Digiturk

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk internet üzerinden kullanılan TV paketini kullanıyoruz ve 02.09.2025 ile 02.09.2026 tarihleri... arasında yayını neredeyse hiç düzgün izleyemedik. Özellikle lig maçlarını sadece bu amaçla paket aldığımız halde, yayın sürekli donarak, takılarak ve anlaşılmaz bir şekilde olduğu...

Yaklaşık iki sene önce evime Digiturk internet bağlattım. İlk bir sene boyunca aboneliğimi düzenli ve sorunsuz bir şekil...de kullandım. Daha sonra faturalarımda tutarsızlıklar başladı. Bana aylık ücretin net 500 TL olacağı söylenmesine rağmen bazı aylar 800 TL, bazı aylar 700 TL fatura geldi ve bu şek...

Digiturk internet aboneliğime ait modem ve dekoderi yaklaşık iki hafta önce, 24.08.2026 tarihinde DHL Kargo ile aynı gön...deri içinde tarafınıza gönderdim. Kargo şirketinden teslimatın gerçekleştiğine dair kayıt ve takip bilgilerim mevcut olmasına rağmen, modem sizlere ulaşmamış gibi işlem yapılmış. ...

Digiturk’ten online olarak hiçbir fiziksel sözleşme imzalamadan “Süper Yıldız Spor Paketi” için 1 senelik üyelik satın a...ldım. Üyeliğim Şubat ayı sonunda bitti ve ben devam etmek istemediğim için yenileme yapmadım. Buna rağmen, üyeliğim bittikten sonra benden neredeyse bir senelik ödediğim ücret tuta...

Digiturk internet hizmeti için 01.09.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kurulumum hâlâ ya...pılmadı ve bu süre boyunca hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgilendirme almadım. Kurulum ekibi beni yalnızca bir kez aradı, o sırada telefonu açamadım ve sonrasında ne tekrar arayan o...

Geçen sene Digiturk aboneliğimde taahhüdüm bitmeye yakınken Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana “Yıld...ız Dolu Paketi” ile ilgili bir teklif sunuldu. Görüşme sırasında özellikle süper lig maçlarının bir yıl boyunca açık olup olmayacağını birkaç kez sordum, “evet, bir yıl boyunca açı...

Digiturk Spor Extra paketi aboneliğim kapsamında, dün akşam beın Connect uygulaması üzerinden maç izlemek istediğimde c1...01 hata kodu ile karşılaştım ve yayına erişemedim. Aynı hata hem Digiturk kutusu üzerinden, hem de telefonumdan izlemek istediğimde tekrar ediyor ve “Hata: c101 – İçerik oynatılama...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk üzerinden beın Connect Süper Lig paketini satın aldık. Satın alma aşamasında paketin aynı ...anda iki ayrı ekrandan izlenebileceği özellikle söylendi. Ücreti tek çekim olarak ödeyip bir yıllık paket aldık. Birimiz yayını uydu üzerinden, diğerimiz ise beın Connect uygulamas...

Digiturk’ün “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Taraftar” paketini internet paketiyle birlikte kullanıyorum. Yaklaşık 4 ay... önce sezon bittiği için hali hazırda devam eden paketimin yenilenmesi amacıyla Digiturk tarafından arandım ve aynı paketin uzatılması için birkaç kez görüşme yaptım. Görüşmeler so...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak Gençlerbirliği spor paketi ile ilgili yanlış bilgilendirildim. Aboneliği...min bitmediğini, devam ettirildiğini ve tüm sezon boyunca tüm maçları izleyebileceğimi söylediler. Ancak ertesi gün gelen SMS’te yalnızca tüm maçların iki ay süreyle hediye edildiğ...

Yıllardır Digiturk üyesiyim. Üniversite dönemimden beri kullandığım bu hizmette son 20 gündür yaşadıklarım beni ciddi an...lamda mağdur etti. Taahhüdüm bitmeden önce Digiturk çağrı merkezi tarafından bana internet ve Sporun Yıldızı paketini birlikte içeren bir kampanya olarak 529 TL’lik teklif verildi ...

Digiturk üzerinden yaklaşık üç ay önce Bein Connect taraftar paketi satın aldım. Görüşme sırasında bana, aylık 179 TL öd...eyerek tüm maçları izleyebileceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek paketi kabul ettim. Ancak bir süre sonra maç yayınlarını izleme hakkım kaldırıldı. Maçları açmaya çalıştığımda ...

Digiturk’ün spor paketiyle ilgili yaşadığım haksız ücretlendirme ve sözleşme mağduriyetini paylaşmak istiyorum. İnternet...te karşılaştığım ve aylık 300 TL olarak belirtilen reklamlarına tıklayarak başvuru yaptım. Sonrasında müşteri hizmetleri beni aradı ve 349 TL’lik paketi satmaya çalıştılar. Reklamd...

Digiturk beın Sports “Yıldızlar Dolu” paketimin taahhüdünü yenilemek istemediğimi Temmuz ayının sonunda telefonla iletti...m. Görüşmelerde sürekli olarak beni kararımı değiştirmem için ikna etmeye çalıştılar, ben ise kesin olarak devam etmek istemediğimi belirttim. Biriken 3 faturamı ödemem halinde, bi...

Malatya Yeşilyurt’ta Digiturk internet geçişi için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Bu süreçte bana üç ayrı kurulum ra...ndevusu verildi ancak hiçbirine gelinmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kurulum için randevu verip verilmemiş gibi davranmaları nedeniyle ciddi şekilde mağdur ...

20.08.2026 tarihinde Digiturk futbol, çocuk kanalları, dizi ve film paketine başvurdum. Başvuru sırasında müşteri temsil...cisi, A**** bölge bayisi Alabey İletişim’in en geç 2 iş günü içinde benimle iletişime geçerek kurulum yapacağını söyledi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de...

Digiturk Tarafından Yanlış Bilgilendirilmem ve Eski Aboneliğimin İptal Edilmemesi Geçtiğimiz ay Sadetnet kullanırken Dig...iturk tarafından aranarak kampanya kapsamında geçiş teklif edildi. Görüşmede mevcut aboneliğim için oluşabilecek 2.500 TL'ye kadar cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı...

Digiturk üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinde, aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana yaklaşık 2 aydı...r sürekli ping sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde indirme ve yükleme değerlerim yüksek görünse de ping değerlerim sebebiyle interneti özellikle oyunlarda ve genel kullanımda sağlıkl...

03.09.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Bein Connect üzerinden öğrenci paketi olarak yıllık üyelik satın aldım. Abone ...numaram 1033597898’dir. Bu paketin bilgisayar üzerinden kullanılamadığını sonradan öğrendim ve bu nedenle üyeliğin benim için amacına hizmet etmeyeceğini fark ettim. Bunun üzerine...

02.06.2026 tarihinde Digiturk ile 1 yıl internet (100 Mbps) ve 1 yıl boyunc...a tüm lig maçlarını kapsayan bir paket için anlaşma yaptım. Telefonda görüş...

Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır yayınla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın sürekli gidip g...eliyor, sinyal seviyesinde azalma uyarısı veriyor ve ekran siyaha dönüyor. Özellikle maç izlerken 1 saat içinde yaklaşık 10 kez bu durumla karşılaşıyorum ve artık bu durum çekilmez...

Bein Connect üzerinden Smart TV uygulaması ile izlediğim Süper Lig maçlarının anlatımı yaklaşık bir haftadır İngilizce o...larak geliyor. Türkçe anlatımla maç izlemek istediğim halde yayın dili değişmiyor ve bu durumdan rahatsızım. Sorunun düzeltilmesi için telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ula...

Digiturk ile yaptığım taahhüt yenileme görüşmesinde elimdeki kutunun eski olduğunu ve internete bağlanmadığını özellikle... belirttim. Eğer kutumu değiştirirlerse taahhüdümü yenileyeceğimi, aksi halde yenilemek istemediğimi açıkça söyledim. Görüşmedeki temsilci, teknik ekibin geleceğini ve kutumun deği...