Digiturk Teknik Servis

Yaklaşık bir ay önce Digiturk internet+TV hizmetine üye oldum. Kullandıkları cihaz aşırı derecede ısınıyor, televizyon e...kranında görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Bu sorun özellikle 11’i itibarıyla, yaklaşık son üç gündür sürekli hale geldi ve sağlıklı bir şekilde yayın izleyemez oldum. Durumu ...

Digiturk üzerinden Bein Sports kutulu paket için 14 Ağustos’ta internetten başvuru yaptım. Ancak başvurumdan tam 10 gün ...sonra, 24 Ağustos’ta arandım ve bu süre içinde ligden 2 hafta geçmişti. Yıllık üyelik olduğu için kaçırdığım haftalarla ilgili indirim talep ettiğimde, talebim olumsuz karşılandı. ...

Digiturk aboneliğim kapsamında aldığım hizmette yaklaşık bir aydır e107-4 hatası nedeniyle kanalların büyük bir kısmını ...izleyemiyorum. Televizyonu açtığımda sürekli bu hata kodu ile karşılaşıyorum ve paketimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradı...

Digiturk abonesiyim. Sarıyer Bahçeköy Elite Digital bayisi, arızalı olduğu için Digiturk kutusunu benden teslim alıp yer...ine yeni bir kutu verdi. Ancak daha sonra faturamda eski kutu “kayıp” olarak yansıtıldığı için 9000 TL’nin üzerinde bir tutar çıkarıldı. Teknik servis olan Elite Digital, bayiiler...

Digiturk Avrupa’nın Yıldızı paketi abonesiyim ve DT-9103HD model kutu kullanıyorum. 1 Eylül’de izinden eve döndüğümüzde ...tüm yayınların gittiğini gördük, televizyon ekranında sadece “sinyal yok” uyarısı çıkıyordu. Yaklaşık bir hafta sonra Digiturk teknik ekibi geldi. Kontroller sonucunda binadan eve...

Digiturk’ün 4K yayın hizmetiyle ilgili yaşadığım süreçte hem fiyatlandırma hem de iletişim konusunda ciddi bir mağduriye...t yaşadım. 4K yayın kullanmak istediğimi ilettiğimde, müşteri hizmetleri beni arayarak yeni bir kutu gerektiğini, bu kutu için aylık 60 TL kiralama bedeli ödemem gerektiğini, kutu...

Digiturk fiber internet aboneliğimde 05.09.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda. Modemde los ışığı 10 g...ündür kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini aradım. Kaydımın teknik servise iletildiği ve aciliyetinin belirtil...

Yaklaşık 25 yıldır Digiturk spor paketi üyesiyim. Son 1 aydır uydu alıcısındaki kanalların yarısının kaybolması üzerine ...müşteri hizmetlerini aradım. Uydu alıcısının tüm ayarlarını eksiksiz yapmama rağmen sorun çözülmedi ve yaşanan problemin uydu alıcısının yazılımından kaynaklandığı, benim kullanıcı...

Digiturk’ün 1032049251 numaralı abonesiyim. Kurulum için eve geldiklerinde teknik servis, kullanılmış ve eski bir modem ...cihazı takmak isteyince itiraz ettim, buna rağmen herhangi bir sorun olmayacağını, olursa da cihazı değiştireceklerini söyleyerek kurulumu bu cihazla yaptılar. Aynı akşam yayınları...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Yaklaşık 3 yıldır aynı adreste ve aynı uydu sistemiyle yayın izliyorum, ancak... 15.08.2026 tarihinden bu yana özellikle Bein Sports 1 ve Bein Sports 3 kanallarında ciddi yayın sorunları yaşıyorum. Yayın maç başladığı anda donuyor, siyah ekrana düşüyor veya ta...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paket üyesiyiz. 08.08.2026 tarihinde yayın akışında sorun yaşamaya başladık, kanallar eksildi, s...inyal seviyeleri sıfıra indi ve yayın alamaz hâle geldik. Aynı gün çatıda parça değişimi ve kutu değişimi yapıldı; bu işlem için tarafımdan 3.250 TL parça/kutu ve 700 TL hizmet bed...

Digiturk aboneliğim kapsamında yıllardır sorunsuz bir şekilde yayın izliyorken, 12 Eylül Cumartesi gününden itibaren tel...evizyonumda “kanal bulunamadı” hatası almaya başladım. Tüm kanallar silinmiş durumda ve kurulum yapmama rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum, hiçbir kanal açılmıyor. ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kutu ile birlikte kullanıyorum. Yayınlarda uzun süredir sürekli olarak karelenme ve tak...ılma sorunu yaşıyorum. Yayın bir düzeliyor, bir tekrar kareleniyor ve bu durum özellikle maç izlerken seyir zevkini tamamen bozuyor. Kullandığım cihaz ve kablolar tamamen Digiturk...

Digiturk’ün “12 ay taahhütlü Uydu Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı 100 Mbps” paketine internet ve kutulu müşteri olarak ...üyeyim. Pakette 100 Mbps hız taahhüdü verilmesine rağmen, üyeliğimin başından beri internet hızım hiçbir zaman 30 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. Aynı adreste Türk Telekom altyapısını ...

Uzun süredir Digiturk HD kutumda yaşadığım arıza nedeniyle televizyon ekranım hiç gelmiyor, tamamen ekransız durumdayım.... Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süre boyunca yayından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Kutu İstanbul Kayaşehir’de kullanılıyor ve defalarca teknik servis yönlendi...

Digiturk Sporun Yıldızları paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır, maçların başlamasına kısa bir süre kala spor kanalları b...irden listeden kayboluyor. Herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almıyorum, kanal sanki hiç yokmuş gibi otomatik olarak gidiyor. Aynı gün ve aynı saatlerde maç yayını olmadığı zaman...

Bein Connect’e yeni üye oldum ve yaklaşık bir ay önce Denizli merkezde teknik servis tarafından cihaz kurulumu yapıldı. ...Kurulumun yapıldığı ilk günden beri televizyon ekranının alt kısmında boydan boya sürekli görünen yeşil bir çizgi var. Yani sorun, cihaz bağlandığı andan itibaren hiç düzelmeden de...

Digiturk spor paketi kullanıcısıyım. Kullandığım kutu yaklaşık 2 gün önce tamamen açılmamaya başladı, hiçbir şekilde çal...ışmıyor. Oysa bu kutu sadece 1 hafta önce arıza nedeniyle Digiturk teknik servisi tarafından değiştirilmişti ve bu değişim için benden 700 TL servis ücreti alınmıştı. Yeni takılan...

Digiturk’te Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketleri ile birlikte fiber 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık ...yarım saattir hiçbir kanalda yayın alamıyorum ve ekranda “sinyal az” uyarısı görünüyor. Teknik servisi aradım, telefonda birlikte gerekli kontrolleri yaptık. Görüşme sonunda arıza...

11.09.2026 - 13.09.2026 tarihleri arasında dijital kart hatası sebebiyle Digiturk hizmetinden faydalanamamaktayım. Müşte...ri temsilcilerinizle yaptığım görüşmelerde, sorunun çözümü için 700 TL ücret karşılığında yardımcı olunabileceği bilgisi verildi. Benden kaynaklı bir hata olmadığını belirterek bu ...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve yaklaşık 2 senedir yayın kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonum LG... marka 4K çözünürlüğü destekleyen bir cihaz olmasına rağmen, Digiturk yayınında tüm kanallarda görüntü adeta çamur gibi, özellikle futbol maçlarında oyuncular seçilmiyor, görüntü s...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Uydu frekans güncellemelerinin yapıldığı tarihten itibaren yaklaşık 1 aydır... ciddi yayın sorunları yaşıyorum. Güncellemeden önce izlediğim birçok kanal, Digiturk’ün kendi kanalları da dahil olmak üzere tamamen kayboldu. Normalde olması gereken yaklaşık 256...

Digiturk TV+internet aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmeti 07.09.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor. Bu nedenle... Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve en geç 48 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne teknik bir çözüm ...