Digiturk Teknik Servis

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk üyesiyim ve bu sezon başından beri anten yayınlarımda ciddi takılma sorunu yaşıyorum. Özelli...kle maç izlerken yayın sürekli donuyor, kesiliyor ve bu durum tüm maçlarda tekrar ediyor, keyif almamı imkansız hale getiriyor. Günün her saatinde, sadece maç saatlerinde değil, no...

Digiturk’ün 100 Mbps hızında, aylık 899 TL’lik internet paketi için 15.09.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurum alındı... ve yaklaşık bir hafta boyunca kuruluma gelmelerini bekledim. Kurulum günü gelmeden yaklaşık bir saat önce 0212 473 73 99 numaralı hattan arandım ve kendini Digiturk teknik servis ...

Digiturk ev internetim 16 Eylül’den beri çalışmıyor. O gün arıza kaydı açtım, SMS ile 217352071 numaralı arıza kaydımın ...oluşturulduğu bildirildi ancak belirtilen tarihten bu yana hiçbir ekip gelmedi ve 4 gündür evimde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık ...

Digiturk 200 Mbps sınırsız ev interneti ve maç yayınları paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır ev internetimde ciddi... sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli dalgalanıyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Yaptığım hız testlerinde de ödediğim paketin çok altında hızlar gördüğüm oluyor. Bu süreçte d...

Digiturk Süper Paket abonesiyim. Yaklaşık 4 gün önce kanallarımın bir kısmı kayboldu ve kendi müdahalem dışında gelişen ...bu kanal eksikliği nedeniyle televizyon izleyemez hale geldik. 3–4 gündür televizyon izleyemeden bekliyoruz. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım. Uzaktan ...

Bugün sabahtan beri Digiturk yayınlarında ulusal kanallar tamamen yok, sadece bein kanallarını izleyebiliyorum. Diğer hi...çbir kanal açılmıyor ve yayın alamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım, yönlendirdikleri tuşlama ve işlemleri eksiksiz yaptım ancak sorun çözülmedi. Daha sonra tek...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve bu akşamdan itibaren maçları izlemek istediğimde televizyon ekranımda “TV uyumsuzluğu.... Skart bağlantısı üzerinden yayın izlemeye devam edebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı almaya başladım. Digiturk’ün kendi kanalları dışındaki tüm kanallar sorunsuz şekilde çalı...

Digiturk evde kullandığım TV paketi için yaklaşık bir hafta önce büyük uğraşlar sonucu bir teknik servis talebi açtırdım.... Bu talebe istinaden 19.09.2026 Cumartesi günü için 15:00 ile 20:00 saatleri arasında randevu verildi ve bu saatler arasında özellikle evden çıkmayarak bekledim. Ancak randevu sa...

Digiturk uydu alıcım HM-9502HD model cihazımda uzun zamandır devam eden iki ayrı sorun yaşıyorum. Cihazda mevcutta yalnı...zca 139 kanal bulunuyor, oysa normalde yaklaşık 250 kanal olması gerekiyor. Ayrıca beın Sports 2 ve 4 numaralı kanallar listede hiç görünmüyor. Bu durumla ilgili 19 Eylül 2026 ta...

Digiturk internet aboneliğim için kullandığım modemde 13.09.2026 tarihinden beri internet ışığı yanmasına rağmen interne...te bağlanamıyorum. Bilgisayarda da internet bağlantısı tamamen kesik durumda ve 6 gündür evde hiç internet kullanamıyorum. Bu sorunu yaşadığım gün pazar olduğu için müşteri hizmet...

Digiturk kullanıcısıyım ve aynı zamanda Digiturk internet hizmetinden de faydalanmak için 29 Ağustos 2026 tarihinde başv...uru yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen internet kurulumu hâlâ yapılmadı. Tarafıma teknik servisin aradığı ama ulaşamadığı yönünde SMS’ler geliyor ancak ne bir arama k...

Digiturk aboneliği kapsamında Ankara Keçiören’de yapılması gereken decoder kurulumum için 19.09.2026 tarihi verildi. Her...hangi bir saat bilgisi paylaşılmadığı için gün boyu evde kurulum ekibini bekledim, diğer işlerimi de bu nedenle ertelemek zorunda kaldım. Buna rağmen gün içinde ne arayan oldu ne d...

Digiturk’e yaklaşık bir hafta önce yeni üye oldum. Üyeliğimin üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen 2–3 gündür ya...yın kesintisi yaşıyorum. Yayın bir kere gelip tekrar gitti ve o zamandan beri düzgün şekilde izleyemiyorum. Burdur merkez Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki adresimde hizmet alıyorum. ...

10 Eylül 2026 tarihinde Digiturk 35 Mbps sınırsız internet + Digiturk üyeliği satın aldım. Kurulum için 16 Eylül Çarşamb...a günü adresime gelineceği ve öncesinde teknik servis tarafından aranacağım söylendi. Ancak o günden bu yana ne kurulum yapıldı ne de sağlıklı bir bilgilendirme alabildim. 10 Eylü...

Digiturk’ün limitsiz 100 Mbps internet paketini Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’nde kullanıyorum. Evimdeki modem ya...lnızca 5 ghz ağı yayınlıyor, ancak evdeki bazı teknolojik cihazlar sadece 2.4 ghz ile çalıştığı için bu cihazları kullanamıyor, internetten tam olarak faydalanamıyoruz ve ev içinde...

Digiturk ev interneti aboneliğimde yaklaşık 5 aydır sık sık internet kopmaları yaşıyorum. Bazı günler içinde 50 defaya k...adar kopma olduğu bile oldu ve bu durum interneti sağlıklı şekilde kullanmamı imkansız hale getiriyor. Sorun ilk başladığında teknik servis yönlendirildi, arızanın giderildiği söy...

Digiturk internet + TV aboneliğimin adres değişikliği işlemi sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaş...ık 5 gün önce taşınma nedeniyle adres değişikliği talebinde bulundum. Gelen teknik personel kurulum için işlem yaparken kapı zilimi bozdu ve herhangi bir bilgilendirme yapmadan adr...

Digiturk internet aboneliğimde gün içinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet tamamen gidiyor, yaklaşık 15–20 d...akika boyunca hiç bağlantı olmuyor, daha sonra kendi kendine geliyor. Özellikle bugün gün içinde birden fazla kez bu durum tekrarlandı ve interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale...

Digiturk üzerinden aldığım internet+TV hizmetinde 4 gündür internet bağlantım tamamen yok. Evde hiçbir cihaz internete b...ağlanamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde yalnızca oyalanıp net bir çözüm veya teknik yönlendirm...

Digiturk üzerinden aldığım hizmetin kurulumu için dün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bugün için servis randevu...su oluşturuldu. Telefonuma “18/09/2026 / 15:00–20:00 saat aralığında teknik servis randevunuz alınmıştır” şeklinde SMS de geldi. İzmir Bayraklı’daki adresimde bütün gün evde beklem...

Digiturk ev interneti aboneliğimde uzun zamandır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse her zaman kopuyor, ...istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum ve bu durum günlük işlerimi de ciddi şekilde aksatıyor. Sorunla ilgili her aradığımda modem/kutu sıfırlanıyor ve tarafıma sorunun çözüldüğü ...

Digiturk internet başvurumu yaklaşık 10 gün önce yaptım, ancak kurulum sürecinde yaşadığım süreçten dolayı hem mağdur ol...dum hem de ciddi şekilde zaman kaybı yaşadım. Kurulum için tarafıma randevu verildi, Perşembe günü gelen görevli e-Devlet üzerinden kimlik kaydı yapılabildiğini söyleyerek yardımcı...

Digiturk’ten 4K hizmeti almak için 08.09.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve ertesi gün için randevu verildi. İlk rande...vu tarihi 09.09.2026 idi, 10:00–15:00 aralığında geleceklerini söylediler, ancak belirtilen saatten çok sonra geldikleri için o anda evde değildik. Sonrasında tekrar randevu oluştu...