Aboneliğimin Derhal Feshi, Telefon Aramaları Durdurulsun

Digiturk aboneliğimi 18 Eylül Cuma günü feshetmek için başvuruda bulundum ve görüşmede kesinlikle kararlı olduğumu açıkça ifade ettim. Buna rağmen e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde aboneliğimin hâlâ aktif olduğunu görüyorum ve fesih için herhangi bir işlem yapılmamış durumda.
Başvurumdan bu yana yaklaşık 20 kez arandım ve sürekli ikna amaçlı aranarak rahatsız ediliyorum. Kararlı olduğumu defalarca söylemiş olmama rağmen bu taleplerim dikkate alınmıyor ve süreç uzatılıyor. Bu yaklaşımı son derece rahatsız edici ve tüketiciye saygısız buluyorum.
1010887148 numaralı aboneliğimin derhal feshedilmesini, telefonla aramaların sonlandırılmasını ve sürecin tamamlandığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.















