Digiturk Teknik Servis

Yaklaşık bir yıldır Digiturk internet kullanıcısıyım. Bu yıl Digiturk tarafından arandım ve hızımı artırmak istediklerin...i söylediler, ben de onayladım. Ancak hız artırımı yapıldıktan sonra internetim tamamen gitti ve o günden beri sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgi...

Yıllardır Digiturk abonesiydim ve yaklaşık beş yıla yakın süre boyunca hizmet aldım. Aboneliğimi iptal ettikten sonra uy...du kutusu, kumanda ve HDMI kablosunu iade etmek için bugün, 11 Ağustos tarihinde Ankara Sancak Mahallesi’ndeki Digiturk teknik bayisine başvurdum. Yanımda götürdüğüm HDMI kablosun...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür yayın kutum arızalı olduğu için televizyon izleyemiyor...um ve ekranda sürekli “Tuner 1, sinyal seviyesinde azalma var” şeklinde uyarı alıyorum. Aylık 509 TL fatura ödediğim bu hizmet için kutu değişimi gerektiği söylendi, ancak yayın ku...

Digiturk aboneliğim kapsamında arızalanan cihazım için değişim yapılması amacıyla yaklaşık iki gün önce müşteri hizmetle...rini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, cihaz değişimi için beni belirli bir teknik servise yönlendirdi ve bu yönlendirmeye güvenerek hareket ettim. Bugün tarif edilen teknik ...

Digiturk internet başvurusunu 02.08.2026 tarihinde yaptım, 11 gündür kurulu...m yapılmasını bekliyorum. 11.08.2026 tarihi için randevu verilmesine rağmen...

Digiturk teknik servisin 0212 473 73 99 numaralı telefonu üzerinden geçen hafta perşembe gününden bu yana defalarca aram...a yaptım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Devir işlemi için başvuruda bulundum, bu numaradan arandım ve randevu oluşturuldu. Sonrasında gelen mesajda, randevu değişikliği ...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk abonesiyiz ve aynı kumandayı kullanıyoruz. Zamanla kumandanın tuşlarının üzerindeki rakam ve... işaretler tamamen silindiği için Digiturk’ü arayıp kumanda temini konusunda destek istedim. Telefonda kumandanın 300 TL, teknik servisin ise 700 TL olduğu, kumandayı eve teknik se...

Yaklaşık 10 gündür Digiturk Bein Sports aboneliğimde kanal ayarları ve kumanda ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 23 ...ile 76 arasındaki kanallar kumandanın aşağı–yukarı tuşlarıyla geçiş yapıldığında açılmıyor, sadece kanal numarasını tek tek tuşladığımda görüntü geliyor. Diğer kanallarda böyle bir...

Digiturk kutulu uydu paketi aboneliği için başvurumu 3 Ağustos tarihinde yaptım ve aynı gün başvuru kaydımın alındığına ...dair SMS geldi. Ardından 9 Ağustos tarihine kurulum randevusu verildi. Müşteri temsilcisi, teknik servis ekibinin beni arayacağını ve kurulum için geleceğini belirtti. Teknik serv...

Uzun yıllardır Digiturk spor paketi abonesiyim ve aboneliğimi kesintisiz olarak sürdürmekteyim. Son günlerde Digiturk ku...tumda hiçbir kullanıcı müdahalesi olmadan tamamen kilitlenme sorunu yaşadım ve cihaz çalışmaz hale geldi. Durumu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, arızalı cihaz için ev...

Kütahya bayisinden Digiturk üyeliği oluşturdum, kendim bağladım fakat bazı kanallar açılmadı. Bu yüzden bayiden teknik d...estek istedim; onlar da arıza kaydı oluşturup, Pazar günü geleceklerini söylediler. Fakat Pazar günü beni telefonla aradılar, telesekreterden iki saniye ses geldi, ondan sonra "Alo...

02.08.2026 tarihinde Digiturk’e İnternet + beın Connect paketi için üyelik başvurusu yaptım ve bana 1032717363 numaralı ...üyelik numarası verildi. Aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ evime gelip kurulum yapılmadı. Bu süreçte Digiturk tarafından art arda iki kez arandım ancak toplantıda olduğum için te...

Mülkiyeti Digital Platform Teknoloji Hizmetleri A.Ş. (Digiturk) firmasına ait olan ve aboneliğim kapsamında tarafıma tah...sis edilen Nx2014HD model uydu alıcısı, bir süre önce ekranda “da, UA, ra” hata kodlarını vererek tamamen kilitlenmiştir. Anten kablosu sökülerek yaptığım bireysel testlerde de cih...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve yaklaşık 3 haftadır televizyon kanallarında sürekli “sinyal yok” hatası alıyorum, pek ...çok kanal eksik ya da hiç açılmıyor. Bu nedenle ödediğim hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorun için defalarca müşteri temsilcinizi aradım ancak hiçbir şekilde kalıcı bir ...

Digiturk internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır günün hiçbir saatinde internete bağlanamıyorum. Modem açık... olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk’ü 4 defa arıza kaydı açılması için aradım. Her seferinde tarafıma “sorununuz çözümlendi” ş...

Digiturk DT-3501C cihazımda 2 gündür sürekli sinyal sorunu yaşıyorum ve cihaz sık sık yeniden kurulum istiyor. Kurulumu ...yaptığımda kısa süre sonra aynı sorun tekrar ediyor ve gün içinde defalarca bu problemle karşılaşıyorum. Ayda yaklaşık 430 TL ödediğim abonelikte, yayınları sağlıklı izleyemediğim...

24 Temmuz günü Digiturk internet aboneliği için telefon üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana herhangi bir mü...şteri ya da başvuru numarası verilmedi. Hat bağlantısı sağlandıktan sonra bir görevli gelip kimlik doğrulaması yaptı, işlemin ardından da cumartesi günü internet bağlantımın online...

Digiturk üzerinden 100 Mbps internet başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma internet bağlantısının aynı gün i...çerisinde gerçekleştirileceği bilgisi verildi ve ben de bu bilgiye güvenerek Digiturk’ü tercih ettim. Ancak başvurumun üzerinden 3 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ ger...

Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve özellikle son bir haftadır eksik kanallar nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Kanal...larda sürekli eksilmeler oluyor ve yayınları tam olarak izleyemiyorum. Bu sorun nedeniyle günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Bugün bile saat 17:00 ile 18:30 aras...

Digiturk’ün taahhütlü TV paketi abonesiyim. Kurulum sırasında getirdikleri receiver yaklaşık 3 aydır düzgün çalışmıyor. ...Cihaz çoğu zaman hiç açılmıyor, fişi çekip tekrar taktığımızda ancak açılabiliyor, bu sefer de televizyondan ses alamıyoruz. Arıza için defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini ara...

Uzun süredir 1025674380 numaralı aboneliğe sahip, Yıldız Dolu paket kullanı...cısıyım. Uydu cihazım ara ara “kod hatası, sinyal yok” şeklinde birçok arız...

10.08.2026 tarihinde Erzurum ilinden online başvuru yaparak Digiturk Yıldız Dolu Paketi satın aldım. Kurulum için adresi...me bir kişi gönderildi ancak gelen kişinin Digiturk personeli veya yetkili servis çalışanı olduğuna dair herhangi bir yaka kartı, personel kimliği ya da resmi bir belge bulunmuyord...