Digiturk Adresimde Cihaz Alımı İçin Acil Teknik Servis Talebi

Hamide · 2026-09-07T18:17:01+03:00

Aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal ettim. Müşteri hizmetleriniz aradı fakat bölgedeki bayilerin uzaklığı nedeniyle talep ettiğim adresten cihaz alım (teknik servis) hizmetini kayda geçirmediler. Cihaz bedeli cezası yansımaması için tarafıma acilen adresten alım yapacak bir teknik servis yönlendirilmesini talep ediyorum."

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hamide

Digiturk

7 Eylül 18:1724

Hamide

10 Eylül 13:21

Hiç şekilde dönüşte olmuyor Tüketici Hakları'na şikayet edip haksiz kazanç sağlıyorlar.

Hamide

15 Eylül 12:01

Digiturk'ün teknik servis yönlendirmesi talebime yanıt vermedi, hiçbir gelişme olmadı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Evde Bulunamadı Kaydıyla Abonelik İptali Ve Zorunlu Ücret Artışı

Hasan

Digiturk

6 Ağustos 16:3246

Yaklaşık üç hafta önce PTS_YALIN_VDSL_35 MB paketi için onayladığım abonelik başvurum, teknik servisin adresime hiç gelm...ediği halde sisteme "evde bulunamadı" kaydı girmesi nedeniyle bilgim dışında iptal edilmiştir. Müşteri hizmetleriniz ise mağduriyetimi gidermek yerine 999 TL'lik zamlı tarifeden ye...

Vefat Eden Babamın Aboneliği Ölüm Belgesiyle İptal Edilmiyor

Berkcan

Digiturk

25 Ocak 11:51333

Vefat eden babamın aboneliği, talep edilen ölüm belgesini sağlamama rağmen arandığım ve ulaşılamadığım gerekçesi ile ipt...al edilmiyor. Oysa ki kurum tarafından bir kez dahi aranmadım. Olası bir sorun durumunda müşteri hizmetlerine yönlendirme yapılıyor ancak telesekreter yanıtlarını aşıp müşteri hizm...

Kurulum Ve Cihaz Gönderimi Yapılmadan Üyelik İptali İmkânsız

Levent

Digiturk

11 Mayıs 12:49425

Digi tarafından telefonla aranarak internet aboneliği ve TV paketi için üyelik işlemlerim yapıldı. Aradan yaklaşık bir h...afta geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de evime kurulum için gelen oldu, herhangi bir cihaz da gönderilmedi. Üyeliği başlatma konusunda hiçbir ilgi ve alaka gösteril...

Digiturk İnternet İptali Yapın

Esra

Digiturk

18 Aralık 2023 22:58421

İnternet aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Telefonlarınıza hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Polise başvurdum. Numaramın ipt...al işlemini yapmanızı rica ediyorum. Aramama rağmen yardımcı olunmuyor. İnternet aboneliğimin iptalini istiyorum ve en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.

Digiturk İptal İçin Aramama Rağmen İptal Etmeyip Beni Borçlandırmaları

Hatice

Digiturk

17 Nisan 2024 16:00274

Kasım ayında iptal başvurusunda bulundum ve bu iptal gerçekleştirilmedi. O zamandan bu zamana kadar hizmeti kullanmamama... rağmen iptal başvurusu yapıldığı halde fatura yansıtıldı. Bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca, TC kimlik numaranızı bilen bir kişinin sizin adınıza abonelik başlatabileceğ...