Yenileme Sonrası Digiturk Galatasaray Taraftar Paketi Maç Yayını Görülemiyor

Digiturk’te uzun süredir Galatasaray taraftar paketi kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak paketimin yenileneceği söylendi. Aynı fiyatlarla devam edeceği belirtilince, 650 TL ücret üzerinden yenilemeyi onayladım.

Ancak yenilemeden sonra sadece futbol maçlarını izleyemiyorum, diğer tüm kanallar açık olmasına rağmen Galatasaray maçlarını yayında göremiyorum. Özellikle Galatasaray maçlarını izlemek için bu paketi tercih ediyorum ama şu an amacına uygun şekilde kullanamıyorum.

Galatasaray maçlarını sorunsuz izleyebileceğim şekilde taraftar paketimin yeniden doğru şekilde tanımlanmasını, diğer gereksiz paket ve kanalların iptal edilmesini ve bunun için benden ekstra yaklaşık 2000 TL gibi bir ücret talep edilmemesini istiyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Pakette bütün kanallar var diye gözüküyor. Beın Sports kanalların hepsi açık olarak gözüküyor onu da anlamadım. Üye numaram vesaire her şey. Ekran görüntülerini ekran görüntülerine bakabilirsiniz bu konuda Yardımcı olmanızı istiyorum.