Digiturk

Digiturk’ün limitsiz 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. 31 Temmuz 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 12 gündür ev...imde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma internet kullanımı varmış gibi fatura gönderildi. Bu süreçte 20’den fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde...

Digiturk’ün öğrencilere özel yıllık paket kampanyasından yararlanarak kredi kartı ile yıllık üyelik satın aldım. Satın a...lma işleminden sonra paket içeriğini detaylı inceleyince, maçların televizyondan değil sadece cep telefonu ve tabletten izlenebildiğini öğrendim. Reklamda bu bilginin küçük puntola...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık iki ay önce yenilerken müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, Bein Connect hiz...metim olmasına rağmen elimdeki kutunun eski olduğu ve Wi-Fi desteği bulunmadığı konuşuldu. Görüşme sırasında aboneliğimi yenilemem halinde cihaz değişiminin ücretsiz yapılacağı öze...

Digiturk ile 10’unda Yıldız paketi için, tüm kanalların açık olacağı şekilde anlaşma yaptım. Ancak aradan zaman geçmesin...e rağmen hâlâ sözleşmem oluşturulmadı ve kanallarım da tam olarak açılmadı. Televizyonda “Mesaj Kodu e06-4 – Dijital kart hatası” uyarısı alıyorum ve Yıldız paketini tüm kanalları...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimin 12 aylık sözleşme süresi dolmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirm...e yapılmadı. Sözleşmemin bittiğini ancak 975 TL tutarında fatura çıkarılınca öğrenebildim. Buna rağmen sözleşme yenilenmesi için farklı zamanlarda arandığımda her defasında artan f...

Digiturk’ün Bandırma’daki adresimde devam eden hem internet hem TV aboneliğim vardı. Kampanyam bitmeden önce aranarak 10...0 Mbps internet hızı, TV hizmeti ve 3 ay Süper Lig hediyesi içeren, aylık yaklaşık 695 TL tutarında bir teklif sunuldu. Ben de bu teklifi kabul ettim ve kısa süre içinde Erzurum’a ...

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıyorum ve her sene yenileme döneminde arandığımda telefonla onay verer...ek 12 aylık kullanım sağlıyordum. Bu sene ise birkaç kez arandılar fakat fabrikada çalıştığım için telefona bakamadım, herhangi bir sözlü onay vermedim. Buna rağmen 1023900753 numa...

Yaklaşık bir aydır Uşak’taki evim için Digiturk üyeliği almak istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyoru...m. 473 73 73 numaralı hattı bu süre içinde defalarca, yaklaşık 100 kez aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum, geri dönüş de yapılmıyor. Sadece yeni bir ...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında yararlanmam gereken indirim Temmuz ve Ağustos dönemlerinde faturalarıma yansıtıl...mamıştır. İndirimin uygulanmaması nedeniyle faturalarımda normalden daha yüksek tutarlar çıkmaktadır ancak şu an için ne kadar fazla ödediğimi net olarak bilmiyorum. Konu ile ilgi...

Digiturk TV ve internet paketi kullanıyorum, Konya’daki adresimde aylık 550 TL fatura ödüyordum. Taahhüdüm 3 Ağustos’ta ...bitmiş olmasına rağmen, üzerinden sadece 2 gün geçtikten sonra tarafıma 2.680,78 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri numaram 1028501863’tür. Bu yüksek faturayı görünce Digitur...

07.08.2026 tarihinde Digiturk tarafından taahhüdümü yenilemem için arandım ve bana Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketi ...ile birlikte 100 Mbps hızında fiber internet paketi sunuldu. Buna ek olarak Yıldız Dolu paketin de yıl sonuna kadar hediye edileceği söylendi. Telefonda görüşme sırasında paketin i...

Kurumunuz bünyesindeki beın Connect “bc Yıldız Dolu Paketi” üyeliğimin taahhüt süresi 20.07.2026 tarihinde sona ermiştir.... Bu durum tarafıma yalnızca tek bir SMS ile bildirilmiş olup gözümden kaçmıştır. Taahhüt sürem bitmeden kampanya biriminiz tarafından defalarca telefonla arandım ve bu görüşmeleri...

Diyarbakır ilinden Digiturk aboneliğim için internet taşıma talebinde bulundum. 9 Ağustos tarihinde 15:00–20:00 saatleri... arasına randevu verildi, ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir teknik ekip gelmedi. Buna rağmen sistemde işlem yapılmış gibi talebimin olumlu sonuçlandırıldığını öğrendim, fakat e...

Yıllardır Digiturk abonesiydim ve yaklaşık beş yıla yakın süre boyunca hizmet aldım. Aboneliğimi iptal ettikten sonra uy...du kutusu, kumanda ve HDMI kablosunu iade etmek için bugün, 11 Ağustos tarihinde Ankara Sancak Mahallesi’ndeki Digiturk teknik bayisine başvurdum. Yanımda götürdüğüm HDMI kablosun...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür yayın kutum arızalı olduğu için televizyon izleyemiyor...um ve ekranda sürekli “Tuner 1, sinyal seviyesinde azalma var” şeklinde uyarı alıyorum. Aylık 509 TL fatura ödediğim bu hizmet için kutu değişimi gerektiği söylendi, ancak yayın ku...

Digiturk ile 12 ay taahhütlü, 100 Mbps internet ve Taraftar Paketi (Galatasaray maçlarını izleyebileceğim kutulu paket) ...için aylık 810 TL bedelle anlaşma yaptım. Bu paketi almaktaki temel amacım evime internet bağlatmaktı; TV kutusunu da internetin yanında ek bir avantaj olarak kabul ettim. TV kutus...

Digiturk aboneliğim kapsamında arızalanan cihazım için değişim yapılması amacıyla yaklaşık iki gün önce müşteri hizmetle...rini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, cihaz değişimi için beni belirli bir teknik servise yönlendirdi ve bu yönlendirmeye güvenerek hareket ettim. Bugün tarif edilen teknik ...

Digiturk 1029325698 numaralı Spor Paketi üyeliğim 2025 Ağustos ayında başladı ve ben herhangi bir iptal talebinde bulunm...adığım halde sistemde üyeliğimin iptal edilmiş gibi gösterilerek tarafıma cayma bedeli yansıtılmıştır. Temmuz 2026 dönemine ait yaklaşık 978 TL tutarında bir fatura ile ekstrede ca...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk internet aboneliğim için taahhüt sürem dolmadan önce aranacağım ve tarafıma yeni bir tekli...f sunulacağı, çağrı merkezi tarafından açıkça söylendi. Ancak belirtilen süre içerisinde beni arayan ya da herhangi bir teklif sunan olmadı. Buna rağmen taahhüt yenileme süresinin ...

11 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.13’te 0850 850 73 73 numaralı hattan arandım ve Digiturk başvurusu için yönlendirildiğ...imi düşünerek T. C. Kimlik numaramı, doğum ay ve yılımı paylaştım. Ardından tarafıma gönderilen link üzerinden üyelik sözleşmesi ekranı açıldı ve bu sözleşmeyi kendi adıma olacak ş...

Digiturk’ün yayın paketi aboneliğimde taahhüdümün bitmesine rağmen tarafıma haksız fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. ...Taahhüdüm 31.05.2026 tarihinde sona ermesine rağmen haziran, temmuz ve ağustos ayları için toplam yaklaşık 3.700 TL tutarında fatura yansıtıldığını bugün öğrendim. Konu hakkında m...

3 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:28’de 0212 473 73 47 numaralı hattan Digiturk tarafından aranarak üyelik yenileme tekli...fi aldım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, paket ücretimin aylık 300 TL olacağını, 1 yıllık spor (maç) paketinin kampanya kapsamında aboneliğime dahil edileceğini ve 2.500 TL ...

Yaklaşık üç yıldır Digiturk internet ve uydu hizmetini kullanıyorum. 299 TL olan paket ücretim bir anda çok yüksek rakam...lara çıkınca 1 Ağustos’ta iptal başvurusunda bulundum. Tahmini olarak 4 Ağustos saat 18.00 civarında arandım ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda 291,75 TL üzerin...