to read complaints and reviews, or file yours.
13.03.2026 tarihinde Digiturk üzerinden aldığım internet aboneliğimin kurulumu yapıldı, ancak aynı gün içinde yaklaşık 1... saat kullanımın ardından internet tamamen gitti ve bir daha hiç gelmedi. Hizmetin altyapısı Türk Telekom fiber üzerinden sağlandığı için arızanın onlar tarafından giderileceği bil
Tod üzerinden Digiturk Süper Dolu Yıllık Paket ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Devam eden pake...tim olmasına rağmen bana “özel indirim” içerikli bir mesaj gönderildi ve bunun üzerine Tod web sitesi üzerinden yıllık pakete üye oldum. Ancak aktif üyeliğim temmuz ayına kadar dev
Digiturk TV ve internet paketi aldım altyapımız sorgulandı ve olumlu cevap verildi. TV bağlandı internet için ankastre o...lmadığı için bağlanmayacağı söylendi binada herkesin Digiturk TV ve internetini kullanıyor olup bize bağlanmaması tamamen ilgisizlik.
Digiturk aboneliğim kapsamında HDMI kutum arızalandığı için 26.03.2026 tarihinde kutu değişimi yapıldı. Ancak bana “sıfı...r” olarak verilen yeni kutu hiç açılmıyor, cihaza enerji gelmiyor ve kesinlikle çalışmıyor. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, kutu değişim hakkımın bittiğ
Digiturk ile Ankara Mamak ilçesindeki adresime internet kurulumu için başvuru yaptım. Bugün öğleden sonra için randevu v...erdiler, hatta çalışanınız beni arayıp randevu için onay da aldı. Buna rağmen kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çalışanınızın aramasından sonra ben tekrar aradı
25.03.2026 tarihinde Balıkesir Ayvalık’taki adresimde, apartmandaki başka bir abonenin arızası için gelen Digiturk yetki...li servisi, benim daireme ait uydu kablosunu ortadan onarılamayacak şekilde keserek kabloyu komşumun dairesine bağlamış; bu nedenle şu anda hiç yayın alamıyorum. Olayın ardından D
Digiturk uydu alıcısı aboneliğim kapsamında 28.03.2026 tarihinde TV8’de yayımlanan Türkiye – Romanya maçını izlerken saa...t 20.30 civarında yayın bir anda kesildi ve maçın geri kalanını hiç izleyemedim. Yayın kesildikten sonra kanal tamamen gitti ve maç boyunca yayın bir daha hiç gelmedi. Hemen Digit
31606724 numaralı Digiturk numarasıyla bugün başvuru yaptım. Hemen akşam gelip cihazı getirdiler, ama internet yok dedil...er. Reklamda başvurduğumda internet + Digiturk 350 TL denildi. Aradım, gelen arkadaş internet yok, sizin paketinizde dedi. İptal ettirmek için aradığımda 800 TL iptal ücreti istedi
Digiturk spor paketi üyeliğim kapsamında 26.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de eski kutumun yerine 4K kutu kurulumu ...için ekipler geldi. Altyapının uygun olmadığı ortaya çıkmasına rağmen 4K kutuyu getirip herhangi bir iş yapamadan geri götürdüler ve eski kutumun kartı bu kutunun içinde kaldı. Yan
26.03.2026 tarihinde saat 19.05 civarında 08502700063 numaralı hattan beni arayarak “internet Digiturk maç kampanyaları”... ile ilgili olduğu söylenen bir kampanya için, detaylı bilgi almam amacıyla 1 tuşuna basmam istendi. Ben de sadece kampanya hakkında bilgi almak için 1’e bastım; ancak hemen ardınd
Digiturk abonesi olarak yaklaşık 1 aydır kanal listemde yer alması gereken bazı kanalların kaybolması sorunu ile karşı k...arşıyayım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve verilen talimatlar doğrultusunda cihazımı fabrika ayarlarına döndürüp yeniden kanal arama işlemlerini eksiksiz olarak gerçek
Tüketici heyet sonucunu hiçe sayıp ödemelerimi geri iade etmeyen krea içerik üreticisi ve prodüksiyon anonim şirketi Dig...iturk'ten şikayetçiyim. Parayı tahsil etmeye gelince her yerden aramasını biliyorlar geri iade için aradığında hiçbir yetkiliye ulaşamıyorsun.
Uzun süredir Digiturk temel paket abonesiyim. 24.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve internet bağ...lamak istediklerini söylediler. Hâlihazırda başka bir firmanın internet abonesi olduğumu, bu nedenle internet istemediğimi açıkça belirttim ve reddettim. 25.03.2026 tarihinde ise
Yıllardır Digiturk abonesiyim. Dizi paketi, belgesel paketi, ulusal kanallar ve sezon sonuna kadar hediye edilen Lig TV ...paketi aboneliğim bulunuyor. Buna rağmen ulusal kanalların hiçbirini izleyemiyorum ve eksik kanal arızası yaşıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve aynı arıza ile ilgili en
Konu: Fiber Altyapı Sorunu ve Digiturk’ün İlgisizliği Merhabalar, Bulunduğum mahallede yapılan fiber altyapı çalışmal...arı kapsamında yan binamıza fiber bağlantı yapılmış olmasına rağmen, kendi binamız bu hizmetten yararlanamamaktadır. Çalışmalar sırasında ekipler binamıza da bağlantı yapmak istem
Digiturk tarafından TV aboneliğimle ilgili arandım, taahhüdümün bittiğini söyleyip benden yazılı onay istediler. Telefon... görüşmesi sırasında yalnızca mevcut TV aboneliğimle ilgili işlem yapıldığını düşündüm. Ardından bana bir link gönderdiler ve bu link üzerinden bir sözleşme formu doldurttular. Bu
Digiturk 100 Mbps sınırsız internet paketine Türk Telekom’dan geçiş yaparak abone oldum. Geçiş yapmam halinde belirtilen... kampanya fiyatı olan 519 TL üzerinden hizmet alacağım söylendi. Ancak süreçte hem modem hem de ücretlendirme konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Geçiş kampanyasında modem değ
17.03.2026 tarihinde Digiturk üzerinden “Evde internet 12 ay taahhütlü 499 TL” kampanyasıyla evde internet başvurusunda ...bulundum. Yaklaşık 15 gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum ve bu süre içinde internet kullanamıyorum. 23 veya 24 Mart günü kurulum için gelen ekip, ben işteyken eve gelmiş ve i
Yaklaşık bir yıl önce TTNET abonesiyken, lohusalık dönemimde Digiturk Net tarafından arandım. TTNET altyapısını kullandı...klarını, uygun fiyatlı bir paket sunacaklarını söylediler. Görüşme sırasında bana TTNET’e ait abone numaram ve diğer tüm bilgilerim söylendiği için arayan kişileri TTNET sanarak on
"Şikayetimde bahsi geçen Hediye Film ve Dizi paketinin tanımlandığı SMS ile bildirilmiş ve kullanımıma açılmıştır. Teşekkürler."
Digiturk üzerinden internet paketi satın aldım. Satın alma aşamasında bu pa...ket kapsamında Film ve Dizi paketinin hediye olarak tanımlanacağı tarafıma
Bien Connect üzerinden “TV Paketi Sporun Yıldızı” adlı paket için 13.03.2026 tarihinde saat 12:10 civarında kredi kartım...la ödeme yaptım. Görüşme sırasında özellikle taksitli ödeme yapmak istediğimi belirttim ve tarafıma ödemenin taksitli şekilde alınacağı söylendi, hatta görüşmenin kayıt altına alın
03.03.2026 tarihinde İstanbul Silivri’de kullanılmak üzere Digiturk’ten 35 Mbps ev interneti satın aldım. Aradan 24 gün ...geçmesine rağmen ne gelen oldu, ne kurulum yapıldı, ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Hiçbir şekilde kurulum ekibi yönlendirilmedi, bu süreçte sürekli bekletiliyorum. Bu süreç
Digiturk’ün eğlence altın yıldız paketine internet + TV hizmeti için üyeyim. 23.03.2026 tarihinden itibaren internete ba...ğlanırken sürekli “ağda oturum hatası” alıyorum ve bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra 3 gündür defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum
17 Mart 2026'da Bein Connect üzerinden Fenerbahçe – gaziantepspor karşılaşmasını izlemek istedim ancak uygulamadaki prob...lem nedeniyle maçın ilk yarısını izleyemedim. İstanbul’da iPhone telefonum üzerinden bağlanıyordum ve yayına erişememe sorunu sürekli devam etti. Bu hizmet için aylık 599 TL ödüyo
