to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Digiturk/Bein Connect abonesiyim ve yaklaşık bir aydır Bein Connect üzerinden yayın izleyemiyorum. Hem Andr...oid telefon uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden canlı yayını açmaya çalıştığımda ekranda “Beklenmedik hata” uyarısı çıkıyor ve hata detayında “ERROR_DRM_UNKNOWN” şekli
Digiturk abonesiyim ve Ankara Etimesgut’ta TÜRKSAT uydu frekans değişimi sonrası yaklaşık üç haftadır televizyonumda hiç...bir şekilde kanal izleyemiyorum. Yayın tamamen gittiği için hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisi üzerinden başvuru yaptım, üç kez arandım ancak her seferinde
Yaklaşık bir ay önce Digiturk internet+TV hizmetine üye oldum. Kullandıkları cihaz aşırı derecede ısınıyor, televizyon e...kranında görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Bu sorun özellikle 11’i itibarıyla, yaklaşık son üç gündür sürekli hale geldi ve sağlıklı bir şekilde yayın izleyemez oldum. Durumu
Digiturk aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya Alacaatlı’daki, abone numarası 1020770360 olan adresimde uzun süredir soru...nsuz şekilde yayın alıyordum. Uydu güncellemelerinden sonra bazı kanallar çıkmamaya başladı ve bu nedenle çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Uzaktan bağlantı ve yönlendirmelerle so
Digiturk aboneliğim kapsamında aldığım hizmette yaklaşık bir aydır e107-4 hatası nedeniyle kanalların büyük bir kısmını ...izleyemiyorum. Televizyonu açtığımda sürekli bu hata kodu ile karşılaşıyorum ve paketimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradı
Digiturk Avrupa’nın Yıldızı paketi abonesiyim ve DT-9103HD model kutu kullanıyorum. 1 Eylül’de izinden eve döndüğümüzde ...tüm yayınların gittiğini gördük, televizyon ekranında sadece “sinyal yok” uyarısı çıkıyordu. Yaklaşık bir hafta sonra Digiturk teknik ekibi geldi. Kontroller sonucunda binadan eve
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Yaklaşık 3 yıldır aynı adreste ve aynı uydu sistemiyle yayın izliyorum, ancak... 15.08.2026 tarihinden bu yana özellikle Bein Sports 1 ve Bein Sports 3 kanallarında ciddi yayın sorunları yaşıyorum. Yayın maç başladığı anda donuyor, siyah ekrana düşüyor veya ta
Digiturk’ün Yıldız Dolu paket üyesiyiz. 08.08.2026 tarihinde yayın akışında sorun yaşamaya başladık, kanallar eksildi, s...inyal seviyeleri sıfıra indi ve yayın alamaz hâle geldik. Aynı gün çatıda parça değişimi ve kutu değişimi yapıldı; bu işlem için tarafımdan 3.250 TL parça/kutu ve 700 TL hizmet bed
Digiturk ve internet hizmeti aldım, ancak yaklaşık 1 haftadır yalnızca 77 numaralı kanalı izleyemiyorum, diğer tüm kanal...lar sorunsuz şekilde açılıyor. Aynı pakette bir tek bu kanalda sorun yaşamak benim için hem teknik olarak anlaşılır gelmiyor hem de mağduriyet yaratıyor. Müşteri hizmetlerine defa
Digiturk’teki üyeliğim hiçbir gerekçe ve onayım olmadan dün akşam itibarıyla iptal edildi ve televizyonumda “Üyeliğiniz ...yayına kapatılmıştır” uyarısını gördüm. Tüm paketlerin dahil olduğu temel paket üzerinden hizmet alıyordum ve yayına bir anda erişimim kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım a
Digiturk aboneliğim kapsamında yıllardır sorunsuz bir şekilde yayın izliyorken, 12 Eylül Cumartesi gününden itibaren tel...evizyonumda “kanal bulunamadı” hatası almaya başladım. Tüm kanallar silinmiş durumda ve kurulum yapmama rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum, hiçbir kanal açılmıyor.
Digiturk Sporun Yıldızı paketini kutu ile birlikte kullanıyorum. Yayınlarda uzun süredir sürekli olarak karelenme ve tak...ılma sorunu yaşıyorum. Yayın bir düzeliyor, bir tekrar kareleniyor ve bu durum özellikle maç izlerken seyir zevkini tamamen bozuyor. Kullandığım cihaz ve kablolar tamamen Digiturk
Bugün hem Bein Sports TV yayın paketi hem de Bein Connect dijital platform üzerinden aldığım hizmetle ilgili ciddi bir s...orun yaşıyorum. Digiturk Online İşlemler ekranında yıllık “bc Beşiktaş Taraftar” paketimin 09.08.2027 tarihine kadar aktif olduğu açıkça görünmesine rağmen, şu an Akıllı TV üzerind
Digiturk’te Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketleri ile birlikte fiber 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık ...yarım saattir hiçbir kanalda yayın alamıyorum ve ekranda “sinyal az” uyarısı görünüyor. Teknik servisi aradım, telefonda birlikte gerekli kontrolleri yaptık. Görüşme sonunda arıza
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ancak 1 yılı aşkın süredir bazı ulusal kanallara ve bazı Digiturk kanallarına ulaşamıyo...rum. Aynı çanak antene bağlı başka bir uydu cihazında tüm ulusal kanallar sorunsuz şekilde izlenebilirken, Digiturk cihazında bu kanallar listede bile görünmüyor ya da erişilemiyor
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Uydu frekans güncellemelerinin yapıldığı tarihten itibaren yaklaşık 1 aydır... ciddi yayın sorunları yaşıyorum. Güncellemeden önce izlediğim birçok kanal, Digiturk’ün kendi kanalları da dahil olmak üzere tamamen kayboldu. Normalde olması gereken yaklaşık 256
Digiturk ful paket üyesiyim. Ev değiştirdikten sonra yeni adresimde kanalların büyük kısmını izleyemiyorum, Bein Sport k...anallarına da erişemiyorum. Televizyon ekranında sürekli “e52-32 sinyal seviyesinde azalma var” şeklinde hata mesajı alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda yalnızca
Digiturk abonesiyim. Geçmiş döneme ait ödenmemiş faturalarımı tamamen kapattım, buna rağmen yaklaşık ağustos başından be...ri hâlâ yayın alamıyorum. Cihazın üzerinde sadece “ra” yazıyor, televizyonda ise sürekli siyah ekran var ve hiçbir görüntü gelmiyor. Bu süre boyunca defalarca Digiturk müşteri hiz
Uzun süredir Digiturk üzerinden Bein Sports kanallarında maç izlerken ekranda çıkan büyük “şifre” yazısı nedeniyle yayın... keyfim ciddi şekilde bozuluyor. Bu yazı özellikle ceza sahası bölgesine denk geldiğinde topun nerede olduğunu göremiyorum, futbolcuları seçemiyorum ve oyunu takip etmek neredeyse
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ancak yaklaşık 3 aydır yayınlarım tamamen kesik durumda. Buna rağmen her ay 379 TL tuta...rında fatura çıkarılmaya devam ediliyor ve yayın alamadığım bir hizmet için ücret talep ediliyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili Digiturk ile görüştüğümde teknik ekip göndereceklerin
Yıllardır Digiturk üyesiyim ve şu anda Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Yaklaşık son 1 senedir her gün yayınlarım k...endi kendine kesiliyor, ekran bir anda simsiyah oluyor ve hiçbir uyarı ya da hata mesajı çıkmıyor. Yayını baştan başlatıyorum, kısa süre sonra tekrar kesiliyor ve bu durum defalarc
