Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk

10100
(8.793 değerlendirme)
Şikayet Yaz
65.092 Şikayet
Digiturk
10100
(8.793 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanıltıcı Teklif Sonucu Digiturk Üyeliği İptali Ve Cayma Bedeli İtirazı

profile
Yasin
16 Ocak 14:54
536
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk'ün Yanıltıcı Ortaklık Söylentisi Ve Haksız Abonelik İptali

profile
Ceren
16 Ocak 14:54
654

Digiturk İsimli Sahte Arama İle Kişisel Bilgilerimin Çalınması Ve Güvenlik İhlali

profile
Hüseyin
16 Ocak 14:44
432
digiturk-isimli-sahte-arama-ile-kisisel-bilgilerimin-calinmasi-ve-guvenlik-ihlali-2.jpg

Sahte Digiturk Neo Üyeliği Nedeniyle Açılan İcra Takibi

profile
Musa
16 Ocak 14:35
368

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Kartımdan Çekilen 1.125,83 TL Ücretine İade Talebi

profile
Mehmet
16 Ocak 14:26
198

Sözleşme Bittiği Halde İmzasız Taahhüt İddiası İle Haksız Cayma Bedeli Kesiliyor

profile
Hikmet
16 Ocak 14:26
247

Yanıltıcı Taahhüt İddiası Ve Haksız Yüksek Fatura

profile
Yunus
16 Ocak 14:26
186

Uzun Süreli Abone Hakları İhlali: Faturamın 570 TL’ye Düşürülmesi Gerekiyor

profile
Cengiz
16 Ocak 14:05
173

Digiturk Üyeliği İptal Edilemiyor, Kimlik Değişikliği Sebebiyle Mağduriyet

profile
Sinan
16 Ocak 13:44
130

Aynı Faturanın Çifte Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

profile
Bilge
16 Ocak 13:44
125

İptal Edilmemiş TOD Üyeliği Nedeniyle Haksız Faturalandırma Ve İcra Takibi

profile
Müge
16 Ocak 13:44
209

Yanıltıcı Vodafone Digiturk Ortak Kampanya Teklifi Ve Haksız Ücret Talepleri

profile
Vecile
16 Ocak 12:57
407

Yanıltıcı Fatura Bilgisi Ve Beklenenden Yüksek Ücret

profile
Hilmi
16 Ocak 12:57
151

Digiturk Aynı Dönemde Çifte Ödeme Ve İade Reddi!

profile
Hakan
16 Ocak 12:39
29
1
Seyfi sonuçtan hiç memnun değil

Modemi Gönderdiğim Hâlâ Teslim Edilmemiş Gibi Gösteriliyor Ve Canlı Destek Alınamıyor

profile
Seyfi
16 Ocak 12:39
176

Digiturk Uzak İade Noktaları Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Buğra
16 Ocak 11:39
32

Digiturk Kırık Anten ve Haksız Fatura Şikayetim

profile
Muhammet
16 Ocak 11:39
72
digiturk-kirik-anten-ve-haksiz-fatura-sikayetim-1.jpg
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi 1,5 Gün Sürüyor, Acil Çözüm Talebi

profile
Arzu
16 Ocak 11:22
178
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Yetkisiz 1.806 TL Çekim Ve Çözüm Bulunamıyor

profile
Murat
16 Ocak 10:34
143
yanlis-bilgilendirme-sonucu-yetkisiz-1806-tl-cekim-ve-cozum-bulunamiyor-1.jpg

Digiturk İnternet Hizmetinde Sürekli Kesintiler Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Rahmi
16 Ocak 10:34
292
Digiturk İnternet Hizmetinde Sürekli Kesintiler Ve Ücret İadesi Talebi

Sözleşme İhlali, Erken Paket Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli

profile
Ebuhan
16 Ocak 10:23
293

2.300 TL Aşırı Fatura Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Şenol
16 Ocak 10:17
271

Sıkça Sorulan Sorular

Digiturk müşteri hizmetleri numarası nedir?
Digiturk müşteri hizmetlerine 0212 473 73 73 no’lu telefondan ulaşabilirsiniz.
Digiturk üyelik başlatma nasıl yapılır?
“Paketini Yarat” sayfasından kendi Digiturk paketinizi oluşturarak üyelik işlemlerinizi başlatabilirsiniz. Film, spor, dizi kanallarından en çok izlemek istediğiniz kategoriyi belirleyerek kendinize özgü bir paket oluşturmanız mümkündür. Ayrıca “Hemen Sizi Arayalım” bölümüne iletişim bilgilerinizi bırakarak Digiturk üyelik işlemlerinizin başlatılması için satış temsilcilerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Digiturk üyeliğiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Digiturk üyelik iptali nasıl yapılır?
Digiturk üyeliğinizi iptal etmek için; en yakın Digiturk yetkili servisine gidebilir, iptal başvuru formunu doldurarak 0212 473 99 99’a faks yoluyla iletebilir ya da adrese (Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon Anonim Şirketi, Abbasağa Mah. Sungurlar İş Hanı, No: 45 Kat: 1-2-3 Beşiktaş 34353 İstanbul) mektup gönderebilirsiniz. Digiturk üyelik iptal süreci şu şekilde işler: Form ve nüfus cüzdanı fotokopisi teslim edilir, başvuru talebinde bulunulur, 24 saat içinde başvurunun yapıldığına dair teyit alınır, 7 günlük fesih süreci başlar ve iptal işlemi gerçekleştirilir. İptal işlemi gerçekleştikten sonra ise cihazlar teslim edilir.
Digiturk fatura ödeme nasıl yapılır?
Digiturk fatura ödemeleriniz için otomatik ödeme talimatı verebilir, online işlemler menüsünden fatura ödemelerinizi gerçekleştirebilir ya da bankaların vezne veya ATM’lerinde ödeme gerçekleştirebilirsiniz.

Digiturk Hakkında

Digiturk, 1999 yılında kurulmuş bir dijital televizyon yayıncılığı platformudur. Kurulduğu yıldan bu yana kesintisiz hizmet veren Digiturk, Türkiye'nin lider dijital TV platformu olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Sürekli olarak büyümesini sürdüren ve kendini geliştiren marka, bünyesinde barındırdığı yüzlerce TV, radyo ve müzik kanalını geniş üye portföyüne ulaştırırken kaliteli görüntü ve ses teknolojilerinden yararlanmakta ve üyelerine benzersiz bir televizyon deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Marka, aynı zamanda öncü teknolojik altyapısı sayesinde gerçekleştirdiği yayınları hem ülkemizde, hem dünyanın pek çok ülkesinde sürdürmekte ve global olarak da faaliyet göstermektedir. Avrupa'da sayılı dijital yayın platformları arasında yer alan Digiturk, 2016 yılı itibariyle alınan güncel rakamlara göre toplam 5 kıtada 43 ayrı ülkede hizmet vermekte olan beIN Media Group'un çatısı altına girmiştir. Bu sayede faaliyet alanını daha da genişleten ve canlandıran Digiturk, ülkemizde de pek çok ilke imza atmış olmanın gururunu taşımaktadır. Türkiye'nin en büyük spor destekçilerinden biri olarak anılan marka, sadece Türkiye'nin değil aynı zamanda dünyanın öncü spor yayıncıları arasında bilinmektedir. Ülkemizde ilk HD, ilk 3D ve ilk 4K canlı yayınını yapmış olan Digiturk, başarısını sürdürmek için var gücüyle çalışmaya devam etmektedir.

Digiturk Ürün & Hizmetleri

Digiturk paketleri, farklı televizyon izleme alışkanlıklarına sahip, çeşitli ihtiyaçlar barındıran kitlelere hitap edecek çeşitlilikte tüketici beğenisine sunulmaktadır. Aile, film, Avrupa kanalları ve spor başta olmak üzere farklı seyir tercihlerine yönelik paketlere sahip olan Digiturk, aynı zamanda müşterisinin kendi paketini oluşturmasına da imkan tanımaktadır. Digiturk'ün Ailenin Yıldızı paketi, aile ve çocuk belgesellerini, dünya spor kanallarını, ödüllü beIN kanallarını ve eğlenceli film kanallarını içermektedir. Filmin Yıldızı paketinde aile bireylerinin farklı zevklerine uygun film içerikleri yer almaktadır. Bütün belgesel, müzik, yaşam ve çocuk kanalları, Spor Toto 1. Lig maçları ve ünlü yönetmenlerin, ödüllü oyuncuların unutulmaz filmleri bu pakette izleyici beğenisine sunulmaktadır. Filmin Yıldızı paketinde aynı zamanda istendiği takdirde 4 farklı ekranda film izleme özgürlüğü de bulunmaktadır. Taraftar Paketleri'nde Süper Lig heyecanı evinize taşınırken Yıldız Dolu paketinde TV'de ilk defa yayınlanacak olan 40 adet yeni film ve ayda 80 yeni dizi boy göstermektedir. Kısacası Digiturk paketleri içerisinden her ihtiyaca ve seyir keyfine uygun bir paket bulmak mümkündür. Buna ek olarak dönemsel Digiturk kampanyalarından faydalanarak üyeliğinizi çok daha cazip fiyatlarla almak ve paket fiyatı üzerinden indirimlerden yararlanmak da mümkün olmaktadır.

Digiturk Kullanıcı Yorumları

Digiturk iletişim bilgileri için Digiturk online web sitesini ziyaret edebilir ya da doğrudan Digiturk müşteri hizmetleri numaralarına ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri üzerinden aynı zamanda farklı paketler hakkında detaylı bilgi alabilir, size en yakın Digiturk bayi adresini öğrenebilir ya da evinize teknik servis çağırabilirsiniz. Digiturk şikayetleriniz ve markaya dair tüm yorumlarınız için ise doğru adrestesiniz. Şikayetvar Digiturk sayfası üzerinden marka ile ilgili tüm görüş ve geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşabileceğiniz gibi diğer Digiturk kullanıcılarının deneyimlerine de tanıklık edebilirsiniz.