Digiturk

06 Ağustos tarihinde Bein Sports Net TV hizmeti için sözleşme yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı ve ku...rulum için kimse gelmedi. Randevu tarihini önce 9’undan 10’una, ardından da 13 Ağustos’a ertelediler fakat buna rağmen yine bir gelişme olmadı. Sözleşme için aradıklarını söylüyorl...

Haftalarca Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Önceki ay 100 MB hızlı fiber internet, modem, Süper Lig takı...mlarından birinin maçlarını içeren paket ve kutu için 719 ya da 739 TL civarında bir fiyat almıştım. İnternet için kendi operatörümün cayma bedeli yüksek olduğu için biraz beklemek...

Digiturk'ta Martaş Nar Parçası üzerinden 13 Temmuz 2026 tarihinde bir kupon kodu satın aldım. Kuponu sisteme girdiğimde ...üyelik sorunsuz bir şekilde açıldı ve kullanmaya başladım. Ancak yaklaşık 15 gün sonra hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan kuponum sistem üzerinde pasif hâle getirildi ve artık...

Digiturk internet fiber 100 paketine geçiş yapmak için başvuruda bulundum, tüm evrakları tamamlayıp sesli onay verdim. B...unun üzerine 4 Ağustos Salı günü için teknik servisten randevu oluşturuldu ancak o gün kimse gelmedi. Sonrasında 5 Ağustos için tekrar randevu verildi, bu kez gelip bazı işlemleri ...

Digiturk tarafından taahhüdümün uzatılması için arandım, ancak görüşmede iptal etmek istediğimi belirttim. Sonrasında ip...tal birimine aktarıldım ve bana yeni bir teklif sunuldu. İlk 3 ay yaklaşık 500 TL, devamındaki aylarda ise 700 TL civarında bir ücret ödeyeceğim söylendi ve bu teklifi onayladım, g...

Digiturk tarafından tarafıma yansıtılan faturalandırmanın hakkaniyete ve tüketici anlayışına aykırı olduğunu düşünüyorum.... 10.05.2026 tarihinde 8562645-02 numaralı sözleşme ile paketimi yenileyerek 1 yıllık yeni sözleşme yaptım, paket başlangıç tarihim 10.05.2026 ve paket bitiş tarihim 10.05.2027 ola...

Digiturk’e 8 Ağustos sabahı Mersin Toroslar ilçesindeki adresim için 0536**65 ** ** numaralı telefonum üzerinden kurulum... başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen kurulumla ilgili tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kimse benimle irtibata geçmedi. Sürekli beklememe rağmen ne rand...

Digiturk’e internet başvurumu bir form doldurarak yaptım ve evime internet bağlatmak istediğimi belirttim. Başvurum üzer...ine tarafıma dönüş yapıldı ancak adresimin yanlış olduğu ve güncellenmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine defalarca kez 0545********32 numaralı telefonum üzerinden kendilerini ar...

Digiturk Uydu + internet Ailenin Yıldızı paketi abonesiyim. Mayıs ayından itibaren yaklaşık dört aydır tarafıma hatalı v...e yüksek tutarda fatura çıkarılıyor. Normalde aylık ödemenin 329 TL olması gerekirken, özellikle internet tarafı gerekçe gösterilerek 1.009 TL civarında, yani yaklaşık 700 TL daha ...

Bein Connect üyeliğim 28.07.2026 tarihinde sona ermiş olmasına rağmen üyeliğim kendiliğinden devam ettirilmiş ve tarafım...a 10287302** numaralı üyelik için 1357,55 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Herhangi bir onayım veya talebim olmadan üyeliğimin otomatik olarak uzatılması ve bu tutarda fatura yan...

Yaklaşık 2 hafta önce Aydın Didim’de kullanılmak üzere Digiturk Yıldız Dolu Paket için başvuruda bulundum, üyeliğim sist...emde aktif hale getirildi ancak evime hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. 04.08.2026 tarihi için 15.00–20.00 saatleri arasına teknik servis randevusu oluşturulduğuna dair SMS...

Digiturk internet abonesiyim ve Diyarbakır Yenişehir Üçkuyu Mahallesi Hilar Caddesi rel Yapı adresinde ikamet ediyorum. ...01.08.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum ve yaklaşık 10 gündür mağdur durumdayım. Mahallemizde yaşanan bir elektrik kesintisinden sonra apartmanımızın giriş...

Digiturk Bein Connect uygulaması üzerinden yıllık üyelik yaptığım bir paketi kullanıyorum. Bir yıllık üyelik sürem 22 Te...mmuz tarihinde sona ereceği için, ek bir ücret çıkmaması adına bu tarihten önce iptal başvurusu yaptım. Buna rağmen üyeliğim iptal edilmemiş ve iptal gerçekleşmediği gerekçesiyle t...

11.08.2026 tarihinde digiturknet.com.tr adresli internet sitesine, Digiturk’ün resmi sitesi olduğunu düşünerek üyelik iş...lemi için giriş yaptım. Bu site üzerinden T. C. kimlik numaramı, doğum tarihim, isim‑soy isim bilgilerimi, telefon numaramı ve e‑posta adresimi paylaştım. Daha sonra gerçek Digitur...

Digiturk spor paketi abonesiyim. Cumartesi günü televizyonumda kanalların tamamen kaybolduğunu fark ettim. Ekranda “Kana...l yok / Kanal bulunamadı, sinyal bağlantılarını kontrol edin, Digiturk Kolay Kurulum yapın” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Menüden kanal arama ve Digiturk Kolay Kurulum adımlarını def...

Uzun süredir Digiturk spor paketi abonesiyim ve son yıl sözleşmem bir yıllık olarak yapılmıştı. Yaklaşık üç yıldır her y...ıl taahhüdümü düzenli olarak uzatıyordum ancak bu sene, yeni abonelere kıyasla eski abonelerden neredeyse iki kat ücret alınması nedeniyle taahhüdümü yenilemek istemedim. Buna rağm...

Digiturk ile MSB çalışanlarına özel olarak aylık 650 TL ödeyeceğim bir üyelik paketi için anlaştım. Buna rağmen Ağustos ...dönemi için sistemlerinde yaklaşık 2.400 TL civarında, normal paket kullanıyormuşum gibi yüksek bir fatura yansıtıldı. Digifaturam ekranında Ağustos 2026 dönemi için hem internet ...

Digiturk’te Trendyol Süper Lig ve sinema paketi için yeni üyelik talebinde bulundum. Yeni üyelere servis ücretinin alınm...adığı, ücretsiz kurulum olacağı özellikle belirtilmesine rağmen, sistemde hizmet verilmiş gibi gösterilerek benden 700 TL servis ücreti faturalandırılacağı söylendi. Henüz bu tutar...

Digiturk ile Yıldız Dolu paketi için yaptığım sözleşmede bana aylık ücretin 349 TL olacağı söylendi. Buna güvenerek onay... verdim, sistemleri ön ödemeli çalıştığı için de önümüzdeki aydan itibaren bu bedeli ödeyeceğimi düşündüm. Ancak daha sonra aynı paket için benden 499 TL talep edildiğini öğrendim...

Digiturk üyeliğim kapsamında mülkiyeti kendilerine ait olan uydu cihazını kurulum için eve getirip taktılar. Cihaz daha ...bir hafta bile geçmeden bozuldu ve tamamen elektriği kesildi, çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, benden 700 TL teknik servis ücreti talep edildi. Cihaz...

Digiturk spor paketi aboneliğimde faturalandırma ve taahhüt yenileme süreciyle ilgili haksız bir mağduriyet yaşıyorum. D...igiturk sistemi her ayın 3’ünde otomatik olarak fatura kesiyor. İş değişikliği sebebiyle bir aylık faturam gecikmeye düştü, bu nedenle sonraki ayın 3’ünde yine otomatik olarak yeni...

Yaklaşık bir yıldır Digiturk internet kullanıcısıyım. Bu yıl Digiturk tarafından arandım ve hızımı artırmak istediklerin...i söylediler, ben de onayladım. Ancak hız artırımı yapıldıktan sonra internetim tamamen gitti ve o günden beri sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgi...