Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Ek Ücret Ve Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Digiturk İnternet Aboneliğinin İptali Talebi
ID:35753796

Ek Ücret Ve Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Digiturk İnternet Aboneliğinin İptali Talebi

profile
Nail
Digiturk
17 Nisan 00:58
8

16.04.2026 tarihinde saat 15:00’te 9212 sokak no:34 kat:2 daire:7 adresime Digiturk internet bağlattım. 12 ay taahhütlü bu aboneliği başlatırken anlaştığımız bedelin üstünde bir tutar yansıtıldığını 16.04.2026 saat 18:50 civarında fark ettim.

Bunun üzerine aynı gün içinde, yani hizmeti sadece 1 gün kullanmışken, aboneliğin iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, iptal etmek istersem 3 saat 50 dakikalık abonelik için 1.750 TL cayma bedeli ödemem gerektiği, bu bedeli onaylamazsam iptal işlemini yapmayacakları açıkça söylendi. Sözleşme/abone numaram 1031541041’dir.

Hizmeti yalnızca 1 gün kullanmış olmama ve cayma hakkım bulunduğunu düşünmeme rağmen bu şekilde yüksek bir bedelle karşılaşmamı ve iptalin bu bedeli onaylamaya zorlanarak engellenmesini kabul etmiyorum. Digiturk internet aboneliğimin, herhangi bir cayma ücreti yansıtılmadan, ek bir bedel çıkartılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Hakkı Kapsamında Kurulum Ücreti Tahsilatı İtirazı

profile
Muhammet
Digiturk
09 Nisan 17:43
262

Digiturk’e 25.02.2026 tarihinde 1031351942 numaralı üyelikle İstanbul Esenler adresim için internet hizmeti başlattım. Ancak paket ve tarifeden memnun kalmadığım için, yasal cayma hakkımı kullanarak 01.03.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. İptal sonrasında tarafıma internet kurulum ücreti adı...

cayma-hakki-kapsaminda-kurulum-ucreti-tahsilati-itirazi-2.jpg

Digiturk'ün Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi

profile
Perihan
Digiturk
18 Şubat 22:00
806

Digiturk tarafından yapılan yanıltıcı bilgilendirme ve haksız cayma bedeli talebi nedeniyle şikayetçiyim. 12.02.2026 tarihinde tarafıma telefonla ulaşılarak internet taahhüdümün sona erdiği söylendi ve bu gerekçeyle evime randevu oluşturuldu. Bu bilgiye güvenerek randevuyu kabul ettim. Daha sonra T...

4 Yorum

Öne Çıkan Konular

Digiturk internet Digiturk numarası Digiturk abonelik iptali Digiturk iptal etme Digiturk cayma hakkı Digiturk cayma bedeli ödenmezse Digiturk ödeme Digiturk iptal talebi Digiturk ücret Digiturk taahhüt
Benzer Şikayet Yaz