Pakette Gün Gün Farklı Fiyat Teklifleri

profile
Yasemin
09 Ocak 12:20
260
1
Korhan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Sonrası Bildirimsiz 1500 TL Fatura Şikayeti

profile
Korhan
09 Ocak 12:07
483
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Çağrı Merkezinde Geri Dönüş Yapmama Ve Müşteri Güveni Sarsılması

profile
Volkan
09 Ocak 11:43
310

Digiturk Aşırı Faturalandırma Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Kağan
09 Ocak 11:21
206

Digiturk Yanıltıcı Teklif Sonrası Kartımdan 1.970 TL Fazla Çekildi

profile
Enes
09 Ocak 10:27
264

Kurulum Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Üyeliğin İptali Talebi

profile
Taylan
09 Ocak 10:27
249

Yanlış Bilgilendirme Ve 1350 TL Cayma Bedeli Şikayeti

profile
Mehdi
09 Ocak 10:27
875
1
Ata sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk İzinsiz Taahhüt Yenilemesi ve Fatura Artışı İptal Talebi

profile
Ata
09 Ocak 10:20
494

Haksız Fatura Kesilmesi Ve Sözlü Taahhütlerin İhlali

profile
Abdulkadir
09 Ocak 09:19
512

Digiturk TV'de Siyah Ekran Ve Görüntü Gelmiyor

profile
Kadir
09 Ocak 08:52
363
Digiturk TV'de Siyah Ekran Ve Görüntü Gelmiyor
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bein Sports Aboneliği İptalinde Sistem Hatası Ve Yetkisiz Yenileme

profile
Mustafa
09 Ocak 07:57
581
1767935360031.screenshot-20260109-064347.jpg

Digiturk Teknik Servis Ücretleri Bizi Rahatsız Ediyor

profile
Ezgi
09 Ocak 01:24
102

Sözleşmeli 35 Mbps Hızım Sürekli 5 Mbps Olarak Düşük

profile
Ahmet
09 Ocak 00:13
316

Sezonluk Pakette Yayın Atması, Giriş Sorunu Ve Destek Yokluğu

profile
Ercan
08 Ocak 23:57
305
sezonluk-pakette-yayin-atmasi-giris-sorunu-ve-destek-yoklugu-1.jpg

Bein Sports 3 Kanalında Sürekli Ses Kısılması İzleme Keyfini Bozuyor

profile
İsmet
08 Ocak 23:57
192

Modemi İade Ettim, 1500 TL Modem Ücreti Ödemeye Zorlandım

profile
Cihan
08 Ocak 23:16
206

Sözleşmede Belirtilen 499 TL Tarife Ücretinin Fazla Faturalanması

profile
Oktay
08 Ocak 23:00
338
sozlesmede-belirtilen-499-tl-tarife-ucretinin-fazla-faturalanmasi-1.jpg
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Yanlış Paket Ataması Ve Yayın Kesilmesi Nedeniyle 991 TL Aylık Ücret

profile
Dilek
08 Ocak 22:34
153

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?

Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.

Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?

“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?

Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.

Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?

Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.