Digiturk

Yaklaşık 11 aydır Digiturk’ün Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketi kapsamında 35 Mbps fiber ev interneti ve kutulu stand...art yayın (Premier League, Ligue 1-2, TBL, Trendyol 1. Lig, WTA, F1 ve Oscar/Emmy ödüllü dizi‑film içerikleri) hizmetini kullanıyordum ve faturam her şey dahil 624 TL olarak geliyo...

28071235 numaralı Digiturk aboneliğimizde, evimizde engelli hastamız olduğu için bize engelli indirimi uygulanacağı özel...likle söylendi. Gerekli tüm rapor ve evrakları eksiksiz şekilde mail ile iletmeme rağmen hiçbir şekilde engelli indirim tarifesi uygulanmadı. Kurulumdan hemen sonra faturada indiri...

Digiturk’te spor paketi üyeliğim 2 Haziran tarihinde bitiyordu ve biz de aynı gün taahhüt süresi dolduğu için üyeliğimiz...i iptal ettik. Buna rağmen 2 Haziran – 3 Temmuz arasını kapsayan, kullanılmayan dönem için bize fatura yansıtıldı. Normalde aylık fatura tutarımız 359 TL iken, bu kez iptal etmiş o...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine Mayıs ayında yeni sözleşme yaparak abone oldum. Ancak sonrasında gelen faturaların, söz...leşmede belirtilen tutarın üzerinde olduğunu fark ettim ve şu anda ödediğim fatura bedelini fazla ve haksız buluyorum. Digiturk’teki üyeliğim 1023560270 numarası ile kayıtlıdır. S...

Digiturk’ten aldığım spor paketi için 15.06.2026 tarihinde cayma hakkımı kullandım. Cayma sonrasında 4.502,97 TL tutarın...daki ödemenin tarafıma iade edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın henüz hiçbir iade yapılmadı. Abonelik numaram 1024763574’tür. Yaşadığım bu süreçte Di...

29.06.2026 tarihinde Digiturk’ten “bc Öğrenci Yıldız Do” isimli, yıllık 1188 TL’lik öğrenci paketini satın aldım. Paketi... alırken kullanım alanı olarak sadece mobil ve tablet belirtildiğini gözden kaçırmışım; ben evdeki televizyonumda izlemek için aldığımı düşünüyordum. Daha sonra evde TV’den izleyem...

Digiturk internetli paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır sürekli olarak internet bağlantısında kopmalar yaşıyoruz. Bir... hafta boyunca tamamen internetsiz kaldık. Şu anda da neredeyse saat başı internet kesiliyor. Modemde internet ışığı yanıyor ve bağlı görünüyor olmasına rağmen aslında internete çı...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk’ün tüm paketlerini kullanan ve düzenli ödeme yapan bir müşteriyim. Bugüne kadar aylık 900 kü...sur tl civarında bir ödeme yaparken, bugün arandım ve ücretimin 1200 TL olacağı söylendi. Hem zam oranının birdenbire bu kadar yüksek olması hem de uzun süredir üye olmamıza rağmen...

Digiturk aboneliğimde taahhüdüm Ekim ayında sona erecek olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır her gün, günde 3–4 kez aranıyor...um. Defalarca kez aranmamak istediğimi, bu durumun artık taciz boyutuna geldiğini açıkça belirtmeme rağmen hâlâ “size özel indirimli paket” gerekçesiyle ısrarcı şekilde telefonla a...

Digiturk’ten Spor paketi satın aldım. Paketi alırken satış sürecinde müşteri hizmetlerine çok kolay ulaşabiliyorken, iş ...kuruluma gelince iki gündür kimseye bağlanamıyorum. Decoder kurulumu için geleceklerini söylediler ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen görüşme başlamadan hat kapanı...

Digiturk ev internet aboneliğimizde bağlantı sorunu yaşıyoruz. Aboneliği ilk bağlattığımız günden bu yana internette sık... sık kopmalar oluyor, bağlantı uzun süre geri gelmiyor ve hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyoruz. Özellikle 28 Haziran’dan bu yana internetimiz hiç gelmedi, modem üzerinde sürek...

Digiturk ile yaptığım spor paketi sözleşmeme rağmen, Mayıs ayında 1000476336 numaralı sözleşmemin olmadığı iddia edilere...k kredi kartımdan Mayıs ayında 1.237 TL, Haziran ayında ise 1.389 TL olmak üzere toplam 2.626 TL rızam ve onayım dışında tahsilat yapılmıştır. Buna rağmen Ocak ayındaki sözleşmemin...

29 Haziran öğle saatlerinde 0212 922 09 26 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Digiturk yetkilisi olarak... tanıtarak bana ait bazı kişisel bilgilere zaten sahip olduklarını söylediler ve bu bilgileri kullanarak güvenimi kazanmaya çalıştılar. Görüşme boyunca benden paket onayı vermemi v...

19 Haziran’dan bu yana Digiturk / beın Connect müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı bir temsi...lciyle görüşemiyorum. Aradığımda sürekli telesekreterle karşılaşıyorum, hatta kayıt açık görünmesine rağmen hiçbir şekilde geri aranmadım. Beın Connect üyeliğimle ilgili kod üzeri...

İzmir Bornova Mevlana Mahallesi’nde Digiturk internet hizmeti kullanıyorum, altyapı ise Türk Telekom’a ait. Yaklaşık 72 ...saattir evimde tamamen internet yok ve bundan önce de uzun süredir özellikle gece saat 00.00’dan sonra internet bağlantısı sürekli kesiliyordu. Bu süreçte defalarca Digiturk ve Tü...

Digiturk Bein Connect spor paketimi iptal ettirdim ve cihazları teslim etmek için Muğla Menteşe Şeyh Mahallesi Pazaryeri... Sokak No:100A adresindeki Digiturk bayisine bugün gittim. Cihazları kutusuyla birlikte götürmeme rağmen, kutunun içinden çıkan adaptörü “üzerinde Digiturk yazmıyor, seri numarası ...

29.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Hatay Erzin’de adresime Digiturk yeni üyelik kurulumu yapıldı. Kurulumdan kısa... bir süre sonra verilen kumandayı elime aldığımda kumandanın bariz şekilde kullanılmış ve çok kirli olduğunu fark ettim. Yeni üyelikte, daha kurulum anında böyle bir durumla karşıl...

1028618790 numaralı Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Aboneliğim açılırken telefon numaram başka yerde kayıtl...ı göründüğü gerekçesiyle sistemde güncelleme yapılamadı ve o günden beri yaklaşık 1 yıldır telefon numaramı düzelttiremiyorum. Bu süre içinde defalarca Digiturk müşteri hizmetleri...

Digiturk dijital platform ve internet aboneliğimin taşıma işlemi için başvuru yaptım, ancak 7 gündür ne gelen var ne ara...yan var. Taşıma talebim Şanlıurfa Karaköprü adresim için olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 10 kez telefon gö...

18.06.2026 tarihinde OYAK platform kampanyasından yararlanarak hem internet hem de Digiturk kutu aboneliği başlattım. TV... kurulumu hiç yapılmadı, internet kurulumu için ise 3–4 gün sonra Telekom ekibi geldi. Ancak ekip, adres yanlış denilerek 40–50 saniye içinde hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. Benim v...

Digiturk üzerinden 17 Haziran tarihinde İzmir Buca’daki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 10... gün geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süre içinde defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece beklemem söylendi, net bir tarih, randev...

Babamın vefatı sonrası, babamın üzerine kayıtlı Digiturk üyeliğiyle ilgili borç durumu olup olmadığını öğrenmek için bug...ün Digiturk müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamadım. Amacım sadece babamın adına kayıtlı üyeliğin borç durumunu netleştirmek ve gerekiyorsa ger...

Digiturk’ten aldığımız internet hizmetini Antalya Kepez’de kullanmaya başladığımız geçen seneki yaz döneminden beri nere...deyse hiç verim alamıyoruz. Modem internete bağlı görünüyor ancak cihazlarda sürekli “internet yok” uyarısı alıyoruz ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Sorunu defalarc...