to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect üzerinden yaklaşık 2 aydır hiçbir cihazdan düzgün şekilde içerik izleyemiyorum. Telefonumdan, bilgisayarımd...an ve Digiturk kutusundan dizi, film veya belgesel açmak istediğimde önce video yükleme işareti geliyor, ardından videoyu ileri–geri sarma gibi oynatma tuşları görünüyor ancak süre
Digiturk full paket kullanıcısıyım. 24 Ağustos’ta taşınma nedeniyle nakil talebi oluşturdum, acil olduğunu özellikle bel...irttim. Buna rağmen talebimi kendi kendilerine iptal ettiler ve sonrasında da yaklaşık 20 gündür yayın alamıyorum. Son bir haftadır neredeyse her akşam müşteri hizmetleriyle görüş
Digiturk’te kullandığım pakette yaklaşık iki haftadır özellikle TRT 1 kanalı çıkmıyordu. Eksik kanallar nedeniyle 18.33’...te Digiturk iletişim merkezini aradım, 12 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Televizyon ekibine bağlandığımda ise konunun televizyon yayınıyla
Digiturk spor paketine üyeyim ve son iki gündür hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Televizyonda yayın açılmıyor, ekran s...ürekli kurulum ekranında kalıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Durumu iletmek için Digiturk teknik servisi çağırdım, gelen servis çanak antende sorun olduğunu söyleyip gitti anca
"Sorun çözüldü, servis şikayet sonrasında 5 gün içinde geldi."
Antalya Muratpaşa’daki yeni taşındığım evime yaklaşık 1 ay önce Digiturk üzerinden TV kurulumu için başvuruda bulundum. ...Gelen ekip sadece aktivasyon yapıp cihazı bağladı ancak hiçbir şekilde yayın gelmiyor. Yayının olmamasının antenle ilgili olduğunu söyleyip, bunu kontrol etmek için benden elden ek
Annemin Kadıköy Bostancı Mahallesi Ardıç Sokak Lale Apartmanı’ndaki adresinde yaklaşık 1 haftadır Digiturk yayını ile il...gili sinyal sorunu yaşıyorduk. Bostancı şubesinden yönlendirilen Digiturk yetkili servisi bu adrese 3 kez gelmesine rağmen sorunu çözemedi. Servis her gelişinde 85 yaşındaki annem
Digiturk uydu alıcımda son 4 gündür kanal atlama sorunu yaşıyorum. Örneğin 23. Kanaldan sonra direkt 76. Kanala geçiyor ...ve aradaki kanallar listede hiç görünmüyor. Sadece kanal atlama problemi var, görüntü ya da yayın kesintisi yaşamıyorum. Bu durum için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, pr
Digiturk’ten peşin ödeme yaparak aldığım paketlerden yaklaşık 3 aydır düzgün şekilde yararlanamıyorum. Televizyonumda sü...rekli “Mesaj Kodu: e52-32” ve sinyal seviyesinin az olduğu yönünde hata uyarısı alıyorum, bu nedenle yayınlarım kesiliyor ve hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hi
Digiturk Savunma Bakanlığı spor paketi abonesiyim. Bu paket kapsamında bana taahhüt edilen bazı kanallar yaklaşık 10 gün...dür hiçbir şekilde erişime açık değil, kanallarım kapatılmış durumda. Herhangi bir paket değişikliği, iptal talebi ya da ödeme sorunum olmamasına rağmen, tarafıma önceden bir bilg
Uzun süredir Digiturk Spor Paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır televizyonumda sürekli “sinyal seviyesinde azalma var ...– Mesaj Kodu: e52-32” hatasını alıyorum ve bu nedenle bırakın maçları, ulusal kanalları bile doğru düzgün izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili daha önce Digiturk teknik servisi evime
Digiturk abonesiyim. Yaklaşık iki haftadır yaşadığım yayın donması sorunuyla ilgili olarak defalarca teknik servis kaydı... oluşturmama rağmen bir türlü servis yönlendirilmedi. İlk kaydımı 31 Ağustos tarihinde açtırdım, sonrasında da birkaç kez aradığım halde yalnızca “aciliyetinizi iletiyoruz” denilme
1004817613 numaralı abonelik numarası ile 10 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim. Yıllardır düzenli olarak fatura öde...melerimi gerçekleştirmeme rağmen, yaklaşık 3 gün önce herhangi bir tarafımdan kaynaklanan işlem veya talep olmaksızın Digiturk yayınlarım bir anda kesildi ve kanallarım kayboldu.
Digiturk üzerinden Bein Sports paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3‑4 aydır 78 ve 80 numaralı kanallar olan Bein Sports 2 v...e Bein Sports 4 tamamen yok, hiçbir şekilde yayına ulaşamıyorum. Cihazı defalarca fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen bu kanallar tekrar gelmedi. Ayrıca TRT 1’in bulunduğu 23. Kan
Uzun süredir Digiturk full paket üyesiyim ve yaklaşık 1 yıldır hiçbir sorun yaşamazken son 15 gündür neredeyse tüm kanal...larda sürekli hata alıyorum. Daha önce sorunsuz izlediğim kanallar artık açılmıyor ve bu durum günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Çağrı merkezini aradığımda bana
Digiturk Spor ve ulusal kanal paketimi kullanıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım bir görüşmeden sonra, hiçbir talebim... olmamasına rağmen kanal sayımda ciddi bir azalma oldu. Önceden 162 kanal izleyebilirken şu an sadece 17 kanal izleyebiliyorum. Yaklaşık 4 gündür müşteri hizmetleriyle defalarca g
Digiturk aboneliğimde yaklaşık 10–15 gündür bazı kanallar eksik çıkıyor. Örneğin 78. Kanal tamamen yok ve paketim kapsam...ında olması gereken bu kanallara erişemiyorum. Bugün saat 21:00 sıralarında müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettiğimde, sorunun çözülmesi için 700 TL servis ücreti ödemem ge
Digiturk Bein Connect abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır yayın almaya çalıştığımda sürekli “ınıt 1 statüs hata kodu” şeklin...de hata alıyorum. Defalarca denilen tüm adımları uygulamama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir çözüm sunulmadı, “yapacak bir şey gö
