BeIN Connect’te Süper Lig Paketi Söz Verildi Ama Maçlar İzlenemiyor
BeIN Connect üzerinden Süper Lig maçlarını izliyordum. Yaklaşık bir ay önce telefonla arandım, süremin dolmak üzere olduğu ve yeni üyelik için aylık 179 TL ödemem gerektiği söylendi. Telefonda özellikle Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket olacaksa kabul edeceğimi belirttim, bu şartla üyeliğimi yenilediler.
Ancak buna rağmen Galatasaray – Kasımpaşa maçı gibi Süper Lig maçlarını açtığımda ekranda “Bu yayını izlemeye yetkiniz yok” şeklinde uyarı alıyorum ve maçları izleyemiyorum. Telefonda verilen bilgi ile şu an yaşadığım durum birbiriyle kesinlikle uyuşmuyor.
Üyeliğimin kayıtlı olduğu telefon numarası 5465****60’tır. Telefonda vaat edildiği şekilde Süper Lig maçlarını izleyebileceğim paketin tanımlanmasını ya da aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için gerekli iadenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyet ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle ilgili Cumhuriyet savcılığına suç duyurusunda bulunacağımı da belirtmek istiyorum.
Tüketici Hakem Heyeti'ne pazartesi dava açacağım. Kayıtta ben Süper Lig maçları varsa onaylıyorum dedim. Aksini kabul etmiyorum















