to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk abonesiyim ve 19 Temmuz’dan bu yana hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Ekranda sinyal ve görüntü yok, ekran tamam...en kararıyor. Defalarca kurulum yaptık, fabrika ayarlarına döndük ancak buna rağmen yayın gelmiyor ve sorun gün boyunca sürekli devam ediyor. Digiturk online işlemler üzerinden te
25.07.2026 tarihinde Digiturk teknik servisinden gelen kişiler, herhangi bir sözleşme veya evrak imzalatmadan önce kredi... kartı bilgilerimi alarak 12 aylık ücreti taksite bağladıklarını söylediler ve kartımdan 6.000 TL tahsil ettiler. Ancak buna rağmen Digiturk’te kanalların hiçbirini açmadılar, ayrı
Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır Süper Lig maçlarını izlediğim 77. kanala erişemiyorum. Yayın ...aldığım bu kanal listemden silinmiş ya da kaybolmuş durumda ve bu nedenle paketimin en önemli faydasından yararlanamıyorum. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımd
Digiturk abonesiyim. 25 Temmuz gecesi itibarıyla yayınım kendi kendine gitti ve o zamandan beri hiçbir şekilde yayın ala...mıyorum. 26 Temmuz boyunca da tamamen yayınım kesik durumda kaldı. Önce 0212 473 73 73 numaralı hattınızı aradım, telesekreter hava muhalefetinden kaynaklı olabileceğini, geçmezse
Digiturk Sporun Yıldızı paketi için aylık 349 TL öderken, sonrasında SMS ve telefon ile tarafıma 499 TL’lik yeni fiyat t...eklifi iletildi. Hem bu yüksek fiyat artışını adil bulmuyorum hem de ödediğim ücrete rağmen bazı kanalların düzgün şekilde çekmemesi nedeniyle hizmetten memnun değilim. Müşteri hi
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır yaşadığım teknik arıza nedeniyle hiçbir kanal çekmiyor. Defalarc...a arıza kaydı açtırıp teknik servis talep etmeme rağmen, her seferinde sorunun kendilerinden kaynaklanan bir teknik arıza olmasına karşın benden servis ücreti talep edildi. Bu süre
Digiturk aboneliğim Mersin Akdeniz’de 8 Haziran’dan bu yana tamamen kesik olmasına rağmen, hiçbir şekilde çözüm üretilmi...yor. O günden beri tek bir gün bile yayın alamıyorum. Arızayı ilk olarak 8 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, ayrıca Digiturk cep şube üzerinden de arıza kaydı ol
Digiturk’e ait aylık 509 TL ödemeli aboneliğim kapsamında televizyon izlerken, bugün bir anda dekoderin elektriği kesild...i ve o andan itibaren cihaz hiç çalışmadı. Cihaz, kaçak akım korumalı prizde takılı olmasına ve öncesinde herhangi bir arıza belirtisi olmamasına rağmen şu an tamamen kullanılamaz
Digiturk yayın kartım arızalandığı için servis talebinde bulundum. Bana, arıza için 700 TL servis ücreti talep edileceği... söylendi. Bu ücreti yüksek bulduğum için sisteme kayıt açtırdım. Daha sonra servis, bu tutara ek olarak 1200 TL de servis yol ücreti adı altında yakıt ücreti istedi. Ben kartı ke
Digiturk’te öğrenci indiriminden faydalanarak öğrenci paketini satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır Bein Connect uygula...masında hiçbir kanalı izleyemiyorum. Uygulamada kanal açmaya çalıştığımda ekranda “İzlemek istediğiniz içerik paket ya da kampanyanıza dahil değildir” uyarısı çıkıyor ve yayın açıl
Digiturk Bein Sports paketim için yayın izlerken ekranda “Sinyal Yok, kabloyu kontrol edin” hatası almaya başladım. Tele...vizyonu, kutuyu ve kabloları kontrol edip yeniden başlatmama rağmen sorun düzelmeyince müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis talebinde bulundum. Görüşmede benden 700 TL servi
Digiturk Plus uydu alıcım bozulduğu için Digiturk ile görüştüm. Bana yeni uydu alıcısı getireceklerini, bunun için sözle...şmemi yenilemem gerektiğini söylediler. Buna güvenerek kabul ettim ve 1 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartımla 6.948 TL tutarında, taksitli olarak bir yıllık ödememi yaptım. Ödemeyi
Digiturk abonesi olduktan sonra kurulum için yönlendirilen servisle 22 Temmuz’dan beri sorun yaşıyorum. Eskişehir Odunpa...zarı’ndaki adresime gelen servis ekibi, kabloyu gerekli olması gereken yere kadar çekmeyip benden ekstra 200 TL talep etti. Bu ücretin sözleşmede yer almadığını, böyle bir bedeli k
Digiturk’ün internetli Yıldız Dolu Paketi’ne kutulu olarak üye olmak için 22.07 tarihinde yaklaşık saat 15:00 civarında ...başvuru yaptım. Başvuru ekranında “Başarısız” ve “Açık bir talebiniz bulunmaktadır, işleminiz tamamlandıktan sonra yeni bir kayıt oluşturabilirsiniz” şeklinde uyarı alıyor olmama r
Uzun süredir Digiturk Spor paketini kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır modül üzerinden 4K yayın izleyemiyorum. Müşteri hizme...tleriyle yaptığım görüşmelerde 4K yayın seçeneğinin artık kaldırıldığını söylediler ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ben Digiturk’e abone olurken özellikle 4K yayın imkanını da
6 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk’ten öğrenci paketi satın aldım ancak kişisel bilgilerimin sisteme kaydı yapılmadığı içi...n o günden bu yana bir ay geçti ve hâlâ hiç yayın izleyemedim. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Camlı destek üzerin
02.07.2026 tarihinde Digiturk / Bein Connect üyeliği açtırdım, modem ve internet bağlantım kurulu olmasına rağmen o günd...en bu yana televizyon kanallarında hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Üyeliğim başlatıldı, ancak kutu bağlantısı ve yayın bir türlü sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramay
Digiturk ile Yıldız Dolu paket ve içinde Süper Lig yayınlarının da olduğu bir paket için aylık 499 TL üzerinden anlaşma ...yaptım. Sözleşmemi aktif ettiler ancak anlaştığımız paketi bir türlü aktif etmiyorlar. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım. H
Digiturk’ten aldığım yayın ve internet hizmeti için kurulum yapılması gerekiyor ancak iki gündür müşteri hizmetlerine ke...sinlikle ulaşamıyorum. Toplamda en az 10 kez aramama rağmen her seferinde “yoğunluk” sebebiyle çağrı sonlandırılıyor ve hiçbir temsilciye bağlanamıyorum. Kurulum işlemlerim için
Digiturk’ten hem TV yayını hem de internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sürecim yaklaşık bir saat sürdü, tüm bil...gilerim alındı ve ilk faturamın 1500 TL geleceği, sonrasında ücretin sabit olacağı söylendi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca ran
23 Temmuz sabah saat yediden beri Digiturk’ün sağladığı hem internet hem de TV yayınında sorun yaşıyorum. Evden çalışan ...biri olarak internet bağlantımın olmaması nedeniyle tüm işlerim aksadı, ciddi mağduriyet içindeyim. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini dört kez aradım. Her seferinde sad
Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum ve 20 Temmuz sabah saat 09.00 civarından beri kanallarım tamamen yok, y...ayın alamıyorum. Yaklaşık üç gündür bu arıza devam ediyor. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüştüğüm temsilciler son derece la
Geçtiğimiz hafta Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Sporun Yıldızı paketine abone oldum. Görüşme sırasında özellikle... 4K yayınları sordum ve bana derbi maçları ile haftanın önemli maçlarının 4K yayınlanacağı bilgisi verildiği için bu paketi tercih ettim. Bugün evime kurulum için ekipler gelmiş,
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve HM 9505 HD model servis kutusunu kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır cihazda teknik bir ...arıza yaşıyorum. Cihaz açıkken ekranda sürekli “USB aygıtı bir hatayla karşılaştı” uyarısı çıkıyor, yayın sık sık donuyor ve cihaz neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Yayını tekra
