Sürekli Sinyal Kesintileri Ve Kanal Silinmesi, Ücretli Destek Teklifiyle Mağdur

Digiturk kullanırken sürekli bazı kanallarda sinyal problemi ve kanal silinmesi oluyor. 2 aydır düzgün izleyemiyorum. Sitenin tesisatına ve çanağa baktırdım ve problem bulunamadı. Zaten Digiturk'ten çıkıp normal uyduya geçtiğimde kanallarda hiçbir sorun olmuyor. Müşteri hizmetleri teknik ekip yollarız ama 700 TL ücreti var diyor, mağdurum ama bir de ücretli destek sunmayı teklif ediyorlar. Mail de attım destek hattına fakat yardımcı olmadılar ücretsiz hizmet kapsamında. Böyle bir firmaya hiç yakışmayacak bir durum, hakkımı helal etmiyorum.