to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk’te Kurulum Gelmeyen Kutulu Üyelik İçin Ücret Kesintisi Şikayeti
Digiturk’ten 13.08.2026 tarihinde online olarak kutulu üyelik satın aldım ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen hiçbir teknik ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Üyeliğim hâlâ aktif şekilde kullanılamıyor, ayrıca ulaşabileceğimiz düzgün bir çağrı merkezi bilgisine de erişemiyorum.
Bu süreçte 0212 473 73 73 numaralı hattı aramama rağmen bir sonuca ulaşamadım. Ayın 3’ünde ücret kesimi yapılacak olmasına karşın, ortada kurulmuş ve kullanılabilir bir hizmet yok. Hizmet kurulumunu gerçekleştirmeden ücret tahsil edilmesi ihtimali beni mağdur edecek.
Digiturk’ten en kısa sürede teknik ekibi yönlendirerek kutulu üyelik kurulumumu tamamlamasını ve hizmeti kullanabilir hale getirmesini talep ediyorum. Aksi halde kullanılmayan bir hizmet için ücret yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
