Digiturk Teknik Servis

Digiturk kutu cihazımda 11 Ağustos’ta yayın kesintisi yaşadım. İlk etapta sorun uydu alıcısından sanıldı ve tarafıma tek...nik servis yönlendirildi. 12 Ağustos’ta gelen teknik servis, arızanın uydu cihazından kaynaklandığını tespit ederek sorunu giderdi. Daha sonra bu servis işlemi için faturama 700 T...

Digiturk ev internet aboneliğimi başlattığım halde teknik servis hâlâ kuruluma gelmedi. Yaklaşık 14 gün önce İstanbul Ka...rtal’da adresime internet başvurusu yaptım, abonelik açıldığı söylenmesine rağmen bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda çağrı merkezine...

Digiturk TV ve internet hizmeti kullanıcısıyım ve Karabük ili Safranbolu ilçesi Ovacuma köyü Düz Mahalle Orman İşletme l...ojmanları bölgesinde oturuyorum. Mahallemizde, direklere bağlı kabloların kopması nedeniyle yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Kopan kablolar yol kenarında ve evlerin...

Digiturk spor paketi kurulumum için haftalarca randevu bekledim. Randevu günü gelen servis ekibi yaklaşık 10-15 dakika u...ğraştıktan sonra kurulumu tamamlamadan adresimden ayrıldı. Eksik bir işlem olduğu, yeniden randevu verileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ yeni bir randevu ol...

Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden telefonla Digiturk aboneliği başlattım, tarafıma SMS ile de kurulum ve beın Connec...t hesabı ile ilgili bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen teknik servis tarafından montaj için bir türlü gelen olmadı ve yayınları kullanamıyorum. Bugün yaklaşık 1 saattir müşteri hi...

Digiturk DT 3501c verici kutum yaklaşık üç ay önce bozuldu ve Mayıs ayında gelen teknik servis, 700 TL karşılığında ciha...z değişimi yaptı. Ancak yeni takılan kutu da 10 Ağustos’tan beri çalışmıyor ve tüm bağlantılar doğru olmasına rağmen cihazın ışığı yanmıyor. Sorun sonrası teknik destekle görüştüğ...

Digiturk ile yaptığım görüşme sonucu yaklaşık 300 TL karşılığında hem takımımın maçlarını izleyebileceğim hem de sinema ...ve TV kanallarını kapsayan bir paket için anlaşma sağladım. Ardından tarafıma kurulum ve beın Connect hesabı oluşturma linklerini içeren SMS’ler gönderildi. SMS’lerde yer alan lin...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 9 aydır kullanıyorum, sözleşmemin bitimine de 3 ay kaldı. Yaklaşık 1 gündür önce bazı ka...nallarda başlayan, şu an ise tüm kanallarda geçerli olan “sinyal yok” ve eksik kanal sorunu yaşıyorum. Televizyon ekranımda “Kanal bulunamadı, sinyal bağlantılarını kontrol edin” ş...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim ve normal üyelik kapsamında verilen cihaz, kutu ve kablolar eksiksiz şekilde teslim ...edilmeye hazır durumda bekletiyorum. Buna rağmen Ayvalık’ta Digiturk teknik servisi kapatıldığı için yönlendirildiğim Burhaniye teknik servisinden, cihazı evimden teslim almaları k...

Digiturk’ten kurulum için 13.08.2026 tarihi için randevu oluşturdum. Edirne Merkez’deki adresim için verilen bu randevuy...a rağmen kurulum teknik ekibi gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise teknik ekip ve müşteri temsilcilerinin son derece umursamaz ve lakayı...

Yaklaşık 1 ay önce başlattığım ve Kayseri Kocasinan Argıncık Mahallesi Osmangazi Caddesi No:191 adresimde kullanılan kut...ulu Digiturk/Bein Sports Dolu paket üyeliğimde 13‑14.08.2026 tarihleri itibarıyla ciddi bir teknik sorun yaşamaya başladım. Kutudaki tüm kanallar sıfırlandı ve yeniden kurulum yapm...

10 Temmuz’da Digiturk üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. O günden beri Zonguldak Merkez’deki adrese kurulum i...çin ne gelen oldu ne giden. Teknik servis sürekli “yarın geleceğiz, bugün geleceğiz” diyerek oyaladı, ancak bir aydan fazladır evde internet yok ve verilen hiçbir söz tutulmadı. H...

Digiturk’ten Silivri’de adresime kurulum için başvuru yaptım ve ücretini de ödedim. Ancak kurulum için gelen görevli iki... gündür eve gelip gitmesine rağmen hiçbir şekilde kurulumu tamamlayamadı ve ben hâlâ yayınları izleyemiyorum. Ücreti ödenmiş olmasına rağmen hizmetten faydalanamıyorum ve bu süreç...

Digiturk teknik servis hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Ev adresim değiştiği için yaklaşık 15... gündür yeni adresimde Digiturk kullanıyorum ancak bazı kanallar hiç görünmüyor ve kanal sayısı oldukça az. Önce çağrı merkeziyle görüştüm, sorunu anlattım fakat herhangi bir çözü...

Elektrik gelmiyor çalışmıyor makine yayın izlerken birden bire kapandı ve arızalandı Makinenin arızasının giderilmesi da...ha doğrusu değiştirilmesi gerekmektedir. Bu şekilde mağdur oluyorum bir de üzerine ücret isteniyor mağduriyet in giderilmesini acilen istiyorum

9 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk beın Sports ve internet aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ekip, sinyal gelmediğin...i söyleyip işlem yapmadan ayrıldı. Oysa adresimde sinyal altyapısında bir sorun bulunmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır kurulum yapılmıyor. Bu süre içinde tarafıma 700 TL teknik ser...

Digiturk TV hizmetimle ilgili olarak 4 Ağustos’tan bu yana yayın alamıyorum. Bunun için 12 Ağustos tarihi için randevu v...erildi, daha sonra 13 Ağustos’a alındığını öğrendim ancak hiçbir şekilde teknik ekip tarafından geri dönüş yapılmadı ve eve gelen giden olmadı. Durumu öğrenmek için 73 99 numaralı...

Digiturk abonesi olarak bugün yaşadığım bir teknik servis sorununu ve çağrı merkezi mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Y...aklaşık 2 hafta önce ilk kurulum için gelen teknik servis, aynı gün içinde 2 saat içinde kurulum yapmıştı. Ancak onların yaptığı işlemden kaynaklanan bir hata nedeniyle şu anda yay...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Bein Connect dekoderim arızalandığı için servis talebinde bulundum ve decoder değişimi yapıldı. An...cak takılan yeni decoder de bir süre sonra arızalanmaya başladı. Cihaz kendi kendine kapanıyor, reset atıyor, şimdi ise hiç açılmıyor ve bu nedenle yayınları düzgün şekilde izleyem...

Digiturk cihaz arızası 25 senelik en az 20 aboneliği olan birisi olarak 29 07 2026 tarihinde cihazım arızalı olduğu için... müşteri hizmetleri ile görüşüp kayıt oluşturdum. Beykoz Kavacık Digiturk yetkili bayisine giderek cihazı değiştirdim benim cihazdan daha eski bir cihaz verdi. Geldim montaj yaptı...