to read complaints and reviews, or file yours.1
TRT Belgesel Ve Tarih TV Kanallarının Eksikliği, Cevapsız Destek
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ancak yaklaşık 1 aydır birçok kanalım bulunmuyor. Özellikle TRT Belgesel ve Tarih TV gibi kanallar listemde görünmüyor ve bu durumdan dolayı aldığım hizmetten faydalanamıyorum.
Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerine yönlendirildim, bana söylenen tüm adımları eksiksiz uyguladım ancak sorun çözülmedi. Ardından durumu detaylı şekilde e-posta ile de ilettim fakat 3 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ödediğim ücretin karşılığında tüm kanallara eksiksiz ve kesintisiz erişim sağlamak istiyorum. Eksik olan kanallarımın acilen güncellenerek tekrar aktif edilmesini ve hizmetin taahhüt ettiğiniz şekilde sunulmasını talep ediyorum.
