"Teşekkür ederim"
Digiturk Uydu Kurulum Yapılmadı
13 şikayet
Fiyat Ayrımcılığı Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Yeni Üyelik İşlemleri Aksıyor
Uzun yıllar Digiturk abonesiydim, yaklaşık 10 yıllık aboneliğimi 1 yıl önce sonlandırdım. Bunun temel nedeni, yeni başla...yan abonelere eski abonelere göre çok daha uygun fiyatlar sunulmasıydı. Müşteri sadakatinin ödüllendirilmesi gerekirken tam tersi bir fiyat politikasıyla karşılaştığım için üyeliği
Digiturk Kurulum Gecikmesi Ve İade Talebi
Digiturk uydu yayını için Trabzon Yomra’daki adresim adına 12 aylık, aylık 379 TL ödemeli paket satın aldım. Ancak üzeri...nden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kuruluma kimse gelmedi ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, bazı aramaları
Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Digiturk’e internet ve uydu hizmeti için başvuru yaptım, gerekli tüm evrakları onayladım ancak yaklaşık 10 gündür kurulu...m için kimse gelmiyor. İlk aradığımda kurulum için gün verdiler fakat belirtilen tarihte gelen olmadı. Daha sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Yetkili kiş
Aynı Gün Kurulum Sözü İhlali Ve Haksız Ödeme Talebi
Digiturk uydu ve internet hizmeti için geçen ayın 30’unda başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun aynı gün içeri...sinde yapılacağı özellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek başvurumu gerçekleştirdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve hizmeti hiç kullanamadım.
Yıllık Ücret Ödedim, Uydu Kutusu Ve Yayın Servisi Gelmedi
02.02.2026 tarihinde Mardin’de Digiturk abonesi oldum ve özellikle internete güvenmediğim için uydu sistemli kutu talep ...ettim. Ödemeyi de peşin ve yıllık olarak yaptım. Buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın kutu tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kurulum yapılmadı, bu süreçte yay
Adres Nakli İçin Ödedim, Uydu Kurulumu Hâlâ Gelmedi
Digiturk internet + TV kullanıcısıyım. Yeni adrese taşındığım için adres naklim yapıldı ve bunun bedeli faturama yansıtı...ldı. Ancak 1 Aralık’tan beri uydu kurulumu için bekliyorum, iki hafta geçmesine rağmen hala gelen giden olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Net olarak 3–4 ke
İnternet Bağlantısı Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
10 Aralık’ta Digiturk uydu ve internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında bağlantının yasal süre içinde, en ...geç 7 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece
Kurulum Olmadan Faturalandırma Ve Abonelik İptal Sorunu
13 Ağustos’ta annem adına Digiturk uydu aboneliği için başvuru yapıldı. Kurulum için gelen ekip, evde uydu sistemi olmad...ığı için bağlantıyı yapamadı; kutuyu bile açmadan geri gittiler, ancak cihaz kutusunu annemde bıraktılar. Hiçbir şekilde bağlantı yapılmadığı ve hizmetten faydalanılamadığı halde,
Uydu Kurulumu İçin Gönderilen Link Açılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok
Digiturk uydu ve internet paketini tek fatura halinde almak için başvuru yaptım. 3 Eylül’de başvuru yaptım ve 6 Eylül’de... internet kurulumu gerçekleşti, ancak uydu kurulumu hala yapılmadı. Uydu kurulumu için bana onay vermem gereken bir link gönderiliyor, fakat bu link açılmıyor. Defalarca belirtmeme
Kampanya İptali Ve Haksız Faturalandırma Mağduriyeti
05.08.2025 tarihinde Ankara/Çubuk’ta Digiturk Memur Sen + fiber internet kampanyası kapsamında hizmet talebinde bulundum.... Aynı gün internet ve modem kurulumu gerçekleşti. Ancak Digiturk uydu kurulumu için tarafıma 15 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen 26.08.2025 tarihinde dönüş ya
Digiturk İnternet Kurulumu 10 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
06 Ağustos'ta Digiturk uydu ve Digiturk internet paketi için başvuru yaptım. Ankara Polatlı'daki adresime 10 gündür inte...rnet kurulumu yapılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kurulum gerçekleşmedi. Buna rağmen kullanmadığım
Kurulum Ekibi Defalarca Aramama Rağmen Gelmedi, Hizmet Başlatılamadı
Yaklaşık bir haftadır Digiturk üzerinden internet ve uydu hizmeti almak için başvuruda bulundum. Ancak başvurumda yanlış... hizmet seçimi yapıldığı söylendi ve kurulum ekibi defalarca aramama rağmen hala evime gelmedi. Her aradığımda farklı bir şekilde yönlendiriliyorum ve herhangi bir çözüm alamadım.








