Digiturk

Yaklaşık bir ay önce Digiturk’e geçtim ve internet hizmeti almaya başladım. Ancak son bir haftadır sürekli internet kesi...ntisi yaşıyorum ve bu süreçte internete hiç bağlanamıyorum. Digiturk’e geçtiğim için pişman oldum. Bu bir haftalık kesinti boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat soru...

Yıllardır Digiturk abonesiyim ve tüm maçların olduğu paketi kullanırken paketim, bilgim ve onayım dışında değiştirilmiş.... Yaklaşık 3–4 aydır maç izleyemiyor olmama rağmen, sorunun teknik bir arızadan kaynaklandığını düşündüğüm için ancak 2 ay önce paketimin izinsiz şekilde değiştirildiğini fark ettim...

6. Ayda Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hâlihazırda devam eden internet artı taraftar paketim varken, ar...ayan temsilci bana üyeliğim boyunca tüm Süper Lig maçlarını ve interneti 780 TL karşılığında yenileyebileceğini söyledi, ben de bu teklifi bu şartlarla kabul ettim. Ancak bugün ma...

Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden başka bir internet sağlayıcısından Digiturk fiber internet ve Trendyol Süper Lig p...aketini içeren yıldız dolu spor paketi bir üyelik yaptırdım. Görüştüğümde bana 100 Mbps internet, Trendyol Süper Lig ve Fransa ile İngiltere liglerini içeren bir paket sunuldu ve b...

03 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.05’te 0 (212) 473 73 71 numaralı hattan arandım. Görüşmede bana, tüm Süper Lig maçların...ın 1 yıl boyunca açık olacağı söylendi, aylık 189 TL karşılığında bu paketi kabul ederek onay verdim. Telefonda özellikle tüm Süper Lig maçlarının 02 Temmuz 2027 tarihine kadar açı...

Digiturk’ten internetli Digiturk paketi aboneliği başlattım. Buna rağmen internet hattıma herhangi bir taahhüt tanımlanm...adığı için Ağustos ayına ait faturam olağanüstü yüksek geldi ve yaklaşık 2.800 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Normalde bu paketin içinde internet taahhüdümün de olması gerektiğini...

Digiturk’ten internet + Bein Connect kampanyasıyla abonelik yaptırdım. Bein Connect hizmetinin abonelik sürem boyunca he...diye olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, sözleşme sürem bitmeden 04.09.2026 tarihi itibarıyla Bein Connect erişimim kesildi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Yetkisiz İçerik, bu k...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım HM-9506HD model kutuda uzun süredir kronik olarak yayın sorunları yaşamaktayd...ım, şu anda ise yayın neredeyse tamamen bozulmuş durumdadır. Ekranda yoğun pikselleşme, mozaiklenme ve renk kaymaları oluşuyor, görüntü seçilemeyecek kadar bozuluyor ve yayında hiç...

Digiturk’ün Yıldız paketi için tarafıma verilen taahhüt kapsamında bu paketin devreye alınacağı ve faturalarımın buna gö...re düzenleneceği belirtilmişti. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen paket hiç devreye alınmamış ve bu süre boyunca yüksek tutarlı faturalarla karşılaştım. Durumu bugün müşteri...

Bein Connect üyeliğimin taahhüdü 22 Ağustos tarihinde bitmesine rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve sistemde görünmeye dev...am etti. Yaklaşık 15 gündür iptal işlemi için uğraşıyorum ancak sürekli iptal nedenimi sorarak oyalıyorlar ve bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Taahhüdüm bittiği halde iptal gerçekle...

U*** süredir Digiturk üzerinden aldığım spor paketinden yaklaşık 3 yıldır sorunsuz faydalanıyordum, üyeliğimin bitiş tar...ihi de Eylül 2026 olmasına rağmen bu sezon itibarıyla artık hizmetten yararlanamıyorum. Yayınları açmaya çalıştığımda Digiturk, beni Tod platformuna yönlendiriyor, Tod uygulamasına...

Bein Connect “her şey dahil” paketimi yenilemiş olmama rağmen bir haftadan uzun süredir hiçbir şekilde yayına ulaşamıyor...um. Televizyonda sürekli “Yetkisiz içerik, pakette bulunmuyor” şeklinde hata alıyor ve kanalları izleyemiyorum. Ödemem alındığı halde ne uygulamaya doğru düzgün erişim sağlayabiliy...

31.08.2026 tarihinde saat 17:18 civarında İzmir Bornova adresim için 4K Digiturk kutusu başvurusu yaptım. Aradan bunca z...aman geçmesine rağmen ne teknik servisten ne de bayiden tek bir geri dönüş almadım, kimse arama zahmetinde bile bulunmadı. Bu kadar büyük bir firmanın bu derece ilgisiz ve umursama...

Digiturk kurulum hizmeti için 5 gün önce tarafıma cuma günü sabah saatlerine randevu verildi ve aynı gün içinde SMS ile ...de randevu bilgileri iletildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir teknik servis ekibi gelmedi, ne arandım ne de randevunun iptal edildiğine veya ertelendiğine dair bilgilendirme...

22 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk tarafından paketimin bitmek üzere olduğu ve bana uygun yeni tarifeler hakkında bilgi ...verilmesi amacıyla arandım. Beni arayan ve kendisini Z***** Hanım olarak tanıtan müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sırasında, arka planda ev ortamına ait sesler geldiğini fark...

Digiturk’te internetli tuttuğun takım paketini geçen yıldan beri kullanıyorum. Geçen sezon aynı paket için 549 TL ödüyor...dum. Bu yıl beni aradıklarında aynı paketin devam etmesini özellikle belirttim, onlar da fiyatın 749 TL olacağını söylediler ve ben de bu şekilde devam etmeyi kabul ettim. Lig başl...

3 Eylül tarihinde telefon üzerinden Digiturk Spor Paketi için yeni üyelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında bana, kuru...lumu yapmak üzere 7399 numaralı telefondan aranarak randevu verileceği bilgisi iletildi ve ardından teknik servis kurulumu ve pin kodu ile ilgili bir SMS aldım. Ancak aradan günler...

Digiturk’te Türk Telekom destekli 35 Mbps hız taraftar paketi ve TV kanalları aboneliğim bulunuyordu. Taahhüdüm bitince ...aboneliğimi sonlandırmak istedim ancak iptal talebimin ardından neredeyse her gün farklı müşteri temsilcileri tarafından aranmaya başladım. Her aramada “iptal etmezseniz kampanya ...

31.08.2026 tarihinde Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine abonelik yaptım. Kurulum için 03.09.2026 tarihi verildi ancak bu...gün 04.09.2026 olmasına rağmen ne kuruluma gelen oldu ne de gecikmeyle ilgili bana net bir bilgi iletildi. Günlerdir evde kurulum için beklemek zorunda kalıyorum ve bu belirsizlik...

Digiturk Bein Connect internet ve TV kanalları üyeliği için bir haftadır işlem yaptırmaya çalışıyorum. Bu süre içinde mü...şteri hizmetlerini 5 kez aradım, her seferinde “sizi arayacaklar, dönüş yapılacak” denmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım. Özellikle OYAK mensuplarına özel indirimli kampanyada...

Digiturk’ten kutulu Sporun Yıldızı Paketi satın almak istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. ...Müşteri hizmetleri numarasını her aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve canlı bir temsilciye bağlanma seçeneği sunulmuyor. İki gün önce internet sitelerindeki...

Dört gündür Digiturk ev internetimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemde internet varmış gibi ışıklar yanıyor ancak hiçbi...r cihazdan internete bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açma, resetleme gibi tüm temel işlemleri defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte günde yaklaşık 5 defa Digitur...

31 Temmuz’da Digiturk internet aboneliği başlattım, o günden bu yana evimde internet bağlantısında sürekli kopmalar yaşı...yorum. Gün içinde tamamen düzensiz zamanlarda bağlantı gidiyor, bazen “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum, bazen de Wi-Fi’a bağlı görünsem bile internet gelmiyor. Hız testi...