to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Teknik Servis Sözünün İhlali Ve Müşteri Mağduriyeti
Digiturk abonesi olarak 8 Ağustos tarihinde İstanbul Bahçeşehir’deki adresim için ücretsiz teknik servis talebinde bulundum. Görüşmelerimizde tarafıma açıkça ücretsiz teknik servis sözü verildi.
Ancak teknik destek elemanı randevu günü gelmediği halde, sistem üzerinde kendisini gelmiş gibi gösterdi. WhatsApp yazışmalarımızda da bu durum açıkça görülmesine rağmen hiçbir şekilde teknik destek alamadım ve mağdur edildim.
Yaşanan bu yanıltıcı işlem ve ilgisizlik nedeniyle ücretsiz teknik servis sözünün yerine getirilmesini, gerekli teknik inceleme ve kurulumu yapılmasını ve kayıtlarımın incelenerek tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram 1023847338’dir.
