to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiyim. Yaklaşık 3 ay önce taşındım ve internet ile TV hizmetimin yeni adresime naklini ge...rçekleştirdim. Nakilden sonra gelen ilk faturam yaklaşık 6.500 TL olarak çıkınca müşteri hizmetlerini aradım ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu sordum. Bana, eski modemi
Vodafone altyapısı fiber olduğu için bağlantı hizmeti alamadığımdan, internet ve TV hizmeti alabilmek amacıyla Türk Tele...kom’a geçtim ve 100 Mbps fiber internet ile birlikte Digiturk kampanyasına üye oldum. Ancak Digiturk tarafında hiçbir aktivasyon yapılmadı, teknik destek için de kimse gelmedi. Ya
19.06.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bakırköy’deki adresimde Digiturk internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir evimde in...ternet yok ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde farklı bir birime yönlendirildim. Yönlendiril
15.02.2026 tarihinde Digiturk/Bein Sports üzerinden internet + Digiturk/Bein Sports üyeliği başlattım. Bein Sports üyeli...ğim bir gün içinde aktif edildi ancak aradan bir hafta, yani 7 gün geçmesine rağmen internet kurulumum hâlâ yapılmadı. İnternet hizmeti Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlanacakt
Digiturk’ten “Digiturk + internet aynı gün kurulum” vaadiyle 2 Haziran’da internet hizmeti satın aldım. Aradan 25 gün ge...çmesine rağmen internet kurulumum hâlâ yapılmadı ve hizmet aktif değil. Kurulumun Kocaeli Çayırova bölgesindeki Yamankays bayisi tarafından yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar n
Digiturk üzerinden internet aboneliği başvurumu 18.06.2026 tarihinde yaptım. Başvuru öncesinde özellikle internet kurulu...munun hafta sonu yapılıp yapılamayacağını sordum. Müşteri temsilcisi, Türk Telekom altyapısı kullanılmasına rağmen kurulumun hafta sonu yapılabileceğini belirtti ve ben de bu bilgi
28.03.2026 tarihinde annem, kendilerini Türk Telekom adına tanıtan kişiler tarafından telefonla aranmıştır. Görüşmede, T...ürk Telekom ile Digiturk arasında iş birliği olduğu, evimizdeki mevcut Türk Telekom internet taahhüdünün sona erdiği ve bu kapsamda yenileme işlemi yapıldığı söylenmiştir. Oysa gör
24.04.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimi iptal ettirdim. 04 Haziran’da ise Digiturk üzerinden limits...iz 100 megabit internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrası gelen teknik servis, kurulum ve modem için Türk Telekom ekiplerinin geleceğini söyledi. Yaklaşık 6 iş günü sonra Digiturk
19.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve hâlihazırda eşimin adına kayıtlı Türk Telekom internet aboneliğimiz ...olmasına rağmen, bana mevcut internet paketimin iptal edilerek daha uygun fiyatlı bir paketle Digiturk üzerinden yeni bir abonelik başlatılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay
Yaklaşık 10 gün önce Digiturk üzerinden yeni internet aboneliği satın aldım. Türk Telekom ekibi altyapı için hemen geler...ek bağlantıyı sağladı ve kurulumu Digiturk’ün yapacağını, ilgili firmaya bilgi verdiklerini belirtti. Daha sonra Digiturk servisi tarafından arandım ancak başta yanlış bir şehirde
Digiturk üzerinden ev interneti başvurusu yaptım ancak sistemde adresim yanlış girildiği için yaklaşık 20 gündür evimde ...internetim yok. İlk kurulumda gelen ekip adresin yanlış olduğunu söyledi, daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği yaptım fakat ikinci kez gelen Türk Telekom ekib
17.06.2026 tarihinde, bir ay sonra bitecek olan mevcut internet aboneliğimi daha sonra Digiturk internet hizmetine aktar...mak için H***** Hanım ile telefon üzerinden görüştüm. Kendisine, 19 Temmuz tarihinde Digiturk internete geçmek istediğimi açıkça belirttim. İleri tarihli kurulum planlaması için ka
11 Haziran tarihinden beri Digiturk üzerinden fiber internet aboneliği başlatmak istiyorum ancak bağlantım bir türlü kur...ulmadı. Üye numaram 32029924. Digiturk fiber internet için başvurduktan sonra altyapı sağlayıcısı Türk Telekom görevlileri sadece bir kez geldiler, kurulumu yapmadan ayrıldılar ve
12.06.2026 tarihinde Superonline aboneliğimi kapatıp yeni taşındığım adreste Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapılı 1...00 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Superonline internetim kapatıldı ancak 5 gündür ne Türk Telekom ekipleri gelip modem kurdu ne de mevcut modemi çalışır hale getirecek bir i
11 Haziran’da Mersin Erdemli Arpaçbahşiş Mahallesi 211. Sokak Akdeniz Tatil Sitesi 2y Blok No:4 adresime Digiturk kurulu...m için gelindi. Ardından altyapı bağlantısı için Türk Telekom çalışanı geldi ve o sırada farklı bir internet firmasından aktif hizmet almamıza rağmen altyapıda sorun olduğu söylend
Manisa Turgutlu’da Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım ancak bağlantı açıldığı günden beri, yani 15.06 tarih...inden bu yana 3 gündür interneti hiç kullanamıyorum. Kurulum yapıldıktan sonra bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Müşteri numaram 1032039619’dur. Defalarca müşteri hizmetlerini a
Digiturk üzerinden Kars Selim’de 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 7 Haziran’dan beri, yani yaklaşık 9 gündür evimde i...nternet yok ve bu süre boyunca ödediğim hizmetten hiç yararlanamıyorum. Evde internet üzerinden ders çalışan kişiler olduğu için eğitim açısından da ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu
24 Şubat 2026 tarihinde beni telefonla arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak, taahhüdümün bitt...iğini, internetimin değişmesi gerektiğini söyleyip yeni bir paket önerdi. Ben de Türk Telekom sanarak kabul ettim. 3 Mart 2026 tarihinde aboneliği başlatıp yeni modem takıldı ve pa
Digiturk’e internet ve beın Connect üyeliği için geçiş yaptım. Bu süreçte, önceki internet sağlayıcım olan Türk Telekom’...un abonelik değişikliğinden haberdar edilmesi gerektiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satış ve üyelik aşamasında kampanyalar, paket içeriği gibi konular anlatılırken,
08 Haziran 2026 tarihinde +90 (850) 901 09 85 numaralı hattan aranarak ev internetimi taşımam için bir teklif aldım. Ban...a Türk Telekom’dan arandığım söylendi, Digiturk ile anlaşmaları olduğu, aynı altyapıyı kullandıkları ve modem ücretinin de fiyata dahil olduğu belirtildi. 499 TL’lik bir internet p
Ramazan K***** adına kayıtlı Digiturk kampanyalı üyeliğimle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom’l...a ortak bir kampanya gibi anlatılan bu üyeliği başlatırken, bana herhangi bir şekilde Digiturk faturası gelmeyeceği, sadece internet faturamın olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenere
Geçen ay Digiturk tarafından evimdeki internet için arandım. Türk Telekom kullanıyordum, bana “Al Yapı üzerinden fiber i...nternet, bir yıl bedava, ayrıca Süper Lig bedava” şeklinde bir kampanya anlatıldı ve link üzerinden onay verdim. Aynı adreste yıllardır oturmama rağmen, eve gönderdikleri personel
24.04.2026 tarihinde Digiturk’ten internet ve Lig TV’yi kapsayan bir kampan...yaya abone oldum. Paketi aylık 730 TL olarak anlaştım. 30.04.2026 tarihinde
Digiturk internet + TV paketi için 8 Haziran’da başvuruda bulundum. Başvurudan sonra 10 Haziran’da Telekom ekipleri mevc...ut internetimi kapattı ve Digiturk ekiplerinin gelip modem ve kutuyu bağlaması gerektiği söylendi. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen ne arayan oldu ne de randevu veren, herhangi b
