Digiturk Telekom

Digiturk, Türk Telekom ile ortak kampanya yaptıklarını söyleyerek ücretsiz kurulum yaptı. 1 ay sonra fatura gelince Telekom u aradım böyle bir kampanyamız yok dediler.

Digiturk aboneliğim 15.09.2023 te başlamıştı ama hala internet veremiyorlar altyapı sorunu oluştuğunu söylüyorlar. Altyapıyı da Türk Telekom'la bağlantıya geçerek yapmışlar Ama sorun Türk Telekom'da değil bina bağlantısında onu da Söylememe rağmen 15 gündür Ne arayan var ne soran o kadar ki vurdumdu...

Türk Telekom adına konuşup benden başvuru kopardılar. Türk Telekom'un gerçek müşteri hizmetlerinden böyle bir şey olmadığını öğrenince direkt iptal ettirdim. Ardından yönetici A** hanım aradı beni kafanıza göre iptal ettiremezsiniz dedi. Bağırdı ve suratıma kapattı. Bu nasıl bir üsluptur? 

08504731962, 02124737373, 08504731824, 08503904477, numaralı telefonlardan 28 Eylül 2023, 29 Eylül 2023 günlerinde arandım. Türk Telekom ® dan arıyoruz. Ev internetimizin kampanya süresinin dolmaya yakın olduğunu ve yenilememiz gerektiğini söylediler. Sonra ilk 4 ay 139 TL, kalan 8 ay 229 TL ödeyece...

0850 numaradan arayıp internet taahhüdünüz bitti dediler. Digiturk'te yanında hediye dediler. Kurmaya geleceğiz dediler ama gelmediler. Bir link yollayıp. Onay vermeniz gerekli dediler. Onay verdim ama gelmediler de zaten İlk 4 ay 139 TL sonraki 8 ay 229 lira dediler. Türk Telekom adı altında yanıtl...

Digiturk'ten Türk Telekom adına arıyoruz diyerek Digiturk satışı yapıp yalan söyleyerek bana 12 ay taksitle toplam 2048 lira Digiturk sattılar. Beni yanılttılar. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda bir türlü iletişime geçemedim. Ya beni ararsınız paramı iade edip özür dilersiniz ya da mahkeme...

Digiturk Türk Telekom zamanından kalma bir üyeliğim daha varmış. Aylarca faturasını ödedik şimdi kapatmak için kutuyu istiyorlar fakat bize kutu bırakmadılar. Bayinin umurumda değil isterseniz gidin dava açın diyorlar. Digiturk şikayet kaydı oluşturuyor ama dönüş olmuyor!

08504840524 numara beni aradı Türk Telekom alt yapısında fiyatlar güncellendi dedi. Fiyat farkı 289 TL yansıtılmasın diye bir kampanya yaptık ve Digiturk hediyeli dedi. Bende beni arayanların Türk Telekom müşteri hizmetleri sandım kabul ettim. Onay falan aldılar başka bir numaradan sonra geldi Taktı...

Türk Telekom'dan arıyoruz denilerek 0850 li numaradan ev internetime ek olarak Digiturk Bein Connect üyesi yaptırıldım. Kredi kartımdan 2028 lira ödeme yaptım. Türk Telekom'dan arandığımda kandırıldığımızın farkına vardım. Üyeliğimin iptalini ve 2028 lira ücretin iadesini hemen istiyorum. Digiturk g...

Türk Telekom internet taahhüdüm bitip faturam normalin 3 katı gelince Türk Telekom'u aradım fakat Digiturk ten hem daha uygun fiyata internet paketi alıp hem de Digiturk paketinden yararlanabileceğimi bu paketin en uygun ve iyisi olduğunu söylediler. Türk Telekom'u atıyorum böyle bir kayıt yok Digit...

09.09.2023 tarihinde Digiturk İnternet başvurusunda bulundum kurulum için en geç 7 iş günü dediler. Türk Telekom yetkilerini altyapı hazırlayıp kurulumunu onların yapacaklarını söylediler ama 1 hafta sonra gelen Türk Telekom ekibi internet aldığımız direkte internet yok arıza var deyip hiçbir işlem ...

Digiturk'ün Bein Connect paketlerinden birisi için Digiturk bayisi tarafından arandım. Telefonda paketi sunan Digiturk bayisi içerik olarak tüm liglerin vs açık olacağını, bunun yanı sıra Telekom'a ait internet paketimle beraber ortak fatura geleceğini, Bein Connect + Telekom ücretimin totalde 269,9...

Türk Telekom'dan ev interneti için arıyoruz, taahhüt sürenizi uzatalım yanına kampanya olarak Digiturk verelim diye aradılar. Üzerinden 20 gün geçtikten sonra Türk Telekom aradı taahhüt yenilenmemiş diyor. Bizim Digiturk'le anlaşmamız yok dediler. Digiturk beni Türk Telekom gibi aramış ve internet a...

İnternet taahhüdüm bitti diye Türk Telekom'dan müşteri hizmetleri beni arayıp yeni taahhüt için görüşme yaptım. Sonra Digiturk müşteri temsilcisi beni arayıp yapmış olduğum yeni taahhüdün yanında Digiturk aboneliğini hediye verdiğini söyledi. Bende kabul ettim ve gelip kurdular. Sonra Türk Telekom i...

Digiturk'ten internet bağlattım, bağlantı hızı olarak 100 Mbps belirttiler, alt yapımda bu hızı destekliyor. Kurulum sırasında Türk Telekom tarafından Digiturk'e tahsis edilen porttan 10 Mbps internet hızının geldiğini tespit ettiler ve kaydını oluşturdular. Türk Telekom'dan gelindiği ve sıkıntının ...

23.09.2023 'te 0850 901 07 16 ve 0850 484 01 08 numaralar tarafından aranıp internetimin taahhüdümün bitmek üzere olduğunu internetimin için aynı hızda devam edilecek olup yanında Digiturk taraftar paketi hediye ediyoruz diye yanıltıldım. Mevcut kullandığım internet olan Türk Telekom müşteri hizmetl...

21 gündür Digiturk tarafından kurulamayan internet bağlantı problemi hakkında yazmak istiyorum. Başvuruda bulunduktan 3 gün sonra gelip internetimi kurdular 2 gün boyunca interneti aktif olarak kullandım sonrasında kuruluma gelen Digiturk personeli arkadaş defalarca eşimi ve beni aradı arıza kaydını...

Digiturk pişmanlıktır. Bunu gayet iyi anlamış oldum 2 kez kandırılarak Son olay internet bağlantım hiç yok DSL ve internet ışığım yanmıyor. Arıza talebi oluşturup 350 TL faturama yansıtılacaktır diyorlar Her internet problemi yaşadığımda 350 TL mi ödeyeceğim Ücretin sebebi ise Digiturk ün kiralık mo...

Digiturk tarafından aranıp Türk Telekom iş birliği yapıldığını yıllık ücret ödemem sonucunda hem internet hem de Digiturk üyeliğinden faydalanabileceğim iletildi. Ödeme yaptım fakat bugün Türk Telekom'u aradığımda böyle bir anlaşmanın olmadığını ilettiler. Üyeliğimin iptal edilmesi için müşteri tems...