Digiturk

Digiturk’te aylık fatura dışında, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeyen “sisteme giriş ücreti” adı altında 16 Haziran... tarihinde 1.146 TL ek ücret yansıtıldı. Bu ücreti, kullanmadığımız bir hizmetin bedeli gibi faturama eklemişler. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve b...

Bugün sabah saat 09.48’de 0 (212) 473 73 71 numaralı hattan Digiturk tarafından arandım. Kendini Digiturk genel müdürlüğ...ünden yetkili olarak tanıtan, ismi S*** olan kişi bana spor paketimle ilgili bilgi verdi ve aylık 509 TL’ye paketi yenileyebileceğini söyledi. Bu teklifi kabul etmedim, zaten Digit...

Digiturk internet aboneliğim varken, Şubat ayında bilgim ve onayım dışında adıma ikinci bir Wi‑Fi hesabı açıldığını sonr...adan fark ettim. Normalde kullandığım asıl aboneliğimin faturalarını düzenli olarak öderken, tarafıma sürekli borç mesajları gelmeye başladı. Online olarak kontrol ettiğimde, “şüph...

Geçen sene 2025 yılı Mayıs ya da Haziran ayında Digiturk’ten internet ve taraftar paketi içeren, 12 ay taahhütlü bir abo...nelik aldım. 2026 Nisan ayında Digiturk tarafından arandım ve mevcut tarifemin üzerine internet hızımın 100 megabite yükseltileceği ve Sporun Yıldızı paketinin bana hediye edileceğ...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve özellikle Süper Lig maçları için hizmet almaya devam ediyorum. Ancak son 2 aydır yen...i abonelere çok daha uygun fiyatlı kampanyalar sunulurken, mevcut müşteri olarak bana daha yüksek ücretler teklif edildiğini görüyorum. Şu anda Süper Lig maçlarını içeren paket içi...

Şubat ayında başlattığım ve 12 ay sürecek olan beIN Connect üyeliğim için her ay 700 TL ödüyorum. Temmuz’un 15’inde inte...rnetsiz, eski tip televizyonun bulunduğu köydeki evime taşınacağım. Yeni evde internet ve hat çekilmeyeceği için mevcut üyeliğimi sadece Digiturk kutusu ile kullanabileceğimi, bu n...

23.06.2026 tarihinde saat 10:19’da 02129458951 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Digiturk’ten aradığını söyleyerek is...mimi ve adres bilgilerimi doğru bir şekilde söyledi, bu bilgileri nereden ve nasıl temin ettiklerini bilmiyorum. Mevcut Digiturk taahhüdümün bittiğini, kendi adıma yenilemem durumu...

1028213900 numaralı aboneliğim ile internet paketi satın aldım. Bu internet paketiyle birlikte bana hediye olarak bazı T...V paketlerinin tanımlandığı tarafıma söylendi. İnternet paketimin taahhüt bitiş tarihi 02.07.2026 olmasına rağmen, hediye olduğu söylenen TV paketinin sanki ücretli olarak alınmış ...

Digiturk’te spor paketi ve internet aboneliğimi taşımak istediğimde benden ücret talep edildi, ben de taahhüdüm bitmeden... iptal etmeyi ve yansıtılacak ücreti ödemeyi kabul ederek aboneliğimi sonlandırdım. Buna rağmen yaşadıklarım kabul edilebilir değil. Digiturk cihazını 12 Haziran’da Digiturk şubes...

1027530433 numaralı Digiturk internet üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma verilen modemi 16 Haziran tarih...inde DHL Kargo ile Digiturk’e teslim ettim ve teslimata ilişkin kargo gönderi numarası elimde bulunmaktadır. Buna rağmen kısa süre sonra tarafıma, modem teslim edilmediği için ücr...

Digiturk internet abonesiyim. Yaklaşık 2 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modem açık olmasın...a rağmen bağlantı tamamen yok ve bu nedenle hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini telefon üzerinden aradım ancak hatta problem olduğu söyleniy...

22 Haziran günü saat 22.00 sularında 0850 850 73 73 numaralı hattan Digiturk internet aboneliği için arandım. Görüşme sı...rasında tarife seçimi yapmam istendi, ardından T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim, adresim gibi kişisel bilgilerim talep edildi. Sonrasında “Digisms” isimli bir yerden, evrak doğr...

Şubat 2026 tarihinde kamu personeli indirimiyle Digiturk aboneliği başlattım. Bana kamu personeli olduğum için yüzde 25 ...indirim uygulanacağı açıkça belirtildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen faturalarıma bu indirim yansıtılmadı. Şu anda her ay yaklaşık 109 TL fatura ödüyorum ve defalarca mü...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk Avrupa'nın Yıldızı paketi üyesiyim. 10 Haziran civarında müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğ...imi iptal etmek istedim ancak aramama ve mail atmama rağmen neredeyse 2 haftadır iptal talebim hâlâ işleme alınmadı. Tüm bu oyalamalara rağmen tarafıma fatura yansıtılmaya devam e...

Digiturk Bein Connect paketimdeki taahhüdüm bittikten sonra üyeliğim bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş... ve Haziran 2026 döneminde kredi kartımdan yaklaşık 10.000 TL tutarında çekim yapılmıştır. Herhangi bir arama, SMS veya açık bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir meblağın ç...

Mayıs ayında farklı bir firmadan Digiturk internetine geçiş yaptım. Geçiş sırasında önceki firmama ödediğim cayma bedeli...nin Digiturk tarafından karşılanacağı, bu tutarın da ilk ay değil, sonraki aylarda faturama yansıtılacağı bilgisi verildi. Ayrıca internetin yanında 1 yıllık TV paketi hediye edile...

Bein Connect üyesiyim ve mevcut paketimi sorunsuz izliyorum. Digiturk internet’in “güzel bir interneti taşıma” kampanyas...ını görünce, internetimi de Digiturk’e taşımak istedim. Ancak Bein Connect hesabımda adres bilgilerim yanlış tanımlandığı için Digiturk internet abonesi olamayacağım söylendi. Sist...

Digiturk’te kayıtlı 1024747682 numaralı aboneliğimin Şubat ayında müşteri hizmetlerini arayarak tamamen kapatılmasını ta...lep ettim. Telefonda özellikle “üyeliğimin kapanmasını” istediğimi belirttim. Buna rağmen, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan sistemde aboneliğimin iptal yerine dondurulduğunu s...

Digiturk’ün Ziraat Bankası kampanyası kapsamındaki spor paketinde uyguladığı fiyat politikası ve telefon görüşmesinde ve...rilen yanlış bilgiler nedeniyle mağdur edildim. Geçen hafta Perşembe günü 0212 473 73 73 numaralı hattı aradım. Ziraat kampanyasıyla yeni müşteriye 3.500 TL civarında sunulan spor...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. Gecikmiş faturalarım olmasına rağmen yayınlarım dün akşama kadar açıktı, ...hiçbir sorun yaşamadan kanallara girebiliyordum. Buna rağmen bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yayınlarım tamamen kapatıldı. Özellikle de faturalarımın son ödeme tarihleriyle ...

19.06.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bakırköy’deki adresimde Digiturk internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir evimde in...ternet yok ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde farklı bir birime yönlendirildim. Yönlendiril...

Kütahya Merkez’de ikamet ediyorum. 3 gün önce TurkNet aboneliğimi iptal edip Digiturk’ün 100 Mbps internet + Fenerbahçe ...taraftar paketi için başvuruda bulundum. Hem online başvuru yaptım hem de sonrasında arayarak işlemi tamamladım, ön sözleşme formlarını da doldurdum ve imzaladım. Tüm bunları Digit...

Digiturk uydu yayın üyeliğimi 21.04.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında müşteri temsilcisi ekipmanları teslim et...mem için 2 ay içerisinde bilgi verileceğini söyledi. Ancak üzerinden sadece yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen 21.05.2026 tarihinde hesabıma 2.100 TL tutarında fatura yansıtıldı....