to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk kullanırken sürekli bazı kanallarda sinyal problemi ve kanal silinmesi oluyor. 2 aydır düzgün izleyemiyorum. Sitenin tesisatına ve çanağa baktırdım ve problem bulunamadı. Zaten Digiturk'ten çıkıp normal uyduya geçtiğimde kanallarda hiçbir sorun olmuyor. Müşteri hizmetleri teknik ekip yollarız ama 700 TL ücreti var diyor, mağdurum ama bir de ücretli destek sunmayı teklif ediyorlar. Mail de attım destek hattına fakat yardımcı olmadılar ücretsiz hizmet kapsamında. Böyle bir firmaya hiç yakışmayacak bir durum, hakkımı helal etmiyorum.
1.5-2 ay önce Digiturk uydusunu satın aldım. 2 haftadır sinyal sorunu yaşıyorum TV izlerken bir anda e52-32 sinyal seviyesinde azalma var diye hata alıyorum. Kurulum yapıyorum eksik kanal oluyor neredeyse 100 tane kanal siliniyor. Digiturk müşteri hizmetlerini aradım sorunu anlattım bana defalarca k...
Ben yıllardır Digiturk müşterisiyim. Bir kaç gün önce bazı kanalların olmadığını fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Yeniden kurulum yaptık birlikte. Fakat yine de eksik kanallar gelmedi. Uydu alıcımda hiçbir problem yok diğer tüm kanalları izleyebiliyorum, uydu antenimde sorun yok ama yetkil...
Temmuz ayında 7 yıllık üyeliğimi yenilettim. Yeniletirken bir takım memnuniyetsizliklerimin olduğunu müşteri hizmetlerini ilettim çözüm bulacaklarını söylediler. Ücretsiz teknik servis yönlendirileceği ve problemin ortadan kalkacağı bilgisi verildi. Teknik servis kararlaştırılan günde gelmedi. Müşte...
Digiturk uydu üyesiyim. Bir haftadır kanallar takılıyor izlenmiyor ve sinyal hatası alıyorum. Diğer cihazlarla aynı kablolarla bağlantı sağladığımda hiçbir problem yaşamadan yayınları izleyebiliyorum. Yıllardır kullandığım platform hizmet almak için ödemiş olduğum aylık yüksek ücrete rağmen bir haft...
2 haftadır Digiturk uydu cihazımda problem yaşıyorum. Akşam işten eve gelince televizyonu açtığımızda cihaz kolay kurulum istiyor. Yapıyorum hiçbir problem yaşamadan 2-3 saat izliyorum daha sonra görüntü gidiyor sinyal seviyesinde azalma olduğu gerekçesi ile yine kolay kurulum istiyor yine yapıyorum...
Yorumlar