Digiturk Teknik Servis

Digiturk ana oda paketimdeki kanalların hiçbiri çalışmıyor ve yaklaşık 10 gündür yayın alamıyorum. Hiçbir kanalı izleyem...ediğim halde aboneliğim aktif olarak devam ediyor. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda 07.09.2026 tarihinde teknik servisin geleceği bilgisi verildi. Ancak ...

Digiturk’ten Mardin Artuklu’daki adresimiz için internet hizmeti aldık. Başvurumuz 26.08 tarihinde yapıldı, modem ise 4 ...Eylül Cuma günü elimize ulaştı. Modemi kurduktan sonra en geç 24 saat içinde internetin aktif olacağı söylendi ancak bugün 10 Eylül olmasına rağmen hâlâ internetimiz yok. TP-Link ...

Farklı bir operatördeki internet aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulun...dum. Firma, işlemlerin tamamlandığını ve kurulum için teknik servisin adresime geleceğini iletti. Ardından servis tarafından 09.09.2026 tarihi için 15.00 ile 20.00 saatleri arasına...

Digiturk üzerinden kullandığım Humax HM-9504HD model kutuda yaklaşık 1 aydır TRT ve beın Sports 2 kanallarını izleyemiyo...rum. Sinyal seviyem %80 civarında görünmesine rağmen sadece bu kanallar açılmıyor, herhangi bir hata kodu da çıkmıyor, eksik kanal sorunu yaşıyorum. Cihazda ve bağlantılarda sorun...

7 Eylül 2025 tarihinde Digiturk uydu aboneliğimi bir yıl daha uzattım. Ancak kullandığım kutunun HDMI portunda cihaz ilk... geldiği günden beri sorun var ve bu problem hiç düzelmedi, sürekli olarak devam ediyor. Bu nedenle defalarca servis süreci yaşadım, 2 kez cihaz, 1 kez de kumanda değişimi yapıldı...

Digiturk’ten kutulu bir paket satın aldık, üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Satın aldı...ktan kısa süre sonra bizi kuruluma gelmek için aradılar ancak o günden bu yana ne gelen var ne de arayan. Birçok farklı Digiturk numarasını defalarca arıyoruz, her seferinde sadec...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve modül değişikliği yaptım. Ücreti de kab...ul edip ödemede herhangi bir sorun çıkarmadım. Ancak yeni modülün kurulumu ...

Digiturk abonesi olarak Ankara Yenimahalle’deki adresim için teknik servis randevusu oluşturdum; ancak verilen hiçbir ra...ndevuya servis gelmedi. 07.09.2026 tarihinde 10:00–15:00 saatleri arasına ilk randevu, 08.09.2026 tarihinde 10:00–15:00 arasına ikinci randevu verildi ve her iki randevu için de Di...

Yaklaşık bir haftadan uzun süre önce Digiturk’ten Yıldız Dolu Paketi için üyelik başlattım. Kurulum için gelmeden 30 dak...ika ile 1 saat önce aranacağım ve haber verileceği bilgisi verildi. Ancak pazar günü saat 11.40 civarında arandığımda ekip, evin önünde olduklarını ve bekleyemeyeceklerini söyleyip...

Yaklaşık 15 gündür Digiturk üyeliğim kapsamında kullandığım, Türk Telekom altyapılı internet hizmetim “IP yok / IP alama...ma” hatası sebebiyle çalışmıyor ve bu nedenle interneti hiç kullanamıyorum. Sorunla ilgili birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, teknik ekip eve geldiğinde eve internetin geldiğ...

Digiturk spor paketi kapsamında yaklaşık bir ay önce 4K yayına abone oldum. Kurulum için gelen teknik servis bağlantıyı ...tam olarak yapmadı, ellerinde LNB olmadığını söyleyip eski püskü, ikinci el bir LNB takıp gitti ve “yenisi elime ulaşınca söz abi, gelip takacağım” diyerek ayrıldı. Ertesi gün yayı...

Digiturk TV yayınımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. TÜRKSAT güncellemesinden sonra özellikle en çok izled...iğim Kanal D olmak üzere bazı kanallar kayboldu. Güncelleme öncesinde sorunsuz izlediğim bu kanallara artık ulaşamıyorum. Bu sorun sonrasında Digiturk müşteri hizmetlerini toplamd...

Uzun yıllardır Digiturk uydu kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. Gün içerisinde izlediğim ka...nallar bir anda listeden kayboluyor. Özellikle ATV, Show TV ve Kanal D gibi ulusal kanallar normal kanal sıralamasında görünmüyor, örneğin 23. Kanaldan doğrudan 26. Kanala atlıyor....

Digiturk full paket abonesiyiz ve aylık 726 TL ödüyoruz. İstanbul’dan Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’ne taşındıktan so...nra 08.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptık. O günden bu yana defalarca aramamıza rağmen nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi. 08.08.2026, 29.08.2026, 05.09.2026 ve 08.09.2026...

Digiturk internet hizmetim yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Televizyondan normal yayın izleyebiliyorum ancak ev interne...time ne telefonla ne de bilgisayarla bağlanamıyorum. Modemde toplam dört ışık yanması gerekirken sadece üç ışık yanıyor, bir tanesi tamamen sönük durumda ve bağlantı kurulamıyor. ...

Digiturk full paket kullanıcısıyım. 24 Ağustos’ta taşınma nedeniyle nakil talebi oluşturdum, acil olduğunu özellikle bel...irttim. Buna rağmen talebimi kendi kendilerine iptal ettiler ve sonrasında da yaklaşık 20 gündür yayın alamıyorum. Son bir haftadır neredeyse her akşam müşteri hizmetleriyle görüş...

Evimde kullandığım Digiturk kutusu yaklaşık 1 haftadır açılmıyor ve cihazın üzerinde sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor. ...Yayın alamadığım için hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu sorun için en az 10 kez Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde teknik servis yönlendireceklerini, ...

Erkek kardeşim üzerinden evimiz için hem Digiturk üyeliği hem de internet başvurusu yaptık. 31 Ağustos’ta yapılan bu baş...vuru için geçen hafta perşembe günü saat 15.00’e randevu verildi ancak kimse gelmedi. O günden beri yaklaşık bir haftadır sürekli oyalanıyoruz. Telefonla bir muhatap bulamıyoruz, ...

28 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk bayisine Lig TV + internet almak amacıyla başvurdum. Ancak bayi, daha uygun olduğunu ...söyleyerek üyeliğimi Film/Dizi (Macera) paketi üzerinden başlattı ve yaklaşık 10 gün içinde internet ile Lig TV’nin bağlanacağını belirtti. Bu paket benim talebim değildi. Bayi ay...

4 Eylül Cuma günü Digiturk için yeni üyelik başvurusu yaptım ve 7 Eylül tarihinde kurulum için bağlantı sağlanacağı bilg...isi verildi. Ancak o tarihten bu yana ne kurulum yapıldı ne de sağlıklı bir şekilde bilgi alabildim. Teknik servis numarasından iki kez arandım; her iki aramada da görüşme başlama...