Digiturk

Digiturk 1021314284 numaralı internet üyeliğimden yaklaşık bir yıldır ciddi şekilde mağdurum. 35 Mbps hız vaadiyle sözle...şme yapmama rağmen internet hızım çoğu zaman 2–3–4 Mbps seviyelerinde çıkıyor; gönderdiğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere bir dizi bile izleyemiyorum. En basit int...

Ocak 2026’dan beri Digiturk İnternet 35 Mbps limitsiz fiber taahhütlü paketi kullanıyorum ve uzun süre hiçbir sorun yaşa...madan hizmet aldım. 22 Haziran 2026 tarihinde Digiturk tarafından aranarak daha yüksek bir pakete geçmem teklif edildi, ancak mevcut paketimin bana yettiğini söyleyerek üst pakete ...

Digiturk ev interneti aboneliğimle ilgili taahhüt bitiş sürecinde bilgilendirilmediğim için mağduriyet yaşıyorum. İstanb...ul Beykoz’daki adresimde kullandığım hizmette taahhüdüm bittikten sonra tarafıma herhangi bir SMS, mail veya benzeri bir bilgilendirme yapılmadan, taahhütsüz ve yüksek fiyattan ücr...

Digiturk Bein Connect Süper Lig paketi abonesiydim. Geçen yıl aynı paket için 399 TL ödüyordum. Paketin süresi bittikten... sonra hiçbir şekilde aranmadığım ve onayım alınmadığı halde, üç gün önce Haziran ayı için 1.169 TL tutarında “Yıldız Dolu Paket” adıyla bir fatura çıkarıldığını gördüm. Bunu fark...

11.07.2026 tarihinde Google üzerinden ulaştığım bir telefon numarasını arayarak Digiturk ev interneti için başvuru yapma...k istedim. Görüşme sırasında karşı taraftaki kişi benden T.C. kimlik numaramı, açık adresimi ve doğum tarihimi istedi; ben de bu bilgileri verdim. Daha sonra, konuşma tarzı ve süre...

Digiturk’ten 07.07.2026 tarihinde yıllık full paket üyelik satın aldım ve ücretini tek seferde peşin olarak ödedim. Tele...vizyonum 4K yayını desteklemesine rağmen bana gönderilen kutunun 4K yayın desteklemediğini sonradan öğrendim. Üyelik esnasında 4K yayın izlemek için ayrıca 1.815 TL LNB ücreti ve 7...

Hâlihazırda kurumunuzun iki adet aktif abonesiyim. Yazılımım için hem uydu hem de internet kampanyasından faydalanmak am...acıyla web sitenizden yaptığım altyapı kontrolünde ve müşteri hizmetlerinizin teyidi doğrultusunda hattımın 104 Mbps hızı desteklediği bilgisi verilmiştir. Bu beyana güvenerek "Avr...

Digiturk Spor paketi abonesiyim. 12.07.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimde yayını açmak istediğimde cihazd...a “scan hatası/kanal bulunamadı” uyarısı çıkmaya başladı, cihaz beni sürekli kuruluma yönlendiriyor. Ekrandaki adımları takip ederek defalarca kez kurulumu yapmaya çalışmama rağmen...

Geçen sene Digiturk üyeliği yaptırdım. Yaklaşık 4 ay önce, mevcut paketimin süresi bitmeden tarafıma ulaşılıp “paketiniz... bitiyor, fiyat artışından etkilenmemeniz için yeni bir abonelik yapalım” denildi ve bu teklif üzerine onay vererek yeni aboneliği başlattım. Bu kapsamda aynı paket için aylık 649 ...

Digiturk 1032021911 numaralı uydu yayınını aldığım günden beri televizyon izleyemiyorum, sürekli yayın hatası alıyorum. ...Ekranda sık sık e32 ve e52 hataları çıkıyor, sinyal seviyesinde azalma var uyarısı veriyor ve yayın kesiliyor. Sorun başladığından bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İ...

Digiturk üyeliğim geçen ay yani haziran ayında bitmiş olmasına rağmen, herhangi bir şekilde yeniden üyelik başlatmadığım... ve onay vermediğim halde haziran ve temmuz aylarında tarafıma haksız şekilde ücret çıkarıldı. 15.06.2026 tarihinde 1.099 TL, temmuz döneminde ise yaklaşık 1.269 TL tutarında ödeme...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 26 Haziran tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde, mahallemizdeki bir bina... yıkımı sırasında altyapıda oluşan sorun nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi. Aynı gün Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve abonelik numaram 10...

Hatay depremi sonrasında Digiturk aboneliğimi zorunlu olarak iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra taşındığım yeni evim...de, Mersin Erdemli’de aboneliğimi yeniden başlattım. Kurulum için gelen teknik ekip, yeni cihaz vermek yerine Digiturk dcr HM-9502HD model, yıllar öncesine ait, eski ve yıpranmış b...

Arçelik a55 b 975 a Imperium televizyonumda Bein Connect uygulamasını açarken sorun yaşıyorum. Aynı gün içinde Bein Conn...ect üyeliği aldım ve televizyonumdaki uygulamadan giriş yapmak istedim ancak uygulama hiç açılmıyor. Ekranda sadece “beın Connect” yazısı ve altında dönen bir yuvarlak görünüyor, b...

Digiturk ile 10.07.2026 tarihinde tarafıma 1032284549 numarasıyla bir başvuru oluşturuldu. Görüşme sırasında müşteri tem...silcisi L**** Hanım, kamu çalışanlarına yönelik avantajlı kampanyadan yararlanabileceğimi özellikle belirtti; ancak buna rağmen 35 Mbps internet ve Süper Lig Taraftar Paketi için, ...

30 Haziran’da sözleşme sürem dolduğu için Digiturk aboneliğimi yenileme amacıyla sözleşmemi iptal ettirdim. Bu süreçte D...igiturk tarafından birkaç kez arandım, ancak o anlarda müsait olmadığım için teklifi kabul edemedim. Daha sonra uygun olduğumda ben Digiturk’ü aradım fakat müşteri temsilcisine bir...

Digiturk’te MSB kampanyasından yararlanarak 1 yıl boyunca aynı fiyat garantisi ile 479 TL’lik paket satın aldım. Ancak t...arafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan son temmuz ayı faturam 979 TL olarak kesildi ve ücret neredeyse iki katına çıkarıldı. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığ...

Yaklaşık iki hafta önce ev interneti bağlatmak için Digiturk üzerinden başvuruda bulundum. Başvurudan iki gün sonra alty...apı olmadığı gerekçesiyle başvurunun iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Bunun üzerine başka bir operatörden ev interneti başvurusu yaptım. Daha sonra Digiturk tarafından tekrar ...

Digiturk ve internet aboneliğim için aylık 604 TL ödüyorum ve taahhüdüm 02.08.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüt bitişi yak...laşınca uygun bir teklif alıp aboneliğimi devam ettirmek istiyordum. Kısa süre içinde farklı günlerde birkaç kez arandım ve her defasında bana farklı fiyatlar söylendi. İlk aradık...

Yaklaşık 13 yıldır Digiturk abonesiyim. 26 Haziran’da satın aldığım paket süresi dolmasına rağmen ne SMS ne e-posta ne d...e telefon ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Temmuz ayı için tarafıma 2002 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tutar için önceden bir onayım ya da bilgilendirmem söz konusu o...

Digiturk’e ait 1028227080 numaralı üyeliğim için daha önce yüksek bedel nedeniyle iptal talebinde bulundum. Sonrasında t...arafıma uygun şartlarda bir teklif sunuldu ve ben de 13.06.2026 tarihinde 1 yıl süreli olacak şekilde Yıldız Dolu Paket için ödememi yaparak üyeliğimi devam ettirdim. Ancak buna ra...

Digiturk Spor paketi aboneliğim döneminde çıkarılan eski bir faturamı yıllar önce ödememe rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş... gibi görünüyor. Bu nedenle yeni abonelik işlemi yapmak istediğimde sistem izin vermiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Fatura birkaç yıl öncesine ait ve ödemesini o dönem yaptım. Ancak...