Digiturk Teknik Servis

Eşim Y**** Ö******* adına kayıtlı Digiturk aboneliğinin yeni taşındığımız adrese kurulumu için 15.08.2026 Cumartesi günü... saat 10.00–15.00 aralığına randevu verildi. Verilen bu saat aralığı boyunca ve gün içinde hiç kimse gelmedi, tarafımıza tek bir bilgilendirme veya arama yapılmadı. Kurulum randev...

Uzun süredir Digiturk aboneliği olan bir müşteri olarak yaklaşık 6–7 aydır eksik kanal sorunu yaşıyorum. 80–90 kadar kan...al, hatta ulusal kanallar da dahil olmak üzere birçok yayını izleyemiyorum; ödediğim ücretin karşılığında taahhüt edilen hizmeti alamıyorum. Sorun nedeniyle defalarca müşteri hizm...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimi daha yeni bir yıllığına yenilemiş olmama rağmen, Türkiye geneli yapılan güncellemeden s...onra ulusal ve Bein kanallarımda “sinyal yok” ve “kanal bulunamadı” hataları almaya başladım. Kurulum yapmama rağmen kanal bulunamadı uyarısı devam ediyor ve iki gündür hiçbir şeki...

Digiturk ile yaptığım abonelik başvurusu kapsamında 7 Ağustos ve 15 Ağustos tarihlerine kurulum randevusu verildi ancak ...üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ankara Yenimahalle’deki adresime kurulum için kimse yönlendirilmedi. Bu süreç...

Digiturk’ten internet ve TV paketi için 3 Ağustos’ta genel çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Kampanyadan yarar...lanmak için şehirde olacağım tarihleri özellikle ayarladım. Kurulum için önce 14 Ağustos tarihine randevu verildi, ardından 0212 473 73 99 numarasından tekrar aranarak randevu 15 A...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ancak yaklaşık 1 yıldır kanallarım eksik görünüyor. Özellikle TRT 1, 76, 80, 81 numaral...ı kanallar ve başka bazı kanallar listede yer almıyor. Toplamda sadece 196 kanal çıkıyor, oysa paketimde yaklaşık 250 kanal olması gerekiyor. Kolay Kurulum, TÜRKSAT seçimi, kanal ...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk aboneliğimde hiçbir kanal açılmıyor ve televizyon ekranımda sürekli “e52-32 Sinyal seviye...sinde azalma var” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle aldığım hizmetten hiç yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve bana teknik servis gerektiği, ...

Digiturk’ün en dolu paketini kullanıyorum ve özellikle beın Sports kanallarında yayın kalitesinden hiç memnun değilim. F...utbol maçlarını izlerken görüntü kalitesi kalitesiz internetten izliyormuşum gibi, oyuncular ve saha net değil, genel olarak yayın bulanık görünüyor. Uydu üzerinden izlememe rağmen...

Digiturk’ten Ağustos 2025 tarihinde Sporun Yıldızı paketi kapsamında 499,00 TL aylık ücretle hizmet almaya başladım. Kas...ım ayında kullandığım kutu kendiliğinden arızalanmaya başladı ve bunun üzerine teknik servisi aradım. Gelen servis ekibi bozuk kutuyu alıp yerine yeni bir kutu bağladı, herhangi bi...

İki gün öncesinden beri Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, paketler hakkında bilgi almak ve kurulum sür...eciyle ilgili destek almak istedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Defalarca, belki yüz kez aramama rağmen sistem sürekli meşgule düşüyor ya da hatta beklet...

İstanbul Sultanbeyli’de Digiturk internet aboneliği başlattım ancak bağlantım bir türlü aktif edilmedi. Kurulum için tek...nik ekip yaklaşık bir hafta önce adresime geldi, modem kuruldu fakat o günden bu yana internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım soruna rağmen sistemde aboneliğim aktif ...

Digiturk abonesiyim. Digiturk’ün kendi getirdiği ve kurduğu kutuda 14 Ağustos 2026 tarihinden beri ekranda sürekli “ra” ...şeklinde bir hata yazıyor ve hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Kutuda ya da kablolarda herhangi bir değişiklik yapmadım, sorun kendiliğinden başladı ve üç gündür aralıksız devam e...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum. 16.08.2026 sabahı, televizyonumu açtığımda hiçbir ayar değiştirmemiş ol...mama rağmen bir anda “İlk Kurulum” ekranı ile karşılaştım ve ekrandaki adımları defalarca uygulamama rağmen kurulum kesinlikle tamamlanmıyor, kanal bulunamıyor ve yayın alamıyorum....

Digiturk’ün ful paket abonesiyim. Daha 1 sene önce aldığım kutuyla izlediğim tüm kanallar dün geceden beri tamamen gitti..., hiçbir kanala erişemiyorum ve maçları izleyemiyorum. İlk gece müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık yarım saat hatta bekletildim, sonunda bağlandığım temsilci frekans konusun...

15 Ağustos’ta yapılan uydu değişimi sonrasında önce birkaç gündür yalnızca Digiturk’ün kendi kanallarında sorun yaşamaya... başladım, dün akşamdan itibaren ise tüm kanallar tamamen gitti. Televizyon ekranında sürekli olarak “Mesaj Kodu: e52-32” ve sinyal seviyesinde azalma olduğunu belirten hata mesajı...

Digiturk üzerinden 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Dün ekipler gelip kurulumu yaptı, modemi bağladılar ancak ...o andan itibaren 24 saattir evde internet erişimi yok. Modem bağlı görünüyor ama hiçbir cihazla internete giremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her se...

Yaklaşık 2–3 haftadır Digiturk dekoderimde sürekli olarak “0Ad” hatası alıyorum. Cihaz bir açılıyor bir açılmıyor, açıld...ığında da yine bu hatayı veriyor ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “kayıt oluşturuyoruz” denilip ka...

Digiturk spor paketinde yer alan kanallarda uzun süredir özellikle maç yayınları sırasında ve akşam saatlerinde sürekli ...donma sorunu yaşıyorum. Yayın izlenmeyecek hale geliyor ve maç keyfim tamamen bozuluyor. Bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor ve kendi imkanlarımla çözemedim. Müşteri hizmetleri...

Bein Connect üzerinden uzun süredir devam eden Bein Sports 1 aboneliğim olmasına ve ücretini düzenli olarak ödememe rağm...en, temmuz ayından itibaren Bein Sports 1 kanalına erişim sağlayamıyorum. Televizyon ekranında sürekli “Mesaj Kodu: e52-32” şeklinde sinyal seviyesinde azalma olduğunu belirten bir...

Yaklaşık iki haftadır Digiturk uydu yayınımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kanalların neredeyse yarısı çalışmıyor, bazı ka...nallara geçtiğimde sinyal seviyesinde azalma olduğuna dair hata mesajı alıyorum, oysa uyduyla ilgili herhangi bir fiziksel sorun bulunmuyor. Aynı sistem üzerinden diğer kanallarda ...

Digiturk üyeliğimle maç izlerken televizyonumda aniden “TV uyumsuzluğu. Skart bağlantısı üzerinden yayın izlemeye devam ...edebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Diğer kanallarda hiçbir sorun yokken sadece beın Sports kanallarına geçtiğimde bu uyarı çıkıyor ve yayın izleyemiyorum. Televizy...