Digiturk Teknik Servis

18.09.2026 tarihinde Digiturk üzerinden Türk Telekom altyapılı internet/modem aboneliği başlattım. Kurulumdan sonra ilk ...3 gün boyunca evimde internet bağlantısı hiç olmadı. 21’inde internet sadece gündüz saatlerinde kısa süreliğine çalıştı, akşamında tekrar kesildi ve o günden beri sağlıklı bir şeki...

Digiturk’ten Yıldız Dolu paket için abonelik başlattım. 23 Eylül 2026 tarihinde kurulum için gelen ekip, 2013 model, esk...i tip bir kutu taktı ve bu kutunun yalnızca kablolu modem ile kullanılabildiğini sonradan öğrendim. Kurulumu yapan görevli, kutunun bu kadar eski bir model olduğundan ve kablolu mo...

Digiturk internet üzerinden 300 Mbps fiber paket kullanıyorum. Cumartesi gününden bu yana evimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. Buna rağmen herhangi bir teknik servis yönlendirmesi yapılmadı ve günlerdir bağlantısız durumdayım. Üye numaram 1029538608. Sorunun başladığı günden beri her gün en az ü...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum ve kutum tam 24 saattir hiçbir şekilde açılmıyor, ekranda sürekli be1 arız...ası görünüyor. Uzaktan bağlantı ile çözüm denendi, “halledeceğiz” denildi ancak sorun giderilemedi ve teknik servis gerektiği söylendi. Buna rağmen tarafıma en erken 29 Eylül için...

Digiturk internet hizmetine yeni geçiş yaptım ancak yaklaşık 15 gündür kurulumum bir türlü tamamlanmadı. Başvuru sürecim... ve teknik servis durumuyla ilgili Digiturk online işlemler ekranında hareketler görünmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Başvuru sırasında kurulumun 1 gün içinde yap...

18 Eylül tarihinden bu yana Digiturk kurulumu için teknik servisi bekliyorum, ancak ne gelen var ne giden. Bu süre içind...e taahhüdüm başlatılmış olmasına rağmen kurulum yapılmadı, henüz herhangi bir ücret alınmadı fakat hizmetten de yararlanamıyorum. Günlerce müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığı...

Digiturk ev interneti aboneliğim kapsamında 07.08.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 45 gündür evimde hiç internet hizm...eti alamıyorum. Buna rağmen her ay 689 TL tutarındaki internet faturasını ödemeye devam ediyorum ve kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu süreçte Digi...

08.09.2026 tarihinde Digiturk üzerinden ev interneti aboneliği için telefonla başvuru yaptım. 15.09.2026 günü saat 17.30... civarında kurulum için teknik servis eve geldi. O sırada eski internet aboneliğim hâlâ aktif ve sorunsuz çalışır durumdaydı. Servis, modem ayarlarını değiştirerek Digiturk kurulum...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım sağlıklı çalışmadığı için h...izmetten verim alamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde 5 defa müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım. Her seferinde teknik dest...

Digiturk’te Süper Lig maçlarını izlediğim paket için yaklaşık 10 gündür yayın alamıyorum. Cihazımız arızalı olduğu için ...kanallar açılmıyor. 14 Eylül’den bu yana maçları izleyemememe rağmen aboneliğim devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis yönlendirebileceklerini, bunun için 700...

Digiturk uydu alıcımda yaşadığım yayın sorunu nedeniyle 10.09.2026 tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Televizyon e...kranında sürekli e52-32 hata kodu çıkıyor, sinyalde azalma olduğu belirtiliyor ve kanallarımın önemli bir kısmını izleyemiyorum. Buna rağmen tam yayın alamadığım ve kullanamadığım ...

Digiturk’ten İnternetli Sporun Yıldızı paketine 01.09.2026-02.09.2026 tarihleri arasında başvuru yaptım. İnternet kurulu...mu gerçekleştirildi ancak uydu kurulumu için verilen tüm süreler geçmesine rağmen 22.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. SMS ile başvurumun alındığı ve teknik se...

Uzun süredir Digiturk internet hizmetinde hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır gece günd...üz, gün içinde defalarca bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 12 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma fiber kutu getirilerek sorunu...

Digiturk internet hizmetimle ilgili uzun süredir çözülmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Birkaç aydır internet bağlant...ım sürekli kesik, neredeyse hiç internete bağlanamıyorum. Bu sorun için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve teknik servis yönlendirildi, ancak gelen teknik servisin müdahalesi...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında İstanbul Kadıköy’de aldığım hizmetten 17.12.2025 tarihinden bu yana yararlanamıy...orum. Öncesinde de ara ara kopmalar ve çekmeme sorunları yaşıyordum ancak hiçbir zaman bu kadar uzun süreli bir kesinti olmamıştı. Şu anda internet hizmetimden neredeyse hiç faydal...

05.10.2026 tarihinde Ankara Sincan bölgesinde Digiturk TV yayını için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine r...ağmen teknik servis tarafından kurulum randevum hâlâ oluşturulmadı. Bu süreçte yalnızca bir kez aranmışım, o anda da müsait olmadığım için telefonu açamadım, sonrasında tarafıma he...

Annemi 0212 473 73 73 numaralı hattan arayarak Digiturk’ten aradıklarını söyleyip, sözde “paketiniz bitiyor, yenilememiz... gerekiyor” diyerek kandırmaya çalıştılar. Bizim Digiturk üyeliğimiz olmamasına rağmen, annemi paket yenileme bahanesiyle ikna etmişler. 22 Eylül saat 09.51 civarında bir sabah uy...

10282377260 üye numarası ile Digiturk aile paketi abonesiyim. Cihazımı 18/09/2026 tarihinde açtığımda e52-32 hata kodu i...le “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısıyla karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede verilen tüm yönlendirmeleri harfiyen uygulamama rağmen sorun devam etti. Son ayl...

Digiturk ile yaptığım üyelik yenilemem 16’sında gerçekleşti ve 19’u için 10:00–15:00 saatleri arasında yeni decoder takı...lması adına randevu oluşturuldu. O gün saat 17:00’ye kadar evde beklememe rağmen gelen giden olmadı, ben arayınca sadece şikayet kaydı açıldı ve 20’si pazar günü ekiplerin geleceği...

Digiturk’e 11 Eylül tarihinde ilk kez üye olmak üzere, her şey dahil paket ...için müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Aradan 10 günü aşkın süre...

Digiturk üzerinden geçen hafta hem internet hem de TV aboneliği başlattım. 16.09.2026 tarihinde kurulum yapıldı ancak o ...günden beri internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Modemin üzerindeki ışıklar hiç yanmıyor, bağlantı hiç kurulmadı. Kurulumdan sonra her gün, her kanaldan müşteri hizmetlerine...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiyim ve son 3 yıldır maç yayınlarını bozuk, sağlıklı izleyemiyorum. Yayın kalitesi sürek...li problemli olmasına rağmen, sorunun giderilmesi için benden sürekli ek ücret talep edildi. 15 sene önce aldığım cihazı artık değiştirmek istedim para istediler. Yeni abonelere t...