to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’te Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Acil Destek Talebi
Uzun süredir Digiturk TV ve internet müşterisiyim, yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığım numaradaki yönlendirmelerde beni canlı müşteri temsilcisine bağlayacak bir seçenek çıkmıyor, menü içinde dolaşıp duruyor ama asla temsilciye aktarmıyor.
Ev internetimde bir sorun olduğu için özellikle aranmam ve destek verilmesi amacıyla bilerek faturamı ödemedim ki belki bu vesileyle bana ulaşırlar diye düşündüm, ancak ona rağmen kimse aramadı. Defalarca, farklı yollardan aramayı denedim, tüm menüleri gezdim ama yine müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Digiturk’ten ricam, acilen tarafıma ulaşmaları ve hem TV hem internet hizmetimle ilgili yaşadığım sorunlar için destek sağlamalarıdır. Bana 543 *******12 numaralı telefonumdan ulaşılmasını talep ediyorum.
