Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk Logo

Digiturk

Digiturk Logo
Digiturk

Şikayetler

61.977 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kurulum Teknik Servisinin Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

27

Geçen hafta Digiturk’ten Yıldız Dolu paket üyeliği aldım. Bugün için kurulum randevusu verilmesine rağmen tüm gün boyunc...

Trabzon Araklı’da Planlanan Kurulum Gelmedi, Cevapsız Kalındı

51

Digiturk’ün kutulu paketine 23 Ağustos’ta başvuru yaptım ve kurulum için 2 Eylül tarihine randevu verildi. Ancak aradan ...

Onaysız Yüksek Fatura Ve Yıldız Dolu Paketi Ücretine İtiraz

52

Digiturk üyeliğime ilişkin adıma düzenlenen 03.07.2026 tarihli 11.078,00 TL tutarındaki faturaya itiraz ediyorum. Fatura...

Aylık 349 TL Sözleşmesi İhlali Ve 1189 TL Fazla Fatura Şikayeti

94

07.08.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve tüm kanalları kapsayan paket için aylık 349 TL olarak bilgi verilmes...

İzinsiz Telefon Araması Ve Kişisel Verilerimin Sorgulanması

92

07.09.2026 tarihinde saat 15.15 civarında 0216 295 77 00 numaralı hattan cep telefonu hattım arandı. Arayan kişiler tele...

Kurulum Yapılmadı Ve Fatura Kesildi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

45

Digiturk Spor paketi üyeliği için yaklaşık iki hafta önce başvuruda bulundum. Geçtiğimiz cumartesi günü kurulum için gel...

İptal Edilen Paketten Haksız Eylül Faturası

68

Digiturk beın Connect üzerinden kullandığım FB Taraftar Paketi üyeliğimi Temmuz ayında iptal etmek istedim. Müşteri tems...

Öne ÇıkanKonular

TV Kurulumu Yapılmadığı İçin Fatura İptali İstiyorum

28

Digiturk’ten TV kurulumu için yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulunduk ancak o günden beri teknik servise hiçbir şekilde ul...

Rızam Olmadan Yenilenen Üyelik Ve Haksız Fatura

72

2025 Eylül ayında Digiturk’ten yaklaşık 3.500 TL ödeyerek bir yıllık spor paketi satın aldım. Bu paketin süresi Ağustos ...

Cihaz Ücreti Bildirimsiz Artışı Ve 949 TL Aşırı Fatura İptali Talebi

35

1–3 Eylül 2025 tarihlerinde Digiturk aboneliği yaptırdım. Abonelik sırasında aylık 249 TL paket ücreti ve TV Plus cihaz ...

Onaysız BC Yıldız Dolu Paket Yenileme Ve 2.038 TL Fatura İptali Talebi

110

Digiturk’te 1028943137 üyelik numarası ile 05.08.2025 - 04.08.2026 tarihleri arasında geçerli, 2025-2026 sezonu için bir...

Onaysız BC Yıldız Dolu Paket Yenileme Ve 2.038 TL Fatura İptali Talebi

Onaysız Otomatik Yenileme Ve 1.452,61 TL Ücret İtirazı

120

"Üyeliğim otomatik yenilendi ve 1.452,61 TL fatura kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, ekstra indirim sözü verildi fakat faturayı ödemek zorunda kaldım. Eda Hanım süreci olumlu bir şekilde çözerek sorunu giderdi, diğer temsilciler ise yeterli değildi. Verilen indirim sözü de tutuldu."

Onaysız Abonelik Uzatılması Ve Haksız 1169 TL Fatura İtirazı

410

1028929966 numaralı beIN Connect dijital üyeliğim kapsamında kullandığım “Sporun Yıldızı” paketinin taahhüt süresi 03.09...

Digiturk’ten Kullanamadığım Döneme Ait 2.680 TL Faturanın İadesi Talebi

60

Digiturk’te 1029362015 numaralı aboneliğim bulunmaktaydı. Taahhüdümün sona ermesiyle ilgili tarafıma zamanında, açık ve ...

Erken İptal Ücreti Haksız Şekilde Yansıtıldı

151

Bein Connect üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi kullanıyordum. Temmuz 2026’da üyeliğimi sonlandırmak için müşteri hizm...

Rızasız Otomatik Yenileme Ve 1.282 TL’lik Aşırı Faturaya İtiraz

73

Digiturk spor paketi aboneliğim geçen sene banka üzerinden peşin olarak ödenmişti ve süresi dolduğunda biteceğini düşünü...

12 Aylık Spor Paketi Otomatik Uzatıldı, Haksız Fatura İptali Ve İade Talebi

61

Digiturk’ten geçen sene 12 aylık Sporun Yıldızı paketi satın aldım ve paketimin sadece 12 aylık olacağı, süre bitiminde ...

Kurulum Yapılmadı Ve Ücret İadesi Talebi

68

Digiturk’ten Yıldız Dolu paket aboneliğini 30.08.2026 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Abonelik sonrasında yaln...

Onaysız Otomatik Yenileme Ve 1630,48 TL Faturanın İptali

41

Digiturk beın Connect üzerinden Süper Lig Taraftar sezonluk paketi kullanıyordum. Sezonluk paketimin süresi bittikten so...