Digiturk

26–27 Haziran 2026 tarihinde Digiturk internet aboneliği yaptırmak isterken Google üzerinden Digiturk diye gördüğüm bir ...sayfaya ulaştım. Bu süreçte 0850 850 73 73 ve 0850 255 7373 numaralı hattan arandım ve resmi Digiturk hattı olduğunu düşünerek ad, soyad ve T. C. Kimlik numaram gibi kişisel bilgil...

27.06.2026 tarihinde Digiturk’e telefon üzerinden yeni üyelik için başvurmak istedim. Digiturk’ün internet sayfasında in...celediğim paketin içeriğinde açıkça “Trendyol Süper Lig” ifadesi yer alıyordu. Bu ifade, paketin tüm Trendyol Süper Lig maçlarını kapsadığı algısı oluşturuyor. Ancak müşteri hizme...

Digiturk’ün şirket üzerinden tarafıma hediye ettiği 1 yıllık kampanya paketi kapsamında üyeliğim bulunuyordu. Yaklaşık A...ğustos ayında bu üyeliğin otomatik olarak bitmesi gerekiyordu, ayrıca ekstra bir taahhüt vermedim, ödeme için kendi adıma herhangi bir banka hesabı da tanımlamadım. Buna rağmen, bi...

Digiturk tarafından telefonla aranarak uydu yayınıma ek internet hizmeti teklif edildi. Görüşmede bana, uydu ve internet... hizmetinin tek faturada toplanacağı, ayrı bir fatura çıkmayacağı açık şekilde söylendi. Ben de özellikle farklı bir numara istediklerinde, “Diğer numaranın üzerine ayrıca fatura g...

Digiturk uydu yayını üzerinden spor paketi satın aldım, tüm onay süreçleri tamamlandıktan sonra 27.06.2027 tarihinde Koc...aeli İzmit’teki adresime kurulum ekibi geldi. Kurulum sırasında kimlik bilgilerimle ilgili bir sorun olduğu, nüfus cüzdanımın onaylanmadığı söylendi. Ancak aynı kimliği her yerde s...

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim ve şu anda %25 indirimli olarak aylık 659 TL fatura ödüyorum. Anc...ak yeni abonelere aynı paketin 499 TL gibi çok daha düşük bir fiyattan sunulduğunu öğrendim. Aynı paketi, üstelik daha uzun süredir kullanan bir müşteri olarak bana daha yüksek ücr...

Digiturk ev internet aboneliğimde 2 Haziran’dan bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle 10 gün önce fibe...re geçiş montajı sırasında ve sonrasında türlü aksaklıklar oldu, bugün itibarıyla da tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte bağlantım en az 4 kez tamamen gitti, bunun dışında gün i...

Digiturk internet ve Digiturk kanalları üyeliğimi bugün iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 2 saattir... uğraşıyorum. Bugün tam 3 kez aramama rağmen her seferinde farklı şeyler söylüyorlar, işlemlerin sonunda ise iptal sürecini başlatıyoruz deyip telefonu yüzüme kapatıyorlar. Bu duru...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine ilişkin taahhüt sürem bitince üyeliğimin iptalini talep ettim. İptal süreci sırasında b...eni arayarak 379 TL üzerinden yeniden anlaşma sağladılar ve iptalimin kaldırıldığını, bu ücretle devam edebileceğimi ilettiler. Ardından kredi kartı bilgilerimi girmem için yönlend...

Babam A** K******* adına Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti için başvuruda bulunduk. Bize geri dönüş ya...pılıp randevu açılacağı söylendi; bunun üzerine mevcut internet aboneliğimizi de Digiturk internet kurulacak düşüncesiyle iptal ettik. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağ...

Digiturk Yıldız Dolu paket için üyelik iptali sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sesli yanıt sistemini aradığımda..., bana 6 aylık olarak belirtilen fiyatın aslında aylık fiyat olduğu ortaya çıktı. Zaten daha önce 359 TL civarında teklif ettikleri üyeliği, bu işlemle birlikte aylık yaklaşık 1300...

Digiturk aboneliğim ile ilgili yaşadığım fatura sorunu hakkında yazıyorum. Sözleşmem bittikten sonra bana, Mayıs 25’ten ...Haziran 25’e kadar bir ay boyunca hediye paket tanımlanacağı ve bu süreyi ücretsiz kullanabileceğim söylendi. Ancak daha sonra tarafıma yaklaşık 55 günlük fatura çıkarıldı. Ücretsi...

Digiturk internet üyeliğimizle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eşim, Digiturk müşteri temsilcis...iyle görüşme yaptığında, “yeni bir üyelik başlatırsanız aynı şartlarla daha uygun fiyata devam edersiniz” denildi. Bunun üzerine ben yeni üyeliği başlattım, müşteri temsilcisine öz...

27 Haziran 2026 sabahından beri Digiturk internet + TV paketimin kurulumu için uğraşıyorum. Sisteme adresimi yanlış gird...ikleri için teknik servis eve kadar gelip sadece kapı numarası yüzünden geri dönmek zorunda kaldı ve kurulum yapılamadı. O günden bu yana müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez arad...

Digiturk’teki üyeliğim için yüzde 25 kamu indirimi yapılacağı bilgisi verildi ve bunun için kurum belgem ile üyelik numa...ramı ve telefon numaramı i***********@digiturk.com.tr adresine göndermem istendi. Tüm paketler için geçerli olacak bu indirimin tanımlanacağı söylendi. İlgili maili 21.05.2026 tar...

Son üç gündür 0212 945 89 51 numaralı hattan günde 3–4 kez aranıyorum. Aramalar telefonumda spam olarak işaretlendiği iç...in bunu geç fark ettim. Önemli bir arama olabileceğini düşünerek geri dönüş yaptığımda, telesekreter benzeri bir ses sadece “müşteri temsilcisine aktarıyorum” diyerek beni hatta be...

Digiturk TV aboneliğimi iptal ettirmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Aboneliğimi sonlandırmak istediğimi açıkç...a belirtmeme rağmen görüşmedeki temsilci beni genel merkeze aktaracaklarını söyledi ve ardından telefon yüzüme kapandı. Daha sonra tekrar aradığımda da aynı şekilde genel merkeze a...

Bein Connect ile yaptığım sözleşmem, yaklaşık 10 Haziran tarihinde yüksek fiyat çıkardıkları için tarafımdan kapatıldı. ...Ancak sözleşmem bittikten sonra evimde, İzmir Bergama’daki televizyonumda kullandığım Bein Connect kutusundan artık TRT 1’i dahi izleyemiyorum. TRT 1 ulusal bir kanal olmasına rağm...

Digiturk aboneliğimi daha bir ay önce başlattım ve herhangi bir düşme, çarpma veya fiziki darbe olmamasına rağmen 25 Haz...iran itibarıyla modemde “internet dağıtıcı arızası” oluştu. İnterneti kullanamaz hâle geldim. Durumu ilettiğimde, modemde internet dağıtıcı arızası olduğunu ve sorunun çözülmesi i...

Yaklaşık 9 yıllık Digiturk temel paket aboneliğimi sonlandırmak için Pazartesi günü iptal talebi açıldı. O günden bu yan...a neredeyse her gün, abartısız 45 dakikada bir olacak şekilde 4–5 kez farklı temsilciler tarafından aranıyorum. Defalarca kez artık hizmeti kullanmak istemediğimi, iptal kararımda...

20 Haziran tarihinde evimi taşımam nedeniyle Digiturk internet nakil başvurusunda bulundum. Ancak müşteri temsilcisinin ...yaptığı yanlış işlem sebebiyle nakil işlemim hiç gerçekleşmedi ve o tarihten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte her aradığımda tarafıma nakil talebimin açık olduğu söy...

Digiturk aboneliğim üzerinden bilgim ve onayım olmadan ekstra bir paket tanımlanmış ve bu paket için 03.06.2026 tarihli ...769 TL tutarında bir fatura kesilmiştir. Bu ek paketi hiçbir şekilde talep etmedim, onay vermedim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Söz konusu fatura, hesabımda ta...

Digiturk’le yaptığım anlaşma kapsamında mevcutta kullanmakta olduğum Superonline aboneliğimden Digiturk’e geçiş yapılaca...ktı. Bu süreçte Superonline ile olan anlaşmam iptal edildi ancak Digiturk yaklaşık 20 gündür evime kurulum yapmadığı için bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Her gün Digit...