Digiturk

Türk Telekom internet aboneliğimi yaklaşık 1–2 ay kullandıktan sonra Digiturk satış ekibinden biri tarafından arandım. G...örüşme sırasında Türk Telekom’un internet servis sağlayıcılığı işini bıraktığını ve müşterilerini Digiturk’e devrettiğini söyledi. Elimde sadece Türk Telekom’la olabilecek abonelik...

Digiturk’ten 19 Eylül’de aylık 950 TL’lik “Digiturk internet ikisi bir arada” kampanyasına başvurdum. Bu paket kapsamınd...a hem yayın hem de internet hizmeti alacağım söylendi, ancak başvurudan sonra sadece Digiturk kutusu kurulmasına rağmen internet kurulumu hiç yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür interne...

Ankara Sincan’da Digiturk internet ve Bein Connect aboneliği başlattım. Daha önce Türk Telekom internet kullanıyordum ve... taahhüdüm bittiği için Türk Telekom’un bana verdiği modemi geri göndermem gerekiyor. Digiturk internet kurulumu için ekip eve geldi ancak modem getirmediler. Neden modem getirilme...

Digiturk üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi için anlaşma yaptım ancak bağlantım yapıldığından beri 10 gündür sür...ekli 30–35 Mbps arası hız alıyorum. Örneğin fast.com üzerinden yaptığım testte 26 Mbps hız görünüyor. Aldığım hizmet, taahhüt edilen hızın çok altında kalıyor. Bu durumu defalarca...

Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık 3–4 ay önce kapattım ve modem ile internet bağlantı ekipmanlarını geri gönderdim.... Buna rağmen daha sonra gelen faturada cihaz bedellerinin yansıtıldığını gördüm ve toplamda 3.500 TL civarında bir fatura çıkarıldı. İnterneti kapatma sürecinde tarafıma herhangi ...

Son iki hafta içerisinde sıkça karşılaştığım Digiturk reklamlarında Digiturk ve sınırsız internet paketinin 12 ay sabit ...fiyatla oldukça uygun olduğunu gördüm. 22.09.2026 tarihinde bu reklamlardan birine tıkladıktan kısa süre sonra Digiturk tarafından arandım ve isminin B*** olduğunu söyleyen temsilc...

24.09.2026 tarihinde Digiturk Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı paketi için internetim tamamen kesildi ve aynı gün arıza ...kaydı açtırdım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ne internet bağlantım sağlandı ne de sorunla ilgili somut bir adım atıldı; bu süreçte evde tamamen internetsiz kaldık ve mağdur durumd...

Konya Meram Alavardı Mahallesi’indeki adresimde, 1033964917 üye numarasıyla Ş**** Ç**** adına kurulum sağlanan Digiturk ...ev interneti hizmetini kullanıyorum. Kurulumu yapan Fidan İletişim isimli firma, yeni ve uygun bir modem getirmek yerine hattı daha önce kurulu olan Vodafone modeme bağladı. İntern...

Digiturk’ü yaklaşık iki hafta önce bağlattım, bugüne kadar hiç açmamıştım. Bugün ilk kez TV kutusunu açtığımda birçok ka...nalın olmadığını, sadece belli kanalların göründüğünü fark ettim. Ücretini peşin ödediğim halde, 15 gün olmadan böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşad...

27 Ağustos’ta Mersin için şehir kampanyası kapsamında Digiturk full paket başvurusu yaptım. O tarihte tarafıma 399 TL üz...erinden fiyat verildi ve başvurumu buna göre onayladım. Başvurum sonrasında telefonla aranarak yaklaşık 5 Eylül Cumartesi günü için kurulum randevusu verildi ancak belirtilen tarih...

Digiturk internet aboneliğim Van İpekyolu Vali Mithatbey Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık dört gündür çalışmıyor. Mode...mde sadece internet ışığı kırmızı yanıyor, diğer tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç‑dört defa arad...

10.09.2026 tarihinde Facebook’ta Digiturk Bein Sports tarafından yayımlanan, TV, Süper Lig maç yayınları ve ev interneti...nin hepsinin dahil olduğu 629 TL’lik kampanya reklamını görerek başvuru yaptım. Başvurudan sonra müşteri temsilcisi beni aradı ve aynı şekilde tüm hizmetlerin 629 TL’ye verileceğin...

Digiturk televizyon yayınım yaklaşık 60 gün kullanılmadığı gerekçesiyle firma tarafından kapatıldı. 1–2 hafta önce müşte...ri hizmetlerini aradığımızda temsilci, bu durumun ilk defa bizim başımıza geldiğini, normalde böyle bir uygulama olmadığını ve çözüm için yardımcı olacaklarını söyledi. Şikayetimiz...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk üzerinden yayın almak için kanal kurulumu yapmaya çalışıyorum; ancak sürekli hata alıyoru...m ve kanallar kurulmadığı için yayın izleyemiyorum. Televizyon ekranında “kanal bulunamadı” uyarısı çıkmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine d...

28.09.2026 tarihinde saat 19.30-19.45 aralığında, Google üzerinden Digiturk araması yaptım ve arama sonuçlarında görünen... 0850 850 73 73 numaralı hattı Digiturk’ün resmi çağrı merkezi zannederek aradım. Bu numaranın Digiturk’e ait resmi bir hat olduğunu düşünerek karşımdaki kişiyle görüşme gerçekleşt...

Digiturk tarafından yaklaşık 6 ay önce bana bir paket satıldı. Satış sırasında defalarca “bütün maçları izleyebilecek mi...yim” diye sormama rağmen tarafıma tüm maçları izleyebileceğim söylendi. Ancak sonrasında aslında bana Trabzonspor taraftar paketi satıldığını ve sadece ilk 1 ay boyunca bütün maçla...

Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evimde i...nternet bağlantısı hiç olmadığı için hizmeti fiilen kullanamıyorum. Hizmet numaram 10314451172’dir. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve en az 10 kez k...

22 Ağustos’ta Digiturk bayisinden yeni bir uydu alıcısı satın aldım ve kurulumu yapıldıktan kısa süre sonra televizyonum...da “fta Limit” başlığıyla “60 gündür Digiturk izlemiyorsunuz” şeklinde bir uyarı çıkmaya başladı. Cihazı yeni almama rağmen sanki uzun süredir kullanılmıyormuş gibi davranılması ve...

Bein tarafından sunulan uydu alıcı hizmetiyle ilgili olarak uzun süredir çözülmeyen bir kutu değişim sorunu yaşıyorum. Y...aklaşık 2025 yılından beri mevcut HD kutumun 4K kutu ile değiştirilmesini talep ediyorum ancak Bein’in servis firması olan Konya Fidan Elektronik yaklaşık iki senedir çeşitli bahan...

Digiturk spor paketini kullanıyorum ve 2 gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda hat d...üşüyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hem hizmetle ilgili yaşadığım sorunları iletemiyorum hem de canlı destek alamadığım için mağdur oluyorum. Telef...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında yaşadığım uzun süreli internet kesintileri nedeniyle defalarca kayıt açtırmama r...ağmen sorun çözülemedi. Bağlantı çoğu zaman hiç gelmiyordu ve verilen tarihlerde düzeleceği söylense de hiçbirinde düzelme olmadı. Sonunda bana, arızanın bir aydan fazla kesintisiz...

30.08.2026 tarihinde Digiturk üzerinden internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvurunun üzerinden yaklaşık 1 ay geç...mesine ve evime kurulum yapılmasına rağmen internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza ve...

Digiturk fiber 50 Mbps internet abonesiyim. Taşınma sebebiyle şehir değiştirdim ve yeni adresimde aynı hızda fiber altya...pı veremediklerini, VDSL’e geçmem gerektiğini söylediler. Bu durumda ücretsiz fesih hakkım olduğunu belirttiler; ben de önce yeni teklifleri dinlemek istedim. Bana 50 Mbps hızımın ...