to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Digiturk üyesiyim. Son dönemde beni defalarca arayıp taahhüt uzatmak için bir ücret teklif ettiler, ancak her seferinde artık Digiturk kullanmak istemediğimi ve üyeliğimi sürdürmek istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen taahhüdüm bitmiş gibi işlem yapılarak nisan ayı faturamı zamlı şekilde yansıtmışlar.
Mart ayında yaklaşık 512 TL ödediğim fatura, nisan ayında hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen 1611 TL olarak kesildi. Telefonda açıkça iptal istediğimi, devam etmek istemediğimi söylememe rağmen üyeliğimi sonlandırmak yerine yüksek tutarlı fatura çıkarılması beni mağdur etti.
Nisan ayı için kesilen 1611 TL tutarındaki zamlı faturanın iptal edilmesini ve bu süreçte tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum.
Digiturk firmasından taahhüdümüz bitmek üzere diyerek bizi aradılar. Aynı tarifemizi 1 yıl daha yenilediler. Şubat ayında 399 TL ödemem gereken 12 taahhütlü faturam, 1211 TL olarak tarafıma 5 aylık cayma bedeli çıkartılarak yansıtılmıştır. Ben başka firmadan taahhüt bozdurmadım, zaten hali hazırda D...
13 Nisan 2025 tarihinde taahhüdü bitmek üzere olan Digiturk aboneliğimi, 11 Nisan 2025 tarihinde iptal ettirmek için aradım. Telefonda görüştüğüm operatör, yaptığı teklifleri reddetmemin ardından üyeliğimi 2 ay dondurmayı ve bu süre zarfında ekstra hiçbir ücret yansımayacağını belirtti. Önceki üyeli...
Digiturk ile olan taahhüt sürem Ocak 2026 itibarıyla dolduktan sonra, tarafıma taahhüdümü yenilemem için telefonla ulaşıldı. Yenileme talebimi onayladım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçtikten sonra, taahhüt yenileme işleminin 5 gün geç yapıldığı gerekçesiyle 1500 TL tutarında fatura çıkarıldı. T...
Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve mart ayı itibarıyla 12 aylık taahhüt sürem doldu. Normalde aylık ödediğim tutar 869 TL iken, nisan ayı faturam 1.389 TL olarak yansıtıldı. Bu faturada, izlemeyeceğim ayın taahhütsüz ücreti olarak fazladan yaklaşık 500 TL yansıtıldığını öğrendim. Konu ile ilgili D...
1024503169 numaralı Digiturk üyesiyim. Abonelik işlemlerim yapılırken taahhüdümün mart ayında sona ereceği tarafıma söylenmesine rağmen, taahhüdüm ocak ayında bitirilmiş ve bunun sonucunda tarafıma normal ödediğim tutarın yaklaşık 3 katı tutarında fatura çıkarılmıştır. Ayrıca aboneliğimi yenilemek...
Yorumlar