Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Digiturk Hizmetinden Yararlanamıyorum

18 Eylül tarihinden bu yana Digiturk kurulumu için teknik servisi bekliyorum, ancak ne gelen var ne giden. Bu süre içinde taahhüdüm başlatılmış olmasına rağmen kurulum yapılmadı, henüz herhangi bir ücret alınmadı fakat hizmetten de yararlanamıyorum.

Günlerce müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda teknik servisin beni arayacağı söylenmesine rağmen kimse dönüş yapmadı, herhangi bir randevu verilmedi ve somut bir adım atılmadı.

Digiturk’ten, taahhüdüm başlamış olmasına rağmen hâlâ kurulumu yapılmayan hizmetimin acilen kurulmasını ve bu gecikmenin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.