Digiturk

05.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisi ile telefonda görüşerek 200 GB evde internet ve taraftar paketi için ba...şvuru yaptım. 7, 8, 10 ve 11 Ağustos tarihlerinde de defalarca müşteri temsilcilerini arayarak internetin bir an önce bağlanmasını talep ettim; her seferinde internet biriminin ben...

Digiturk TV ve internet hizmetine 24 Haziran tarihinde abone oldum. Teknik ekip eve gelerek kutu kurulumunu yaptı ancak ...kurulumdan sonra sinyal alınamadığı için bir kanal bile izleyemedim. Yaklaşık 30 saniye dahi kesintisiz yayın alamadım. İnternet hizmeti de son derece verimsizdi, sürekli donmalar ...

Digiturk / beın Sports internet ve Lig TV kullanıcısıyım. 03.07.2026 tarihinde taahhüdümün bitecek olması nedeniyle 31.0...7.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem internet hem de Lig TV üyeliğimin iptalini talep ettim. Görüşmede, iptal için elimdeki modem ve recoder’ı 1 hafta içinde bayiye t...

Digiturk abonesi olarak 1025807798 numaralı aboneliğime bağlı uydu yayınımı iptal ettirmek için 01.08.2026 günü Kütahya’...daki sorumlu şubenize gittim. Uydu yayınını iptal ettirdim ve decoderi teslim ettim, ancak bunun dışında herhangi bir internet iptal talebim kesinlikle olmadı. Buna rağmen interne...

Digiturk spor paketi aboneliğimde haksız bir fatura çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdüm 10.05.2026 tarihinde s...ona erdi, buna rağmen üyeliğim kullanıma kapatılmadı. 08.06.2026 tarihinde paketi yeniden yeniledim ancak buna rağmen tarafıma taahhütsüz kullanım adı altında 34 günlük dönem için ...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı kutulu paketine 3 Ağustos’ta online başvuru yaptım ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen evime... kurulum için gelen olmadı. Başvurum sonrası herhangi bir arama almadım, kurulum tarihi veya saat aralığı da bildirilmedi. Bu süreçte bir kez Digiturk müşteri hizmetlerini aradım,...

05.08.2026 tarihinde saat 14:43'te 0212 945 37 33 numaralı hattan Digiturk tarafından aranarak Yıldız Dolu Paket aboneli...ği hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında aylık ödemenin 350 TL olacağı, sözleşmede daha yüksek tutar görünse bile faturaların kampanya kapsamında indirimli olarak düzenlenec...

12.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Digiturk müşteri hizmetlerini internet + Yan Oda hizmeti satın almak için arad...ım. Web sitenizde yer alan bilgilerden yola çıkarak almak istediğim hizmetin içeriğini açıkça belirttim. Buna rağmen müşteri temsilcisinin “bizde böyle bir hizmet var, işinize geli...

Digiturk’ün spor paketine üyelik için 3 Ağustos’ta başvuru yaptım ve 10 Ağustos saat 18:00 için kurulum randevusu verild...i. Ancak randevu günü ve saatinde hiçbir yetkili gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha sonra başvurumun sebepsiz yere iptal edildiğini ve sistemde hâlâ ü...

Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım, sözde cihaz ve kurulum için ekiplerin geleceği söylendi ancak günlerdir bekliyo...rum, kimse gelmedi. Kurulum için 08.10 tarihi verilmesine rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Başvuruyu yaklaşık 4–5 gün önce yaptım, bu süreç boyunca defalarca aramama rağm...

Digiturk temel paket aboneliğim için tüketici hakem heyetinde devam eden bir dosyam olmasına rağmen, 2.900 TL tutarındak...i taahhüt bedeli için hakkımda icra takibi başlatıldı ve benden haksız yere toplam 6.900 TL talep ediliyor. Yaklaşık bir ay önce başlayan bu icra süreciyle ilgili olarak hem Digit...

Yaklaşık 8 yıldır Digiturk üyesiyim ve 3 haftadır uydu üzerinden yayın aldığım paketimde ciddi kanal problemleri yaşıyor...um. Bazı kanallar hiç gelmiyor, örneğin 76. Kanaldan 78. Kanala atlıyor, aradaki kanallar tamamen kayıp. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde fabrika ay...

Yaklaşık 1 ay önce, 16.07.2026 tarihinde internet üzerinden Digiturk Yıldız Dolu Paketi için abonelik oluşturdum. Abonel...iğim onaylanmasına rağmen bu süre içinde kurulum için tarafıma tek bir kez bile dönüş yapılmadı, kimse benimle iletişime geçmedi. Bu süreçte defalarca, toplamda 100’e yakın kez Di...

28.07.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan Digiturk Ares Dijital bayisine giderek Sporun Yıldızı paketini, Digitu...rk uydu ve internet hizmetiyle birlikte 999₺ bedelle satın aldım. Ancak 12.08.2026 tarihine kadar uydu kurulumu için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve kurulum gerçekleştir...

11.08.2026 tarihinde Digiturk üyeliği için internette Digiturk yazarak arama yaptım ve karşıma çıkan sitedeki 0850 850 7...3 73 numaralı telefonu Digiturk’ün kendi numarası sanarak aradım. Bu görüşmede benden kimlik bilgilerim ve adresim alındı, üyelik başvurusu başlatıldığı ve onay verdiğim söylendi. ...

Digiturk ev interneti için 11.09.2026 ve 12.09.2026 tarihlerine İstanbul sküdar’daki adresim için kurulum randevusu almı...ştım. Her iki gün için de tarafıma randevu verilmesine rağmen, ekipler gelmeden son anda gelemeyeceklerini ilettiler. Bu durum nedeniyle iki gündür mağdur edildim ve özellikle bugü...

Digiturk’te Yıldız Dolu paket kullanıcısıyım. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede aylık faturamın yaklaşık 245 TL civarı...nda olacağı özellikle teyit edilmesine rağmen, Ağustos dönemine ait faturam online işlemler ekranında 2.350,04 TL olarak yansıtıldı. Arada çok büyük ve mantıksız bir fark bulunuyor...

Yaklaşık 21 yıldır Digiturk üyesiydim ve üyeliğimi yıllarca her seferinde yıllık peşin ödeme yaparak sürdürdüm. Son döne...mde Lig TV ve sinema paketi kullanıyordum. Ancak üyeliğimi her yıllık yenileme aşamasında, verilen bilgilerle sürekli yanlış yönlendirildiğimi ve sözleşme tarihlerimin yıllara yayı...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetine yaklaşık 22 gündür erişemiyorum, internete hiç bağlanamıyorum. Modem açık ...olmasına rağmen bağlantı kurulamadığı için hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak herh...

Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım, 24 saat içinde aranıp kurulum için dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerin...den bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için rezervasyon oluşturuldu. Herhangi bir randevu verilmediği gibi, kurulum için tarafıma bilgi de sağlanmadı. Kocaeli...

07.08.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresim için Digiturk Sporun Yıldızı paketine telefonla başvuru yaptım. Satış s...ırasında müşteri temsilcisi, üyelik kapsamında aynı şikayet içinde ücretsiz olarak 20 metreye kadar kablo çekebildiklerini açıkça söyledi, ben de bu bilgiye güvenerek aboneliği kab...

Bein Connect’te cumartesi günü satın aldığım tam üyelik paketini 3–4 gündür iptal etmeye çalışıyorum fakat sistemi kulla...narak bir türlü iptal edemiyorum. Uygulama ve site üzerinden iptal sürecini tamamlayamıyorum ve bu nedenle kullanmak istemediğim bir hizmete devam etmek zorunda bırakılıyorum. Müş...