Digiturk

Digiturk Spor paket aboneliğimde kanal geçişlerinde donma problemi yaşadığım için 14.08.2026 tarihinde müşteri hizmetler...ini aradım. Görüşmede, aboneliğimin henüz 1 ayını doldurmadığı, bu nedenle yönlendirilecek teknik servisin tamamen ücretsiz olacağı açıkça tarafıma söylendi. Ben de bu bilgiye güve...

Digiturk üzerinden internet aboneliğim bulunuyor. Abonelikle birlikte bana modem bedeli adı altında, hem modem kullanım ...kira bedeli hem de cihaz bedeli olarak toplamda yaklaşık 4.000 TL civarında bir tutar faturalandırıldı. Modem olmadan hizmet almam zaten mümkün değilken bu şekilde iki kalemden ücr...

3 Eylül 2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Aşıkköy Mahallesi’indeki adresim için Digiturk üzerinden ev interneti başvuru...su yaptım. Başvurum 15.30’da alındı, 15.32’de ise Türk Telekom’un binayı kontrol ettiği ve altyapının uygun olmadığı söylenmiş. İki dakika içinde böyle bir fiziki kontrol yapılması...

Uzun yıllardır Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” ve ayrıca Türkiye Süper Lig paketini kullanan bir abonesiyim. 17.07.2012 tar...ihinden beri düzenli olarak üyeliğimi her sene kredi kartımdan aylık ödemelerle devam ettirdim. Ancak Eylül ayı başında, hiçbir talebim olmadığı ve onay vermediğim halde üyeliğim b...

25.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında 0 212 945 71 73 numaralı hattan Digiturk adına arandım. Görüşme sırasında bend...en T. C. Kimlik numaram, doğum tarihim ve açık adresim istendi, bu bilgilerimi paylaştım. Bana 3–7 iş günü içinde ekiplerin gelerek kurulum yapacağı söylendi. Daha sonra bu numara...

Digiturk fiber internet aboneliğimde 24.09.2026 tarihinde saat 13.00’ten itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve ...o günden bu yana, yani yaklaşık 72 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Kağıthane’deki adresimde modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı yok. Bu süre...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım kumandamda 26 Eylül Cumartesi günü itibarıyla durduk yere tuş arızaları başla...dı ve bu sorun Pazar günü olmasına rağmen hâlâ devam ediyor. Kumandayı normal şekilde kullanmama rağmen, bazı tuşlar hiçbir tepki vermemeye başladı. Şu anda kumandada ses açma tuş...

Digiturk ile hiçbir ek kurumsal ödeme talebim olmadığı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde kredi ka...rtımdan “kurum ödemesi” açıklamasıyla 12 takside bölünmüş şekilde aylık 929,34 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. 31.08.2026 tarihinde ikinci taksitin de çekildiğini, işlem detayı...

Tekirdağ Süleymanpaşa’da 2 Eylül’den beri evime Digiturk internet ve TV hizmeti bağlatmaya çalışıyorum, ancak yaklaşık b...ir aydır hiçbir şekilde sonuç alamadım ve şu an tamamen internetsiz kaldım. İlk başvurumu 2 Eylül tarihinde yaptım. Evimdeki mevcut internetimin 9 Eylül’de iptal olacağı bilgisiyl...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve her ay ödemelerimi zamanında yapan, faturası hiç gecikmemiş bir müşteriyim. Kasım ...ayında paket taahhüdüm biteceği için tarafıma telefonla yeni teklif olarak “Sporun Yıldızı” paketi için aylık yaklaşık 750 TL civarında bir ücret iletildi. Ancak çevremdeki kişiler...

Digiturk’ten aldığım HM-9502HD model cihaz ile 3 gündür çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Cihazı her kapatıp yeniden a...çtığımda cihaz kitleniyor ve kumanda tamamen işlevsiz hale geliyor. Kumandanın tekrar çalışması için her seferinde cihazın fişini çekip yeniden takmak zorunda kalıyorum. Müşteri h...

Digiturk cihaz kutum 2019 yılından beri bende ve artık iyice eskidi. Yaklaşık 2–3 aydır maç izlerken ya da herhangi bir ...kanal açıkken “lütfen kartı takın” uyarısı alıyorum. Kartı çıkarıp tekrar takınca yayın bir süre sonra geri geliyor ancak bu sırada özellikle maç izlerken heyecan tamamen kaçıyor. ...

Digiturk aboneliğim kapsamında 50 Mbps limitsiz yalın VDSL ve bein Connect hizmetini içeren “bc Eğlence ve Avrupa'nın Yı...ldızı” paketini kullanmaktaydım. Adres değişikliği nedeniyle internet hizmetim Eylül 2026 tarihinde Digiturk tarafından taahhütsüz şekilde sonlandırıldı. İnternet hizmetimin iptal...

2025 yılında aldığım Bein Connect üyeliğim sona erdikten sonra Digiturk’ten cihazlı paket aboneliği başlattım. Eski Bein... Connect aboneliğim sistemde iptal edilmeyip hâlen aktif göründüğü için tarafıma ikinci bir faturalandırma yansıtılmaktadır. Lig başlarken yeni üyeliğimin ücretini kredi kartımdan...

Digiturk’ten Yıldız Dolu Paket aboneliği aldım ve 05.09.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Kurulum yapıldığı günden beri ka...nalların yaklaşık yüzde 70’i çekmiyor, sinyal seviyesi düşük olduğu için yayınları sağlıklı bir şekilde izleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tek...

26.09.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Digiturk uydu yayını kurulumum yapıldı ve bağlantı sağlandı. Kurulumun yapıldı...ğı günden itibaren, 27.09.2026 tarihine kadar yayını sağlıklı bir şekilde hiç izleyemedik. Yayın sürekli kesiliyor, ekranda “yazılım aranıyor” uyarısı çıkıyor ve yayın kapanıyor. ...

Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Güngören Merkez Mahallesi Davutpaşa 1. Cadde’de bulunan adresimde 9... Eylül 2026 tarihinden bu yana internet hizmetinden yararlanamıyorum. Arızayı defalarca kez çağrı merkezi üzerinden bildirmeme rağmen her seferinde bunun genel bir arıza olduğu ve ...

Yaklaşık 10 gündür Digiturk beın Sports spor kanallarına üye olmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. 0212 ...473 73 73 numaralı hattı bu süre içinde yaklaşık 20 kez aramama rağmen bir türlü yetkiliye bağlanamıyorum. Aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, söylediklerime ...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk TV yayınımda tamamen sinyal kaybı yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç yayın alamıyorum. Defa...larca teknik servis için arıza kaydı bırakmama rağmen kimse ne aradı ne de adrese geldi, bütün gün evde servis beklediğim halde herhangi bir geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerin...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim Eylül ayında bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve hesabıma 1.810 TL tu...tarında fatura yansıtılmıştır. Tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay alma süreci işletilmeden yapılan bu yenilemeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durumun ardından Di...

Digiturk üzerinden aldığım limitsiz 35 Mbps internet hizmetinde sürekli bağlantı sorunu yaşamaktayım. Ev internetimi bağ...latalı daha üç dört ay olmasına rağmen bu kesinti sorununu ikinci kez yaşıyorum. Dün geceden beri internetim tamamen yok ve bu durum bugün de devam ediyor. Geçtiğimiz ay da aynı so...

Temmuz 2026’da Digiturk’ten yıllık 7.125 TL karşılığında taraftar paketi satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla 12 taksit... şeklinde gerçekleştirdim. 2 Ağustos 2026 tarihinde yeniden Digiturk ile görüşüp eski sözleşmemizi sonlandırarak yıllık toplam 5.988 TL karşılığında yeni bir pakete geçtik. Online ...

Digiturk ev internet paketi için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Başvurudan 15 gün sonra tarafıma dönüş yapıldı ve ku...rulum için defalarca “bugün geliyoruz, yarın geliyoruz” denilmesine rağmen kimse gelmedi. Son 2 haftadır en az 4 kez farklı gün ve saatler için teknik servis randevusu verildi, SM...