Digiturk Teknik Servis

Digiturk’ün temel paket abonesiyim. 07.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında televizyon izlerken yayınım bir anda kesil...di ve o zamandan beri hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede herhangi bir uzaktan kontrol, yönlendirme ya da çözüm denemesi y...

Digiturk’ün Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketleri ile birlikte, Türk Telekom altyapısı üzerinden limitsiz 35 Mbps’ye k...adar internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir internet hızımda ciddi yavaşlamalar ve kopmalar yaşadığım için arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma bir servis ekibi yönlendirildi. G...

Yaklaşık 9 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda Yıldızlar Dolu paketi ile 4K kutu kullanıyorum. 1011011012 numaralı Dig...iturk abonesi olarak Bursa Osmangazi Hüdavendigar bölgesindeki adresimde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak yayın alamıyorum. Televizyon ekranında sürekli “Mesaj Kodu: e52-32” hata u...

Digiturk üyelik numaram 26391004 ile Antalya Muratpaşa’daki yeni adresime nakil talebini 24 Temmuz’da oluşturdum. Bana 3...1 Temmuz’da kurulum için gelineceği söylendi ancak yaklaşık 8 gündür ne gelen oldu ne de sorunumu çözen biri var, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca müşteri hi...

Digiturk’e bağlı 25912554 numaralı üyesiyim. Eski üyeliğim spor paketi kapsamındaydı, şu an ise paketler tek pakette bir...leşmiş ve Yıldız Paket olarak geçiyor. Üyeliğimin bitiş tarihi 19.08.2026 olmasına rağmen yaşadığım süreçte 15 günlük hak kaybına uğradım. 05.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hi...

Digiturk TV paketi aboneliği için başvuruda bulundum ve tarafıma çarşamba günü 17.30 ile 18.00 saatleri arasında kurulum... için randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı. Randevu saatinin üzerinden günler geçmesine rağmen ne teknik servise ne de müşteri ...

Digiturk’ten aldığım spor ve film paketleri için decoder kurulumu talebinde bulundum ve Tekirdağ Süleymanpaşa adresim iç...in yarın 12.00–15.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak teknik servis, randevu saatinde gelemeyeceğini söyleyerek bana uymayan farklı saatler teklif etti. Müsait olmadığımı ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimin kurulumu yaklaşık 20 gün önce İstanbul Pendik Sülüntepe Mahallesi Yokuş Sokak No:3 Dai...re:7 adresimde yapıldı. Kurulumdan sonra kanallar sadece 2 gün açık kaldı, ardından televizyon tamamen siyah ekran oldu ve o günden beri yayın alamıyorum. Sorun başladığı 18.07.20...

02.08.2026 tarihinde Digiturk Bein Sports paketi için başvuru yaptım ve paz...ar günü arandığımda çarşamba günü için kurulum randevusu verildi. Ancak ara...

Digiturk’ün kutulu uydu ve Ziraat Bankkart ile 1000 TL geri ödemeli kampanyasından yararlanmak için 27.07.2026 tarihinde... başvuruda bulundum. Bu kampanya kapsamında kurulumun belirtilen süre içinde yapılması gerekiyordu, aksi halde kampanyadan faydalanamayacağım belirtilmişti. Buna rağmen kurulum içi...

Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır cihazda bazı kanallarda sinyal bozukluğu ve çekmeme sorunu yaşıyorum. H...ava şartlarıyla ilgili bir durum olmamasına rağmen bu problem sürekli devam ediyor. Sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik ekibin eve gelerek cihaza bakması gerekti...

Yıllardır Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 aydır açtığım sayısız talebe ...rağmen yaşadığım soruna hiçbir çözüm üretemediler. Teknik servis yönlendirm...

Digiturk internet aboneliğimde yaklaşık 2 yıldır, özellikle yaz aylarında hiçbir müdahalem olmamasına rağmen internetim ...tamamen kesiliyor. Her seferinde servis talebi oluşturmam isteniyor, arıza kaydı açılıyor ancak herhangi bir fiziksel işlem yapılmadan bağlantım bir süre sonra kendiliğinden düzeli...

Yaklaşık bir senedir Digiturk cihazı ve internet hizmeti nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyorum. Her ay düzenli olarak ü...cretini ödediğim halde yayın kalitesi son derece düşük, yayın sık sık bozuluyor ve televizyon izlemek neredeyse imkansız hale geliyor. Bu durumla ilgili defalarca Digiturk firması...

Digiturk ile yaklaşık 5-6 aydır yaşadığım sorun, taahhüdümün son ayına girdiğim günlerde iyice can sıkıcı bir hâle geldi.... Taahhüdümün bitmesine az kaldığı ve fiyatların da yüksek olması nedeniyle iptal başvurusunda bulundum. Bunun üzerine genel merkezden arandım ve görüştüğüm çalışan, bana iyi bir t...

Digiturk üyeliğimi telefon üzerinden yaptığım görüşmeyle uzattım. Görüşme sırasında cihazımda bir güncelleme olduğu söyl...endi ve telefondaki temsilcinin yönlendirmesiyle bu güncellemeyi yaptım. Güncellemeden bir gün sonra bazı kanallarda donma ve yayın alamama sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ...

Digiturk üyeliği ve 50 Mbps hızında, 709 TL tutarındaki internet paketi için emniyet personeli indirimiyle başvuru yaptı...m. Başvuru esnasında oldukça ilgili davranan Digiturk, iş kuruluma gelince tamamen ilgisiz kaldı. Yaklaşık 5 gündür kurulumun yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıy...

Hatay İskenderun’da Digiturk kullanıcısıyım. Bugün sabah itibarıyla televizyonumda “Mesaj Kodu: e52-32” hatası almaya ba...şladım ve yayın izleyemez oldum. Yayın sağlayamamalarına rağmen teknik servis için benden 700 TL talep edilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yayın hizmetini veremeyen bir ...

Digiturk uydu alıcım ve internetimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle teknik servis talebinde bulundum. Görüşmemizde, mo...dem ve cihazın Digiturk’e ait olduğunu, bu nedenle bir arıza durumunda teknik servis ücreti ödemek istemediğimi açıkça belirttim. Eğer ücret çıkarılacaksa işlemi iptal etmek istedi...

Digiturk çağrı merkezini arayarak spor paketi ve internet aboneliği başvurusu yaptım. 1 Ağustos’ta ekipler eve gelip maç... paketi için cihazla kurulumu yaptılar ve yayın kısmında bir sorun yok. Ancak internet için alt yapıda sorun olduğunu söyleyerek kurulumu gerçekleştiremediler. Buna rağmen Digiturk...

Digiturk üyeliğimi aldığım günden beri DT 9104 HD cihazıyla özellikle beın kanallarda ve bazı ulusal kanallarda sürekli ...donma ve görüntü bozulması yaşıyorum. Yayın keyfi neredeyse tamamen ortadan kalkmış durumda. Bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, teknik servis eve geldi ve kutu d...

Yaklaşık bir ay önce telefon üzerinden Digiturk sistemine üyelik kaydı oluşturdum. Görüşmede kutu dahil Yıldız Paket ola...n paketi seçtim. Ancak üyelik işlemim tamamlanmasına rağmen bugün 06.08.2026 tarihi itibarıyla ekipler hâlâ gelip bağlantıyı sağlamadılar. Teknik servis için gün ve saat soruyorla...

Digiturk üzerinden yalın VDSL 35 Mbps internet paketli taraftar paketi aboneliğim kapsamında 20 Haziran 2026 tarihinden ...bu yana sürekli internet sorunları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Son açtığım kayıtta, evimde kontrol yapılması gerektiği ve bu...